خدمات دفاتر غیرحضوری کاربران راننده و موتورسوار
اسنپ و اسنپ‌باکس
کاربران راننده و موتورسوار اسنپ و اسنپ‌باکس در سراسر کشور می‌توانند با مراجعه به وب سایت باشگاه رانندگان اسنپ، از خدمات دفاتر غیرحضوری بهره‌مند شوند. خدمات دفاتر غیرحضوری جایگزین پشتیبانی تلگرام است. برای استفاده از خدمات، کافی است، شهر محل فعالیت خود را انتخاب کرده و موضوعات مورد نظر خود را با کارشناسان اسنپ در میان بگذارید.
موضوعات قابل طرح در دفاتر غیر حضوری و مدارک موردنیاز هرکدام
تغییر مشخصات
مدارک مورد نیاز
- عکس سلفی کاربر راننده
- تصویر کارت ملی کاربر راننده
- تصویر گواهینامه
- پشت و روی کارت ماشین یا سند سبز خودرو
- بیمه‌نامه شخص ثالث
- کارنامه یا رسید تعویض آن برای دارندگان تاکسی
پیگیری غیرفعالی یا مشکلات نرم‌افزاری
مدارک مورد نیاز
- عکس سلفی کاربر راننده
- تصویر کارت ملی کاربر راننده
کاربران راننده عزیز،
برای پیگیری موارد زیر، فقط از طریق «پشتیبانی داخل اپلیکیشن رانندگان» درخواست خود را ثبت کنید:
- سهمیه سوخت
- طرح های تشویقی
- نحوه تغییر شماره شبا
- سوالات مربوط به محدودیت‌های تردد
فهرست دفاتر خدمات غیرحضوری اسنپ واسنپ‌باکس و ساعت کار آنها
کاربران عزیز توجه داشته باشید که ساعت کاری دفاتر خدمات غیرحضوری از شنبه تا چهارشنبه ساعت ۹ تا ۱۷:۳۰ است و در تهران کارشناسان از شنبه تا چهارشنبه ساعت ۸ تا ۱۶:۳۰ و پنجشنبه‌ها ۸ تا ۱۲ پاسخگوی شما عزیزان خواهند بود.
برای شروع پشتیبانی آنلاین، گزینه "شروع گفتگو" مربوط به شهر محل فعالیت خود را کلیک کنید:
