مشاهده وضعیت پرداخت پاداش طرح تشویقی اسنپ برای کاربران راننده

پرداخت پاداش طرح تشویقی اسنپ وابسته به رعایت قوانین و چارچوب‌های اعلام شده توسط کاربران رانندگان است. به طور کلی طرح‌های تشویقی به صورت دوره‌ای برای همه کاربران راننده فعال ناوگان اسنپ ارسال می‌شود، اما پاداش طرح‌ها فقط برای آن دسته از افرادی واریز می‌شود که قوانین طرح تشویقی اسنپ را به درستی رعایت کنند.

در نسخه جدید اپلیکیشن راننده اسنپ، قابلیتی اضافه شده که می‌توانید وضعیت پرداخت پاداش طرح تشویقی را ببینید. وضعیت پرداخت پاداش طرح تشویقی ۴ حالت دارد. در این مطلب هر یک از آن‌ها را با هم مرور می‌کنیم و در ادامه دلایل تعلق نگرفتن پاداش طرح‌های تشویقی به کاربر راننده اسنپ را بررسی می‌کنیم.

۴ وضعیت مختلف پرداخت پاداش طرح تشویقی اسنپ

۲ ساعت بعد از پایان مهلت انجام طرح تشویقی اسنپ، در قسمت «طرح‌های تشویقی قبلی» وضعیت پرداخت پاداش طرح‌ها نمایش داده می‌شود. برای مشاهده توضیحات کافی است روی وضعیت نمایش داده شده بزنید. این ۴ وضعیت عبارت اند از:

• در حال بررسی
• پرداخت‌شده
• ناتمام
• تعلق نگرفته

در ادامه هر یک از وضعیت‌ها را به طور جداگانه توضیح می‌دهیم.

طرح تشویقی در حال بررسی

وضعیت «در حال بررسی» به این معنی است که شما به هدف طرح تشویقی رسیده‌اید و سفرهای انجام‌شده از نظر رعایت قوانین اسنپی در حال بررسی است.

طرح تشویقی پرداخت‌شده

پس از انجام بررسی‌ها، اگر طرح‌ها را در چارچوب قوانین اسنپ انجام داده باشید، پاداش طرح تشویقی برای‌تان واریز خواهد شد و وضعیت پاداش طرح تشویقی به‌صورت «پرداخت‌شده» نمایش داده می‌شود.

طرح تشویقی ناتمام

اگر به هدف تعیین‌شده در طرح تشویقی نرسید، پاداش طرح پرداخت نشده و وضعیت پرداخت پاداش به‌صورت «ناتمام» نمایش داده می‌شود.

برای مشاهده انواع طرح های تشویقی، روی لینک زیر بزنید.

طرح تشویقی تعلق نگرفته

اگر پس از بررسی‌های انجام‌شده،مشخص شود که قوانین سفرهای اسنپی رعایت نشده، پاداش طرح تشویقی به شما تعلق نمی‌گیرد. در این شرایط، وضعیت پرداخت پاداش به صورت «تعلق‌نگرفته» نمایش داده می‌شود.

نکات مهم درباره پرداخت پاداش طرح تشویقی اسنپ

در این قسمت به نکات مهمی درباره پرداخت پاداش طرح تشویقی اسنپ پرداخته‌ایم که شاید ذهن شما را هم درگیر خود کرده باشید. این قسمت می‌تواند پاسخ بسیاری از سوالات شما درباره پرداخت طرح تشویقی باشد.

• طرح‌های تشویقی کاربران راننده اسنپ، ازطریق پیام‌های داخل اپلیکیشن و همچنین گزینه «طرح‌های تشویقی» قابل‌مشاهده است
• با زدن روی گزینه «طرح‌های تشویقی» در صفحه اصلی اپلیکیشن، طرح‌های تشویقی فعلی، طرح‌های تشویقی که به‌زودی فعال می‌شوند و همچنین طرح‌های پیشین نمایش داده می‌شوند.
• در قسمت جزئیات طرح تشویقی، مقدار درآمد و زمان باقیمانده تا رسیدن به هدف و کسب پاداش نمایش داده می‌شود.
• همه کاربران راننده اسنپ، می‌توانند مشمول طرح‌های تشویقی شوند. این طرح‌ها به‌صورت دوره‌ای از طریق اپلیکیشن به کاربران راننده اطلاع‌رسانی می‌شود.
• در طرح‌های تشویقی با بازه زمانی تعیین‌شده لازم است تعداد سفر مشخص را در بازه زمانی اعلام‌شده انجام دهید. اگر زمان اعلام‌شده ساعت ۱۷ باشد و شما در ساعت ۱۶:۵۷ سفری را بپذیرید، این سفر در مجموع سفرهای شما محاسبه نمی‌شود.
• زمان‌بندی پایان طرح تشویقی تا ۲ ساعت بعد از اتمام زمان طرح است.
• سفر‌هایی که مسافر در آن «مقصد دوم» انتخاب می‌کند یک سفر محاسبه می‌شود و درصورتی‌که سفر «دو مقصده» به صورت رفت‌وبرگشتی انجام شود، دو سفر به حساب می‌آید.
• «سفر‌های رفت‌وبرگشتی» در طرح‌های تشویقی دو سفر محاسبه می‌شوند.
• پاداش طرح تشویقی حداکثر تا ۳ روز کاری به حساب کاربری شما اضافه خواهد شد.

در چه شرایطی پاداش طرح تشویقی اسنپ به شما تعلق نمی‌گیرد؟

طرح‌های تشویقی برای همه کاربران فعال اسنپ ارسال می‌شود؛ اما پاداش این طرح‌ها فقط برای افرادی واریز می‌شود که قوانین و چارچوب‌های انجام صحیح طرح‌های تشویقی را رعایت می‌کنند. مواردی که باعث می‌شود پاداش طرح تشویقی به کاربر راننده تعلق نگیرد به شرح زیر است:

• عدم ثبت به‌موقع و به‌ترتیب مراحل سفر
• انجام ندادن عملی تمام مراحل سفر
• انجام سفرها توسط شخصی دیگر با حساب کاربری راننده
• اجبار کردن مسافر برای پرداخت نقدی یا کارت‌ به کارت
• لغو کردن سفر انجام‌شده توسط مسافر یا کاربر راننده

سخن پایانی

فعالیت در ناوگان اسنپ علاوه‌ بر کسب درآمد روزانه و مستمر، تسهیلات و مزایای گوناگونی دارد. یکی از این مزایا طرح‌های تشویقی است. طرح‌های تشویقی انواع مختلفی دارند و به‌صورت دوره‌ای برای همه کاربران راننده فعال اسنپ ارسال می‌شوند. در این مطلب انواع طرح‌های تشویقی، نکات مهم و دلایل عدم تعلق پاداش طرح تشویقی را با هم مرور کردیم.

اگر هر سوالی در رابطه با این طرح‌های تشویقی و نحوه پرداخت آن‌ها دارید، در قسمت ثبت دیدگاه همین مطلب با ما در میان بگذارید. میزان رضایت خود از این مطلب را هم می‌توانید در قسمت پایین همین مطلب ثبت کنید.

سوالات متداول

۱) نحوه دریافت پاداش طرح تشویقی اسنپ چگونه است؟

۲ ساعت بعد از پایان مهلت انجام طرح تشویقی اسنپ، وضعیت پرداخت پاداش طرح‌ هر طرح نمایش داده می‌شود. این اطلاعات را می‌توانید در قسمت «طرح‌های تشویقی قبلی» مشاهده کنید.

۲) زمان واریز طرح تشویقی اسنپ را از کجا متوجه شویم؟

در قسمت طرح‌های تشویقی قبلی، درون اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ تمامی اطلاعات لازم در این زمینه برای شما ارسال شده است. به این قسمت مراجعه کنید و وضعیت طرح خود را ببینید.

۴) پاداش طرح تشویقی اسنپ چند روزه واریز می‌شود؟

تا ۲ ساعت بعد از پایان مهلت انجام طرح تشویقی اسنپ، وضعیت پرداخت پاداش طرح‌ هر طرح مشخص شده و برای کاربر نمایش داده می‌شود.