امکان تغییر مشخصات خودرو در اپلیکیشن کاربران راننده (قابلیت جدید)

ثبت اطلاعات صحیح خودرو در اپلیکیشن، یکی از موضوعات حیاتی برای رانندگان اسنپ به شمار می‌رود. راننده‌ای را در نظر بگیرید که خودرو خود را به‌تازگی عوض کرده یا برخی ویژگی‌ها مانند شماره پلاک آن تغییر کرده است. بر اساس قوانین اسنپ، انجام سفر در شرایطی که مشخصات خودروی مندرج در اپلیکیشن با واقعیت در تضاد باشد ممنوع است.

خبر خوب و مهم اینکه تیم فنی اسنپ جهت رفع این مشکل و ایجاد راحتی بیشتر برای کاربران راننده، امکان تغییر مشخصات خودرو را در اپلیکیشن فراهم کرده است.

بعد از این، شما می‌توانید در اپلیکیشن، اطلاعات خودرو را به راحتی تغییر دهید.

این مطلب را به دقت بخوانید و با نحوه تغییر مشخصات خودرو در اپلیکیشن آشنا شوید.

چطور مشخصات خودروی خود را تغییر دهید؟

پیش از این، تیم پشتیبانی اسنپ برای تغییر مشخصات خودرو روش‌هایی را معرفی و در دسترس شما قرار داده بود. اما حالا، با بروزرسانی جدید، این امکان در اپلیکیشن فراهم شده است.

شما می‌توانید به سادگی با به روز کردن اپ خود به نسخه جدید( ٣.١١.٠ ) اطلاعات خودروی قدیمی را ویرایش و مدارک خودروی جدید را بارگذاری کنید.

آموزش گام به گام تغییر مشخصات خودرو در اپلیکیشن راننده

١. برای تغییر مشخصات خودرو، قبل از هر چیزی باید اپلیکیشن راننده اسنپ خود را به‌روز کنید تا امکان جدید برای شما فعال شود.

٢. برای دسترسی به بخش «ویرایش مشخصات خودرو»، سه خط بالای صفحه را لمس کنید و سپس گزینه «اطلاعات کاربری» را انتخاب کنید.

٣. اگر پیش از این اطلاعات کاربری خود را تکمیل نکرده باشید، به صورت خودکار به صفحه تکمیل اطلاعات کاربری هدایت می‌شوید.

٤. حتما هنگام ورود اطلاعات مربوط به شماره شناسایی خودرو (VIN)، از حروف بزرگ استفاده کنید. بعد از ورود اطلاعات، دکمه «ثبت» را بزنید.

٥. در صورتی که اطلاعات کاربری‌تان تکمیل شده باشد، بعد از انتخاب گزینه «اطلاعات کاربری»، به این صفحه وارد می‌شوید. در قسمت بالا سمت چپ، گزینه «ویرایش» را می‌بینید. این گزینه را لمس کنید.

٦. به محض زدن این دکمه، صفحه زیر به شما نمایش داده می‌شود. حالا به بخش «ویرایش مشخصات ماشین» بروید. اطلاعات خواسته شده را به دقت و درستی وارد کنید.

توجه داشته باشید که هنگام ورود اطلاعات مربوط به شماره شناسه خودرو (VIN)، از حروف بزرگ استفاده کنید. در غیر این‌صورت فرآیند تکمیل اطلاعات با مشکل مواجه می‌شود.

در ادامه با لمس دکمه عکس‌برداری می‌توانید تصویر کارت خودروی خود را به فرم اضافه کنید، برای تغییر عکسی که فرستاده‌اید می‌توانید از دکمه «عکس‌برداری» مجدد استفاده کنید و برای ارسال نهایی عکس حتما دکمه «بارگذاری» را بزنید.

٧. بعد از تکمیل مشخصات خودرو، پشتیبان‌های اسنپ، درستی اطلاعات ارسالی را بررسی می‌کنند و نتیجه را به صورت پیام برای شما در اپلیکیشن ارسال می‌کنند.

٨. برای دیدن نتیجه تکمیل اطلاعات خودرو به قسمت «پیام‌ها» در اپلیکیشن راننده، مراجعه کنید.

٩. اگر اطلاعات وارد شده، صحیح باشند، پیام تایید را به شکل بالا دریافت می‌کنید(مشخصات ماشین شما با موفقیت ویرایش و ثبت شد.)

در غیر اینصورت پیام عدم تایید را دریافت کرده و باید اطلاعات صحیح خودرو را جایگزین کنید.

با فشردن دکمه «جزئیات بیشتر» در قسمت پایین پیام، به صفحه ویرایش مشخصات ماشین هدایت می‌شوید.

١٠. در این مرحله، با در نظر گرفتن مواردی که نیاز به اصلاح دارند، اطلاعات صحیح را وارد کنید.

با انجام مراحل بالا و دقت در ورود اطلاعات، به سادگی می‌توانید مشخصات خودرو جدید خود را در اسنپ ثبت کنید.

با لمس دکمه پخش ویدیوی زیر، می‌تواند مراحل تکمیل اطلاعات کاربری را به‌صورت تصویری مشاهده کنید.

guest
38 Comments
Inline Feedbacks
مشاهده همه دیدگاه‌ها
علی قس
علی قس
5 اردیبهشت 1400 01:40

اگر بشه مشخصات راننده هم ناخواناباشد عالی می شود مزاحمت ایجاد نمی شود برای راننده خخخ

علی قس
علی قس
5 اردیبهشت 1400 01:38

اگر توقف در مسیر داشته باشیم راننده بدون اینکه مسافر توقف نزند حق ایستادن ندارد چرا بشتر مسافران این چیز از بنده راننده می خوان بشتر زن ها

محمد
محمد
4 اردیبهشت 1400 22:55

سلام من نزدیک به یک ماه ونیم هست که میخوام کد یکتای بیمه رو تغییر بدم نتونستم بصورت آنلاین هم آخر به نتیجه نرسیدم هر چی فرستادم نشد که نشد

شهریار
شهریار
4 اردیبهشت 1400 20:16

سلام من امروز تغییر خودرو انجام دادم آیا با پلاک جدید میتونم در ساعات تردد شبانه استفاده کنم

بهمن
بهمن
4 اردیبهشت 1400 19:59

اگه ماشین ماله شخص دیگری مثلا همسرش باشه وخودطرف که قبلاباماشین خودش کار میکرده بخواد اطلاعات کاربری ماشین رو عوض کنه وبخوادبامشین همسرش کار کنه دراینجا وضعیت چجوری میشه آیاامکانش هست.

مرتضی
مرتضی
4 اردیبهشت 1400 19:07

سلام دوستان بنده الان ۵روزه مسدود شده ام وخیلی احتیاج به کاردارم لطفا کمکم کنید

فردین نصری
فردین نصری
4 اردیبهشت 1400 15:43

هر کاری میکنم نمیتونم اطلاعات ماشینو تغیر بدم

بصیر قره قوزی
بصیر قره قوزی
4 اردیبهشت 1400 14:37

اسنپ باکس رو میخوام با جعبه کنم چجوری میتونم

اسو
اسو
4 اردیبهشت 1400 13:58

خ

مسعود
مسعود
4 اردیبهشت 1400 12:02

من میخام وانت بزارم به جای شخصی ولی انحام نمیدید .چرا آخه پدرمنو دراوردید خدا رو خوش نمیاد .این دفتر شهر خراب شدتون هم همیشه تعطیله .انشالا خدا خیرتون نده

مصطفی
مصطفی
5 مهر 1400 08:32
پاسخ به  مسعود

فحش بد بده جواب میده

ramezani
ramezani
8 مهر 1400 16:23
پاسخ به  مسعود

دقیقا الان منم همین مشکلو دارم بخدا چند هفتس

گیو
گیو
10 مهر 1400 15:24
پاسخ به  مسعود

وقت بخیر اتفاقا خیلی هم خوبه که دو مسافر و دو چمدان که می‌خواهند به فرودگاه امام بروند، بتوان با راننده هماهنگ شود که خودروی مناسبتری را همراه داشته باشد و یا برنامه ریزی کند که چگونه بار و مسافر در خودرو جاسازی شوند. سپاسگذار میشوم اگر در این مورد راهنمایی شوم

38
0
لطفا دیدگاه خود را ثبت کنیدx
()
x