کاربران راننده اسنپ، پس از ثبت درخواست در بخش مالی، درصورتی‌که مجدداً سؤال داشته باشند یا مشکلشان برطرف نشده باشد، لازم است در همین بخش مالی، گزینه «پیگیری گزارش مالی» را انتخاب کرده و درخواست خود را با جزئیات کامل ثبت کنند.

به خاطر داشته باشید در صورتی که مشکل ثبت‌شده قبلی هنوز برطرف نشده، نباید درخواست (تیکت) جدید ثبت کنید و لازم است حتما از قسمت پیگیری گزارش مالی اقدام کنید.

 

برای اطلاعات بیشتر درباره درخواست‌های مالی ثبت‌شده در اپلیکیشن لینک زیر را ببینید.

پیگیری درخواست‌های مالی ثبت‌شده در اپلیکیشن راننده اسنپ

 

با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.

ثبت دیدگاه

دیدگاه کاربران راننده (۳۶۸ دیدگاه)

  1. سلام خسته نباشید
    از روی برنامه من سفره ای بین شهری حفظ شده میتونم دلیلش بدونم
    ممنون

    1. سلام دوست عزیز، شرایط مورد نیاز برای دریافت سفر بین شهری، انجام حداقل ۲۰ سفر موفق در یک سال گذشته،گذشت یک سال از تاریخ گواهینامه، عدم ثبت گزارش رفتار نامناسب از طرف مسافران در سفرهای شهری، مدل خودرو بالاتر ازسال ۸۵ ( خودروی پراید مدل بالاتر از سال ۹۰)،دارندگان پلاک با حرف ع در کنار سایر رانندگان، میانگین امتیاز بالاتر از ۴.۲،، در صورتیکه این شرایط را داشته باشید، سفر های بین شهری بصورت خودکار برای شما ارسال خواهد شد.

  2. با سلام بنده العان دوساله درگیر مریضی سرطان هستم آیا میتونم از مالیت معاف شوم یا اصلا به من تعلق میگیره …ممنونم از همراهیتون

    1. سلام دوست عزیز، در حال حاضر طرح معافیت از پرداخت کمیسیون برای شما فعال نیست، در صورت فعال شدن این طرح اطلاع رسانی میگردد.

  3. عرض سلام وخسته نباشید اینجانب جانبازبیست درصدجنگ تحمیلی هستم وکارت معلولیت عصاب.روان بهزیستی هم دارم ازطرف اسنپ امتیازی تعلق میگره یانه باتشکر وقدردانی ازهمه زحمت کشان اسنپ

    1. سلام دوست عزیز، در صورتیکه جانباز ۲۵ درصد و یا بالاتر از ۲۵ درصد هستید، می توانید با مراجعه به بنیاد جانبازان نامه ایی تهیه کنید که نامه حتما باید خطاب به شرکت اسنپ باشد، اطلاعات هویتی و درصد جانبازی شما بطور دقیق و کامل در نامه ذکر شده باشد، سپس نامه را با کارت ملی حضورا به دفتر اسنپ در شهر خود ارائه کنید. همچنین در صورتیکه کارت بهزیستی معتبر دارید و منقضی نشده است، می توانید با کارت بهزیستی و کارت ملی حضورا به دفتر اسنپ فعال در شهر خود مراجعه کنید، در صورتیکه کارت بهزیستی معتبر ندارید، از اداره بهزیستی شهر خود، نامه ایی خطاب به شرکت اسنپ، که اطلاعات هویتی شما و شدت معلولیت شما بطور کامل در نامه ذکر شده باشد را تهیه کرده و با کارت ملی حضورا به دفتر اسنپ در شهر خود مراجعه کنید.

  4. با سلام الان حدود سه سال هست که در اسنپ مشغولم خرج زندگی فقط از همین کار دو تا فرزندم دارن ازدواج میکنند در آمدم کفاف خرجم رو بیشتر جواب نمی ده چکار باید بکنم ممنون از لطف شما

دیدگاهتان را بنویسید

لطفا دیدگاه خود را در کادر زیر ثبت کنید بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا