کاربران راننده اسنپ در سفرهای اسنپی پذیرای مسافرانی با شرایط مختلف هستند. برخی مسافران ممکن است درگیر محدودیتهای خاص حرکتی باشند که نیاز به متناسبسازی شرایط خودرو باشد. اطلاع از شرایط معلولیت مسافر هنگام نمایش درخواست سفر این آگاهی را به کاربران راننده میدهد درصورتیکه شرایط و فضای مناسب برای پذیرش مسافر دارای معلولیت حرکتی را دارند سفر را قبول کنند.
در اپلیکیشن رانندگان اسنپ، اطلاعات معلولیت مسافر (حرکتی، ناشنوایی، کمشنوایی، نابینایی و کمبینایی) نمایش داده میشود، البته باید مسافر از قبل نوع معلولیت خود را در صفحه اطلاعات کاربری وارد کرده باشد.
راهنمای نمایش اطلاعات معلولیت مسافر در اپلیکیشن راننده اسنپ
اطلاعات مربوط به معلولیت حرکتی مسافر در صفحه درخواست سفر و قبل از قبول سفر با نشان ویلچر نمایش داده میشود.
اطلاعات مربوط به ناشنوایی یا کمشنوایی و نابینایی یا کمبینایی پس از قبول سفر نمایش داده میشود و راهنماییهای لازم برای تعامل صحیح با مسافر را مشاهده خواهید کرد.
قبل از سوار شدن مسافر با معلولیت حرکتی، از داشتن فضای کافی برای گذاشتن ویلچر (صندلی چرخدار) در خودروتان مطمئن شوید.
اگر مسافر معلولیت داشته باشد به راننده اطلاع داده میشود و درمورد نحوه تعامل مسافر و راننده آموزشهایی به راننده نمایش داده میشود. درصورتیکه مسافر شما ویلچر (صندلی چرخدار) داشته باشد لازم است قبل از قبول سفر از داشتن فضای کافی در خودرو برای قراردادن ویلچر مطمئن شوید.
همه ما لازم است به حکم انسانیت شرایط زندگی را برای افراد دارای شرایط خاص راحتتر کنیم. کاربران راننده اسنپ در مواجه با مسافرانی با معلولیت حرکتی و همچنین مشکلات نابینایی و ناشنوایی بیتفاوت نیستند و سعی می کنند با استفاده از راهنماییهای گفتهشده تجربه سفر بهتری ایجاد کنند.