نحوه ارسال مدارک در بخش «تکمیل مدارک» اپلیکیشن راننده به همراه ویدیوی آموزشی

سلام من چندباری فرستادم اما دائم پیام میاد که تکمیل کن دیگه چیو باید بفرستم وقتی چندبارفرستادم پیگیر باشید ویکم دلسوز راننده ها باشید وصع کرایه ها خیلی خرابه نمیصرفه بخدا

سلام و عرض ادب چطور مدارک را ارسال کنم

سلام‌خسته‌نباشید‌گوشی‌من‌گزینه‌تکمیل‌مدارک‌راندارد

بیمه نامه راتمدید کنم مدارک میفرستم

سلام من چند مرحله تکمیل مدارک کردم هنوز تائید ی نیا مده

سلام میشه بگین کدوم مدرک رو بدم

سلام من مدارک ارسال کردم ولی هنوز تائید نشده

سلام من چندروز پیش تکمیل مدارک انجام دادم پیام اینکه باموفقیت انجام شد بعد دوروز واسم اومد الان دباره میگه مجدد حتی کسانی که انلاین مدارک فرستادن انجام بدن باید ارسال کنم

سلام میخوام دوباره گواهی نامه رو ثبت کنم میرم تو قسمت مدارک هنوز زده در حال تایید مدارک.نمیتونم اضافه کنم باید چیکارکنم

سلام چرا من مسدود کردن علت چی

سلام من مدارک ارسال کردم تایید کی میاد

سلام من میخوام پروفایلو عوض کنم

عکس پروفایل خودم میخواهم ویرایش کنم چطوری

من 5سال پیش مدارک دادام آیابازهمبایدمدارک بدهم ممنون

من 5سال پیش مدارک دادم آیالازم است بازهم مدرک بدهم تشکر

سلام. کارت ماشینو گم کردم میشه از برگ سبز سند عکس بگیرم

فاتحه اسنپ باید خوند چون ما راننده های بیچاره برای اسنپ ومسافراش منفعت داریم برای خودمان کلا ضرره نزول خورا به اندازه اسنپ درصدبرنمیدارن که اسنپ از راننده بیچاره برمیداره.

۹سلام حدود دوماه میباشد حساب بنده مسدود شده لطفا راهنمایی بفرمایید تشکر

اصن مال من هیچی نمیاد بالا

من عکس از مدارک گرفتم ولی دکمه بارگذاری روی صفحه نمیاد ونمتونم عکس را بار گذاری کنم باید چکار کنم

سلام برای شهراهواز تشویقی کلینکی چیزی درنظرگرفته نشده

سلام
وقت بخیر ضمن عرض خسته نباشید و خدا قوت:
متاسفانه به دلیل پرداخت نقد مسافران و کسر نشدن سهم شما بنده محروم شدم…. چه کنیم؟؟
حداقل یکی۲ سفر اعتباری بدین که مساله حل شه بتونم کار کنم
کار خارج از اپلیکیشن با ماشن رو نه بلدم نه با روحیاتم سازگاره،لطفاً بفرمایید چه بای بکنم
با سپاس فراوان از همه عوامل اسنپ

با سلام من مدارکم تکمیل کردم ۳ روز گذشته هنوز تایید نشده لطفا پیگیری کنید

ممنون از گروه اسنپ کارفیکس واقعا عالی عالی و رضایت بخش میباشد

سلام.اگه کارت ماشین مفقود شده باشه کارت سبز رو نمیشه جایگزین کرد؟

این سی ان جی چیشد؟تیکت و پشتیبانی که کلا جواب نمیدن .چند ماهه سر کاریم .

چرا تنقد الکی امتیاز کم میکنین وقتی همه مسافرا ازم راضی هستن

سلام چرا برای من دیگه تشویقی نمیاد که مثلا چندتا سفر انجام بدی اینقدر مبلغ میگیری لطفا پیگیری کنید مچکرم واینکه آیا میشه این سفرهای تشویقی روتوی شهری دیگه انجام داد و مبلغ رو گرفت یا فقط باید توی همون شهری ک ثبت نام شدی انجام بدی؟؟؟

سلام من تا به حال 2بارمدارک فرستادم تایید شده باز هم لازم هست که بفرستم ممنون

سلام برای منم پیام ارسال مدارک آمده بنده کارت ماشینم مفقود شده ولی برگ سبز ماشینم موجوده. در ضمن جهت اخذ کارت الان هزینه خیلی زیادی دارد(حدود ۳ میلیون تومان خلافی) بجای کارت خودرو میشه تصویر برگ سبز و ارسال کنم. با تشکر از آدمین.

من همه این کارو انجام دادم حالا دوباره اومده میگه یه بار دیگه بفرست

سلام موفق به ویرایش اطلاعات کاربری نشدم

چرا نمیشه عکس پروفایل عوض کنم؟!

درود!
یکبار برای ثبت‌نام در دفتر اسنپ رشت، تصویر کلیه‌ی مدارک شخصی و خودرو، از من دریافت شد. اکنون به دلیل گم شدنِ کارتِ خودرو، درخواست المثنی دادم، نمی‌شود به جای تصویر کارت خودرو، تصویر سند خودرو را بفرستیم؟
با سپاس
جهان‌پناه
09112418452

سلام کارت ماشینم نیومده چکار باید بکنم ؟

ممنونم . کلا اطلاع رسانیهاتون عالی و بی عیب و نقصه . اما کاش مسافرا هم توجیه میشدن به قوانین .

باسلام و خسته نباشی مدارکم قبلان دادم ماشنیم تاکسی هست بازبایدبدم

رانندگان قدیمی که قبلا مدارک دادن و هیچ تعغییری در مدارکشون ندارن هم باید مدارک ارسال کنن

سلام لطفا فقط خالص دریافتی رو نشون بدید برای راننده فقط خالص دریافتی مهمه. صفحه رو شلوغ نکنید. سپاسگزارم

من مدارکم کامل بازم برام میاد چرا؟؟؟

من گواهینامم گم شده نمیتونم عکسشو بارگزاری کنم. باید چیکار کنم؟

سلام عالي بود. فرستادم

سلام
من یکبار مدارک ارسال کردم ولی کارت ماشین مفقود شده به جای اون سند سبز مماشین ارسال کردم قبول نکرد چرا؟
سند مالکیت از کارت هم معتبر تر است وهم ازطرف مراجع قانونی تایید شده ودیگراینکه هراطلاعاتی که درکارت بخواهید توسند مالکیت هست .
گرفتن کارت ماشین المثنی وقت گیر است وباید بری تعویض پلاک دوباره مدرک بدی
لطفا همکاری کنید

چرا پیامو پاک می کنی

ممنون‌یادگرفتم

سلام.ماکه مدارکمون هیچ تغیری نکرده چه لزومی داره که دوباره کامل کنبم تکرادی.

سلام .مسولین ناوگان .اسنپ.بنده که مدارک را دوسال قبل ثبت کردم ایا مجدد باید ابن کار را انجام دهم خواهشمندم مراتب را اطلاع دهید

ببخشید ما تا الان حداقل ۵ بار انجام وظیفه کردیم بازم باید تکرار کنیم این کارو؟؟؟؟؟

فیصل دورقی

برای من طرح تشویقی اصلا نمیاد

سلام عکس کاربری را نمیشه تغییر داد ، کاش فعال میکردین خودمون تغییر بدیم

سلام امتیازکاربرراننده ازچندشروع میشه

همه بایداین عکساروبفرستن یافقط کسایی که بعدکروناثبت نام کردن من سال ۹۸ثبت نام کردم اون موقه کرونانبودمنم بایدبفرستم

بسیار عالی.

عالیه

درود بر شما و دست اندرکاران اسنپ
بنده تا الان سه بار مدارکم رو ارسال کردم و باز هم پیام جهت ارسال مجدد مدارک برام اومده لطفا بفرمائید که آیا باز هم لازمه که مدارک بفرستم؟

باسلام و تشکر بابت تلاش بی پایان تیم پشتیبانی درجهت مدرنیته نمودن خدمات که کمک بسیار زیادی به کاهش ترافیک و اتلاف وقت برای؛ ثبت نام ، تکمیل مدارک و.. مینماید. قدردان زحماتتان هستیم.
درآخر تقاضا میکنم، جهت استفاده از نرم افزار برای کاربر مسافر ، درخواست اطلاعات بیشتر مانند تصویر کارت ملی یا گواهینامه در کنار چهره حتی بدون اینکه در دسترس کاربر راننده قرار داشته باشه و فقط نزد اسنپ باشد. و خواهش دیگه اینکه لطفا در هنگام باز نمودن نرم افزار بصورت کوتاه و مفید هر بار گوشه ای از قوانین و حتی راهنمای استفاده صحیح از برنامه را برای مسافر نمایش بدهید. بسیاری از اختلافات ویا بحث های بی مورد و دلخوری های بوجود آمده به دلیل اشتباه مسافر در نحوه استفاده از نرم افزار را با یه این کار میتونه به حداقل و حتی صفر رساند.
ممنونم برای وقتی که به بنده اختصاص دادید.
روز و روزگارانی همراه با سلامتی ، سلامتی ، سلامتی و آرامش آرزوی من برای هموطنانم

با عرض ادب چرا ما مدارک دادیم دوباره خواسته

با سلام چرا امروز برای من سفر خیلی کم ارسال میشه

با سلام حدود سه ماه پیش تصاویر مدارک خودرو را ارسال کرده ام هنوز در اپلیکیشن به روز رسانی نشده

رفع مسدودیت اسنپ رانندگان

سلام عکس کاربریم را چطوری باید عوض کنم خواهشن راهنمایم کنین

سلام من ماشینم مدلش ۹۹ هست اکو پلاسم قطع چطور میتوانم فعا ل کنم

باسلام:اقبالی هستم نزیک ب یکماه است بنده تکمیل مدارک راارسال نمودم ولی هنوزدرحال ارسال تائیدمیباشداگرجایی مدارک بنده اشتباه است لطف کنیدب بنده اطلاع بدین تادوباره مدارک را برایتان ارسال نمایم:باتشکّر

سلام خسته نباشید.خداقوت.من یکبارمدارک ثبت شده دوباره ارسال کنم!!!

عالییه

8 9

سلام من تصاویر مدارک رو چندین بار ارسال کردم و تایید شده هر دوسه هفته یکبار دوباره پیام ارسال مدارک برام میاد خواهشا راهنمایی کنید دلیلش چیه مگه چندبار لازمه واقعا

عالی

سلام من اطلاعات مدارک .فرستادم .پیام برام امد مدارکم تایید شده .باز لازم بفرستم؟

سلام و خسته نباشین.من مدارکم رو چند سال پیش هنگام ثبت نام حضوری ،تحویل دادم.آیا بازم باید مراحل تکمیل مدارک رو بصورت آنلاین انجام بدم؟

سه بار فرستادم بازم پیام اومده
پارمون کردی

با عرض سلام و خسته نباشید تا الان سه باره من مدارک رو از همین طریق ارسال کردم ولی پیامی برام نیومد جهت ثبت مدارک نمیدونم والله چند بار باید مدارک رو ارسال کنم
ولی باز هم ارسال میکنم مدارک رو انشالله پیام ثبت مدارک یا موفقیت و تایید اون برام بیاد
با تشکر حسین زاده

بنده مواردخواسته شده را ارسال کردم ازطریق اپلیکیشن درقسمت ویرایش بعداز۱هفته موردتاییدقرارگرفت.لیکن از همان موقع سیستم اکوپلاس من قطع شدهرچقدرهم باپشتیبانی تماس گرفتم فقط گفتند مشکل شما راثبت کردیم.همچنین تیکت هم گذاشتم متاسفانه کسی پاسخگونبوده..امتیازم ۴/۸۵ هست وخودرو۲۰۶مدل ۹۸ خیلی تمیزاست.بیشترفعالیتم درمنطقه ۱تهران هست..لطفاپیگیری وپاسخگوباشید..باتشکر

سلام خودرو های جزیره کیش فاقد کارت ماشین میباشند
برای ارسال مدارک ماشین چه بکنیم

سلام چقد از مدارک عکس بندازیم بفرستیم به ماه نمی‌کشه مدارک میخواین

سلام من قبلا تصویر همه مدارکم رو تو اپلیکیشن فرستادم و تاییدم کردن بازم برام پیام اومده

سلام
من حدود یک ماه پیش مدارکم رو تکمیل وارسال کردم
اگه نیازه تا دوباره ارسال کنم
متشکرم

سلام خسته نباشید من که تمام مدارک روز اول که جزء ناوگان حمل‌ونقل اسنپ شدم ارسال کردم خدمت شما باز هم ارسال کنم خدمت شما با تشکر فراوان مرتضی امیری

خیلی خوبه ممنون از راهنمایتون

باسلام و خسته نباشید خدمت اوامل زحمت کش اسنپ متاسفانه حساب کاربری من مسدود شده لطفا اگر امکانش هست فعالش کنید باتشکر از اسنپ عزیز🙏

سلام وقت بخیر
من شامل طرح اقساطی دوگانه سوز کردن خودرو شدم. اعتبار سنجی و باقی مراحل انجام شده. فقط مرحله ثبت نام تو سایت دولت جهت ثبت نام مانده که به مشکل خوردم و با وارد کردن مشخصات خودرو در این سایت تایید نمیشه. دوبار هم تیکت به پشتیبانی اسنپ زدم اما راهنمایی درست نکردن و هنوز این مشکل وجود دارد. لطفا بفرمایید چیکار باید بکنم.
ممنون

ولن بابا

سلام خسته نباشید لطفاً تدبیری کنید که شماره کارت بانکی هم در صورت لزوم تغییر داده شود بنده کارتم گم شد بانک مراجعه کردم و همون شماره کارت قبلی را ندادند لطفاً این امکان هم افزوده شود سپاس بی کران

خ

سعید پورمحمد

تکميل مدارک

با عرض سلام وخسته نباشید برای رضای خدا این حساب بنده مسدود شده بخدا مستاجرم فقط از این راه مخارج زندگیم تامین میشد بخدا برا مسافرا جون میدادم بجز چشم قربان چسزی نگفتم بهشون از مسولین اسنپ خواهش میکنم حسابم را فعال کنید همیشه دعا گوتون هستم منطزرم

درود بر شما
بنده بازنشسته هستم نحوه همکاری رو اول پاره وقت مشخص کردم ،یعنی اینکه در حد توان کار میکنم،حالا یکماه نشده خوش شانس بودم کاربری منو مسدود کردن ،و دمشون گرم ،چقدر بفکر من حقیر هستید بعنوان کم کاری ،بنده سی و سه سال رانندگی کردم اونم تو تهران حالا دلسوزی پیدا شده میخواد من بیشتر کار کنم خدا بهت عمر بده ،یکم دیر رسیدی،حالا هم اگه ناراحت نمیشم کار بدی منو فعال کنید والا خدا بشما دوباره عمر بده ،که نون مردم رو آجر نمی کنید.سپاس
.

حساب کاربری من به علت نقص مدارک مسدود شده بود مدارک خود را ارسال کردم حسابم باز شد دوباره بسته شد چرا.

سلام خسته نباشید دو سه روزه کاربری من مسدودقطع است هرکاری هم میکنم وصل نمیشه بایدچکاربکنم

مسدود به علت ناقص مدراک

لطفا حساب کاربری اینجانب کیارش پورزاده را رفع مسدود کنید

متوجه شدم

حساب من مسدود شده همچنان مدارکمم فرستادم هیچ پیامی نیومد تا کی قراره اینجوری بمونه

بیمه نامه و معاینه فنی رو چطور باید ارسال کرد اپلیکیشن واقعا مسخره هستش

سلام من میخوام تاییده پزشک بفرستم که کرونام منفی شده چگونه بایدبفرستمش

حساب کاربری من به خاطر امتباز غیر فعال شده

خوب‌بودمن‌دراولین‌فرصت‌مدارکم‌رامیفرستم

عالی بود

من ماشینو قسطی گرفتم مدارک ب اسم خودم نیست ولی قولنامه دارم

سلام من چند بارمدارک ارسال کردم

من خیلی وقته که مدارکم را فرستاد م جوابش داده در انتظار تائید نزدیک یک ماه

سلام من یک ماه پیش که ثبت کردم بازم باید دوباره ثبت کنم

سلام. من تعویض پلاک کردم. هنوز کارت ماشین نیومده.. اما برگ سبز دارم. برای عکس کارت ماشین چکار کنم

سلام درخصوص مدارک ، قید نشده چه مدارکی بایستی ارسال نمایم هر چند هنوز وارد سیستم نشدم.

سلام
وقتی مدارک رو فرستادیم تا زمان تایید شدن مدارک میشه کار کرد یا تا تایید که چند وقت طول میکشه نمیشه مشغول به کار شد بعد وقتی مدارک کامل هست چرا باید باز هم بفرستیم

میخواستم بدونم ازاسنپ گیربکس پراید میشود خریداری کرد

سلام من چندسال میشه ثبت نام کردم بازهم میخوادتصویرمدارک ارسال کنم

خیلی عالیه متشکرم

E

سلام خسته نباشیدمن میخوام پروفایلموعوض کنم

من کارت ماشینم نیومده هنوز برگه سبز میشه؟

سلام ببخشید من مدارکم رافرستادم ولی جواب نیامده برای چی

من امروز ۶سفر انجام دادم کی پاداش واریز میشه ممنونم

سلام من تعویض پلاک کردم مدارک ارسال کردم کی مشخصات ماشین عوض میشه ممنونم

سلام.من جهت تعویض گواهینامه اقدام کردم, برگه ای که به من دادند هست,و منتظرم,ولی اگه ضروریه,مجدد بفرستم, لطفا جواب…..

سلام ویراش مشخصات زدم ولی هنوز تایید نشده

سلام من از یک ماه استراحت دارم نمی تونم اسنپ کارکنم از۱۵آبان میام کارمیکنم پام شکسته علیرضا قربانی پشته س ائی هستم ۰۹۱۹۱۸۳۳۲۶۵

عالی

سلام گوشی من دوربین خرابه چند بار عکس گرفتن ارسال کردم قبول نکردن

سلام وقت بخیر. لطفا راهنمایی کنید ماشینم موتور زده و وضعیت مالی مناسبی ندارم توراخدا کمک کنید چجوری میتونم وام دو میلیون تومانی را بگیرم خواهش میکنم

اقا چطوری میشه عکس پروفایل رو عوض کرد؟

سلام. میخام عکس پروفایل عوض بکنم چطوریه؟

من یک ماه هست که ارسال کردم اما از اون زمان تا حالا نوشته در انتظار تایید .

لطفاپیگیرگازسی ان جی باشیدبخدامن متاهل هستم یه خانواده گردنمه خونه هم ندارم اجاره نشین هستم وضعیت مالیم خیلی ضعیفه خواهش می کنم یه کاری برام بکنیدکه خداهم ازشماراضی باشه

سلام مدیریت محترم
اینجانب حسن اکبری سواری خدم را فروختم وانت گرفتم مدارک آن را ازطریق همکاران میدانی ثبت کردم حدودا ده روز پیش وهنوز فعال نشده آیا لازم هست دوباره ثبت کنم

سلام.تمام رانندگان مدارک بایدارسال کنند یافقط کسانی که آنلاین نام نویسی شدن؟
من سال۹۶ فعالیتم رودراسنپ شروع کردم نیازی هست به ارسال دوباره مدارک؟

سلام خسته نباشید مدارک من چند روز قبل تائید شده دوبار باید بفرستم ممنون

با سلام،کارت ماشین ندارم، نمیشه عکس برگ سبز بفرستم؟ عزیزی میدونه راهنمایی کنه

لطفا پیگیری کنید ممنون میشم

سلام وقت بخیر من مدارکم را گم کرده ام باید چیکار بکنم

سلام چرا هر چند ماه گیر به تکنیل کردن مدارک میدین مگه مدارک مون تکمیل نیستش چرا هر چند وقت حاشیه درست میکنید

هرچه دکمه قبول سفر را میزنم آدرس می پره قبول نمیکنه

سلام .من مدارک و فرستادم و تایید شد ولی دوباره برام پیام میاد .

سلام من تا الان دو بارارسال کردم دوباره باید ارسال کنم

سلام من مدارک که ارائه دادم تکمیل بوده چند سال قبل ..هیچ پیایمی نداشتم که بگه مدارکت ناقص…..ایا باید دوباره ارسال کنم همه مدارک

سلام من فامیلمو عوض کردم ومدارکشو برای اسنپ فرستادم ولی توپروفایلم هنوز عوض نشده؟

خوب

من ده روزه مدارک فرستادم برای تغییر خودرو ، مشخصات ماشین ثبت شد ولی تکمیل مدارک زده در انتطار تایید ، الان ده روزه چرا خبری نشده ، لطفا رسیدگی کنید ممنون

بیش از ده روز است مدارک ارسال کرده ام اما خبری نشد در ضمن من ماشین را تازه خریده ام کارت ماشین باید برایم بیاید برای این مورد چکار کنم؟

واقعاً مسخره است
تغییرات ماشین و ثبت کردم بعد از سه چهار روز
هنوز ثبت نشده

سلام من اسنپ باکس بودم الان میخوام اسنپ سواری رو فعال کنم اما قسمت تکمیل مدارک برای من باز نمیشه چکار کنم

سلام وقت بخیر
من تمام مدارکم تازه فرستادم

سلام میخوام از وانت به سواری انتقال بدم تو ویرایش میرم ولی تایید نمیشه لطفاراهنمای کنید

سلام سواری داشتم فروختم وانت گرفتم چطور میتونم فعالیت کنم

من تا الان دو بار عکس فرستادم باز هم باید بفرستم؟

سلام من تمام مدارک را فرستادم فقط قسمت معاینه فنی نتوانستم. بفرستم لطفا راهنمایی بفرمایید

ما مدارک ارسال کردیم ۲۰ پیش الان باید چی کار کنم از عید ببین نریختن چی کنم با تشکر یعقوب مختارزاد

سلام چند وقت هست عکس بیمه نامه ارسال کردم تو همان در حال ثبت ماند

سلام. من کارتمو گم کردم. عکسشو دارم. میفرستم قبول نمیکنه. خلافی ماشین سنگینه. فعلا نمیتونم پرداخت کنم. تا خلافی ندم کارت صادر نمیشه. چیکار کنم؟

سلام
دوستان از این امکانات در استان اردبیل نمیشه استفاده کرد

سلام چند روز که مدارک رو ارسال کردم ولی تایید نمیشه

سلام من یکسال بیشتره خواستم عکسم رو عوض کنم اما موفق نشدم .

من الان ۶ روزه کلا تغیز خودرو دادم و خودرو صفر تیبا جایگزین قلب در سیستم کردم جالب اینجاست که مدارک هک بارگزاری کردم هنوز بعد ۶ روز تو لپلیکیشن تایید نشده ولی کاربریم رو باز میکنم سفر میگیرم برا مسافر میزنه تیبا سفید باپلاک فلان درصورتی ماشینم قبلی پراید بوده و در سیستم پشتیبانی بچه های تلفنی هنوز پراید ثبت هست من الان از ترسم که تخلف نباشه د‌وروزه مساف نمیگیرم به هرحازنگ میزنم از پشتیبانی هم میگن مانمیدونیم کی تایید میشه و فعلا مسافر سوا نکنید

میشه راهنمایی کنید من چجور تایید شم یافته نون در بیارم با این لگن زیر پام

دوهفته است تواپلیکیشن تکمیل مدارک کردم ولی هنوز نوشته در انتظار تایید .لطفا رسیدگی کنید شاید به خاطر اینه که ۵ماهه فرم گازسوز کردن پر کردم ولی هنوز خبری از گازسوز کردن نیست .شرکت نفت گفت شاید مدارکتونو اسنپ نفرستاده یا تکمیل نیست .ممنون میشم اطلاع بدید .

مدارکم کامله وهیچ کمبودی هم نداشته ومشکلی هم نبوده لازم هست دوباره مدارک بفرستم

سلام مدارک ثبت کردم ولی تایید نشده هنوز

سلام و خدا قوت…
یکبار از طریق برنامه اسنپ عکس مدارک ارسال کردم و تاییدیه هم برام اومد. آیا بازم باید بفرستم؟

سلام ماشینم دوگانه است ولی اعتبار کپسول ماشین سه ماه دیگه تموم میشه چطور فقط کپسول را تعویض کنم

سلام حساب کاربری من قطع شده لطفاً اینو درسش کنین

شرکت اسنپ در خرمشهر بسته ست خواستم عکس پروفایل عوض کنم شرکت بسته ست
اگه میشه تو برنامه تعویض عکس پروفایل باشه خوبه

با سلام من ایثارگر هستم چرا عکس از کارت ایثارم نمیخواهید

خیلی ممنونم.
لطفابرای تغییرعکس پروفایل هم بفرمایید.. .

سلام من مدارکم را یک بار فرستادم دوباره باید بفرستم

قسمتی که مربوط به معاینه فنی خودرو هست چگونه باید تکمیل شود؟

سلام بابت جریمه شدن در ساعات منع تردد (بنده مجاز به فعالیت در ساعات مذکور بوده ام)تقاضای رسیدگی دارم .
حدودده مورد جریمه مربوط به موصوع فوق در استعلام خلافی خودرو من از یک ماه پی مشاهده کردم که مربوط به1399 الی 1400 میباشد که نباید طبق قکانین جریمه شوم .
لطعا فبل از ایجاد مشکلات احتّمالی رسیدگی فرمایید
.در صمن به بقیه همکاران اسنپ چه به صورت تلفنی و چه به صدرت تیکت درون برنامه اطلاع دادم ولی در نهایت کفتند که عدد999را به 1000550پیامک کنم که در نهایت به شما دوست گرامی وصل شدم امیدوارم مشکل پیش امده توسط شما‌رفع گردد
.کمال نشکر را دارم