شیوع ویروس کرونا در ماه‌های گذشته، بر جزئیات زندگی همه ما تاثیرگذار بوده است. با آغاز شیوع این ویروس و برای پرهیز از انتشار آن، دفاتر حضوری اسنپ تعطیل شد و خدمت‌رسانی به کاربران راننده و موتورسوار به صورت غیرحضوری ادامه یافت. اکنون خدمات آنلاین تکمیل مدارک اسنپ به صورت اختصاصی در وب سایت باشگاه رانندگان اسنپ ارائه می‌شود.