تأمین امنیت سفرهای اسنپی، یکی از مهمترین اولویتهای اسنپ است، به همین دلیل اسنپ برای حصول اطمینان از صلاحیت قانونی افراد متقاضی فعالیت در ناوگان اسنپ، فرایند تأیید صلاحیت رانندگان را به فراجا سپرده است.
نحوه بررسی صلاحیت متقاضیان فعالیت در ناوگان اسنپ
پس از تکمیل ثبتنام و ارسال مدارک، اطلاعات فرد متقاضی بهصورت آنلاین برای پلیس فراجا ارسال و سوابق فرد بررسی شده و نتیجه (تأیید یا رد صلاحیت) به اسنپ اعلام میشود. اگر فرد متقاضی عضویت در ناوگان اسنپ، مرتکب جرایمی شده باشد که از طرف پلیس فراجا برای فعالیت بهعنوان راننده اسنپ و جابهجایی مسافر نامناسب شناخته میشوند، از طرف پلیس فراجا تأیید نشده و رد صلاحیت میشود. بهاینترتیب حتی فردی که گواهی عدم سوءپیشینه دارد هم ممکن است برای فعالیت در اسنپ از سوی پلیس فراجا تأیید نشود.
همه کاربران رانندهای که در ناوگان اسنپ فعالیت میکنند، گواهی تأیید صلاحیت پلیس فراجا را دارند و این فرایند تأیید هر ۶ ماه یکبار برای کاربران راننده فعال تکرار میشود.
نحوه اعتراض به رأی فراجا درباره رد صلاحیت
افرادی که به رأی فراجا در خصوص عدم تأیید و رد صلاحیتشان اعتراض دارند، میتوانند بهصورت حضوری همراه با مدارک هویتی، به بخش تأیید صلاحیتهای اداره اماکن عمومی در شهر خود مراجعه کرده و درخواست تجدیدنظرشان را ثبت کنند.
همه درخواستهای ثبتشده به کمیسیون تجدیدنظر فراجا در تهران ارسال میشود و مورد بازبینی قرار میگیرد. دلیل رد صلاحیت افراد به اسنپ اعلام نمیشود و این موضوع جزو اطلاعات محرمانه اشخاص محسوب میشود و هرگونه پیگیری در مورد دلایل عدم تأیید باید توسط خود فرد و از کانال مراجع انتظامی انجام شود.
سایر اقدامات اسنپ برای افزایش امنیت سفرها
علاوه بر احراز هویت و تأیید صلاحیت افراد متقاضی، اسنپ از روشهای متعددی برای تأمین امنیت سفرها استفاده میکند. همه گزارشهای مربوط به رفتار نامناسب، عدم تطابق مشخصات راننده و خودرو با آنچه در اپلیکیشن ثبت شده و مواردی ازایندست بادقت بررسی و پیگیری میشوند. اسنپ متناسب با نوع تخلف یا سوءاستفاده، اقدامات متفاوتی انجام میدهد. ارسال آموزشهای مرتبط، انجام آزمونهای روانشناسی، گرفتن تعهدنامه، تست اعتیاد و غیرفعالشدن حساب کاربری بهصورت موقت یا دائم بخشی از این اقدامات است.
بسیار عالی بود
بسیار عالی است
من4روزه ثبت نام کردم ولی ارسال سفر صورت نمیگیره
لطفا برای من هم وصل کنید
سلام من دوسال توی اسنپ فعالیت داشتم ولی یک دفعه مسدودشدم.
عالیه لطفا منو وصل کنید
باسلام کامل قابل تایید و عالی هستش
عالیه
لطفن اینو منو وصل کنید
وصل کنید
لطفا کاربری من فعال کنید با تشکر
بسیار عالی
amerbabazadeh@gmail.comمال منم بستن خواهشا رسیدگی کنیدتامال من فعال بشه
عالی مرسی
Mozafarsekaloo@yahoo.com
حساب منو فعال کنید . خواهشن ممنون هستم
a.s.h.261617@gmail.com
عالی خیلی خوب
خیلی هم عالی .مردم باید احساس آرامش کنند
سلام خسته نباشید
ایمنی هم برای راننده باز باشه هم برای مسافر من از این همه ایمنی خیلی عالی هست
aref.s0631@gmail.com
fatehimohammad1379@gmail.com
خوب از نظر من
Mahdi.alipor1380@gmail.com
سلام بنده هیچگونه گناهی ندارم ولی مسدود شدم
nwryhady104@gmail.com
با تمامی قوانین اسنب موافق هستم ازاینکه بااطمینان کامل به فکرامنیت مسافران محترم هستیدمتشکریم.
با سلام و عرض ادب ، اسنپ رانندگان من حدود سه سالی میشه که از طرف ناجا قطع شده ، من از علت آن هیچ اطلاعی ندارم ، لطفاً پیگیری کنید
خیلی خوب و عالی مردم باید احساس ارامش کنن
حساب اسنپ من مسدود شده است لطفا پیگیری کنید اسنپ رو برام فعال کنید
سلام ممنون از برنامه اسنپ
dariush.mehrgan13@gmail.com
فعلا عالی
اسنپ یک برنامه خوب و کارایی عالی هست که من اون رو قبول دارم و دارم باهاش کار میکنم دیدگاه من از نظر من . عالیه برا جوانهای بیکار . مرسی از شما
عالی و خوب
سلام لطفاً تجدید نظر کنین من خیلی ساله دارم سالم زندگی میکنم
عالی
لطفاحساب کاربری فعال کنید
ADELADHAMI1366@GMAIL.COM
کاشکی همین قدرم نگران صلاحیت مسافر بودید
سلام خیلی هم خوب
سلام عالی بود
himan2369@gmail.com
himan2369@gmail.com
pejmanrezgi1360@gmail.com
من خودم ازپرسنل نظامی هستم هیچگونه سوپیشینه م ندارم
mt5891647@gmail.com
با سلام خسته نباشد به شما از نظر من خیلی عالی هست و مسافران هم رانندگان من تست قرار میگیرن و…….
خیلی عالی
همینقدر جرات داشته باشید نظرات بزارید مردم ببینن
گزینه عجله دارم رو بردارن و عوضش قیمت واقعی رو بزنند آخر سال و ترافیک و ماه رمضون همش بهانست … طبق ترافیک نرخ نامه بده که نه سبخ بسوزه نه کباب
سلام روز بخیر اینکه راننده باید از هر لحاظ مورد تایید باشد درست آیا نباید مسافری که سوار اسنپ میشود صلاحیت سوارشدن داشته باشد ؟
بسیار خوب،
سلام و احترام
برای تامین امنیت راننده چه اقدامی انجام شده و می شود؟؟
سلام کار خوبیه ولی یه فکری هم برای کرایه کم اسنپ وانت بکنید بخدا نمی صرفه
عالی بود وباید در مورد شناخت و بکارگیری راننده تاکسی انترنتی دقت شود و از افرادی که با کیفیت و مورد پسند مسافران هستند تقدیر و تسهیلات و تخفیف کارمزد اسنپ صورت گیرد ممنون
باسلام،پیگیریها از طرف اسنپ وپلیس کاملا قابل تایید است،بجهت امنیت مسافر۰