خط قرمز اسنپ؛ عدم تطابق خودرو و مشخصات راننده با اطلاعات اپلیکیشن

درود بر شما
آیا امکان ثبت نام دو راننده با یک ماشین در اسنپ وجود دارد؟ ممنون میشم در این مورد توضیح بدهید.

ناشنواهستم ممنونم

مسافرااصلن ماسک نمیزنن چندین بارم گفتم ماسک بزنیدتازه ناراحت هم میشن ممنون میشم به فکرراننده ها هم باشید

سلام خیلی از شما ممنونم که به فکر مردم هستن ممنون از شما

لاهیمان

سلام پیغام عدم تطابق مشخصات آمده اینو کجای دلم بزارم.چهار چهار امتیاز کم میشه بی هیچ دلیلی لابد مسافر مریضی ادعای عدم تطابق مشخصات داده وفردا شما هم امتیاز کم کنید ویا مسدودمان کنید

سلام ممنون از اسنپ که فقط به فکر مسافر راننده اگرمسافر حالش گرفت مهم نيست

سلام لطفا خط قرمز مسافران را در خصوص حجاب شان را نیز مشخص کنید،خسته شدیم اینقدر بگیم شال تان را لطفا بیاندازید،فکر می‌کنند داخل منزل هستند و خوبیت هم ندارد،ممنون

من ماشینم تعمیرگاه بودباماشین دوستم داشتم میرفتم پیش ماشینم حرف ازاسنپ زدم داخل اسنپ رفتم داشتم توزیع میدادم اینجوری شد

سلام مسافران مسیر مبدا یا مقصد دقیق به راننده نمیدهند یا جلوتر از مبدا میزند یا درست نمی دهند

خیلی‌ممنون‌از‌این‌کارتون‌ممنون‌که‌
به‌فکر‌مردم‌عزیز‌هستید‌
ما‌ماک‌میزنیم‌اگه مشتری‌مسافر‌اگه‌
بخواد‌مارو‌ببینه‌ما‌موضف‌هستیم‌تا‌چهره‌خودمونو‌نشون‌بدیم‌…

سلام بهتر است اسنپ برای مسافرانی که قوانین اسنپ را رعایت نمی کنند نیز خط قرمز تعیین کند.

با سلام. کسانی که برای دوگانه سوز کردن اتومبیل در اسنپ ثبت نام کرده اند (اصفهان) انجام داده اند یا همه در انتظارند من از تاریخ ۹۹/۲/۳ انتظار می کشم اون زمان آزاد دو ملیون وپانصد بود حال معلوم نیست؟؟؟؟؟؟؟

سلام ممنون از راهنمایی شما ولی ما ماسک میزنیم اگر شخصی که به اسم مسافر میخواد سوار ماشین بشه برایش این سوال پیش اومده که آیا این شخص باشه یا نباشه حداقل کم یه زحمت به خودش بده بگه من چهره شما را تشخيص نمیدم طبق چیزی که تو پروفایل کاربری تان ثبت شده اونوقت راننده متوجه‌ میشه که مسافر از این بابت به مشکل خورده وگرنه راننده که علم غیب نداره اونم معلوم نیست بعضی از این گزارش‌ها واقعا راسته یا دروغ الله علم.

خیلی عالیه

عالی احسنت

من ماسک می زنم
خب صورتم مشخص نیست
توی عکس ماسک ندارم که …

برای تغیر عکس پروفایل هیج کس رسیدگی نمیکنه وپاسخگو نیست

مهدی

عالی بود

یکی از نکات حائز اهمیت برای مسافرین همین مورد است که مسافرین با توجه به ثبت مشخصات ماشین و راننده به این ناوگان اطمینان کرده و برای سفر خود ان راانتخاب میکنند فقط نکنه ای که باید پیشنهاد بدم اینه که لطفا شرایطی برای امنیت رانندگان نیز فراهم کنید سپاس

سلام من ماشینمو بنام پسرم زده بودم واون ۱۶سالشه حالا مشکل پیش میاد یانه وکلیه مدارکمرا داده ام وعکس پروفایلم تغیر نکرده حالابازم عکس پروفالمو عوض کنم یانه

خسته نباشید فقط یه راهنمایی کنید اگه راننده همون فرد مورد نظر باشه و فقط ریش و یا سرش رو اسلاح کرده باشه باید عکس پروفایل رو عوض کنه الان خودم حدود نه ماه در اسنپ فعال هستم و هرگز با چنین موضوعی روبه رو نشدم و خوشحالم که اسنپ امنیت رو هم برای راننده وهم برای مسافران تضمین می کنه این امیتاز اسنپ رو دو چندان بالا میبره ممنونم از اطلاع رسانی اسنپ

سلام خسته نباشید

ماشینم عوض کردم فقط رنگش تغییر کرده پلاکش همونه متأسفانه هنوز کارتش نیومده موقع ویرایش مشخصات خودرو عکس کارت ماشین میخاد من عکس سند چند بار فرستادم ولی اجرا نمیکنه نمی‌دونم چیکار کنم

سلام عليكم بنده شماره پلاکم راعوض کردم وبرنامه را بروز رسانی کردم وهرچقدر میخواهم شماره پلاک جدیدم راثبت بکن خطأ مبزند لطفا برام ردیف بکنید

بیگاریه

سلام من متوجه نشودم گوشیه من مشگلی. امده

باسلام من چند بار مدارک ماشینمو فرستادم پیگیری نشد

سلام.وعرض خسته نباشید بعضی از پیامهای ارسالیتان سندیتی ندارد لطفاً

ممنون از تمام مدیران و همکاران اسنپ

برای امنیت خیلی خوبه مشخصات

واقعا همین جور هم باید باشه تا امنیت مسافر ب خطر نیفته

بسیار عالی ممنون از شما

خیلی هم عالی

سلام من اگه بخوام تصویر پروفایلم عوض کنم ، چطوری باید انجام بدم . لطفاً من راهنمایی کنید با سپاس فراوان

من هر کار کردم نتونستم عکس پروفایلم رو تغیر بدم لطفا راهنمایی کنید ممنون

خودروی من بنام خودمه وعکس پروفایلم که مشتریا مشاهده میکنن دقیقا خودمم…مشخصاتم کاملا اوکی هس
هم مشخصات پلاک خودرو وخوده خودرو
هم مشخصات خودم کلاملا خودمم هیچ مشکلی ندارم..کاملادقیق هس مشخصاتم..
ممنون ازشما

جمعش کنید

سلام .من نمیدونم چرا این پیام وتکرار اون برام ارسال .باور کنید بخداوندی خدا من هم خودرویی که باهاش دارم مسافران رو سوار میکنم راعوض کردم وهمون خودرو هست وهم مشخصات وخودم یه نفر هستم .باور کنید هر کس هر اشتباهی رو که باعث آسیب زدن به دیگران بشه خدا آگاه وجب آن براش میکنه پس یکم از خدا بترسیم والا هیچ کس عمر نوح نکرده که شما ومن بخواییم فک کنیم استثنا هستید ‌آخه موندم من اونقدمحترمانه وپایبندقانون اسنپ دارم طی میکنم چطور کسی که محبت واحترام از من راننده میبینه بعد میره به دروغ واسه من میزنه .میدونید فقط میتونه چی باشه اینکه یه آدم حسود وتنبله بیکاره بدبین نمیتونه منه زنه قدرتمند که رویای خودم ایستادم رو ببینه همین

خیلی خوب شد ک گفتین اینارو

سلام
یک سوال….
اگرمشخصات ماشین رو عوض کنیم ومشخصات ماشین جدید رو وارد کنیم
بعدا می توانیم باز همان اطلاعات ماشین قبلی را وارد کنیم و فعالیت کنیم؟
سوال بعد…
با یک ماشین چند نفر میتوانند فعالیت کنند؟
سپاس از پاسختان

میرسی از پرسنل زحمت کش باوفای اسنب

چیه این یکسره میادبرامن

خیلی ممنونم که اسنپ هست
تشکر از اسنپ 😍

واقعا این کار خیلی خوب منم تحسین میکنم

دست شما درد نکنه!

لطفا خود برنامه اسنپ هم اصلاح کنید در برخی موارد اشتباه از خود برنامه میباشد ولی مسافر در امتیاز دهی مقصر خود راننده میشود

فریدون

سلام من ماشینم تاکسی هستش که ثبت کردم قیافمم همونه ولی اون عکس یک سال پیشمه الان ریش دارم بخاطراون چشم عکسمو تعغیر میدم

سلام
به نکته خوبی اشاره کردید برای اطمینان از مسافر و راننده بنده به محض سوار شدن مساف با هر اسم حقیقی یا مستعار که در پروفایلش درچ شده صدا میکنم تا خودم از مسافرم مطمئن شوم که با کس دیگه اشتباه نشه و هم اینکه مسافر مطمئن میشه که ماشین اشتباهی سوار نمیشه.
روزتون خوش

🌹🌹🌹🌹🌹

۰من دوبار تعویض پلاک کردم ویرایش میزدم نمیومد مشخصات ماشین

سلام
قوانین خوب و عالی میباشد

سلام
عالیه ممنون

چرا فقط مسافر اعتبار و ارزش داره و راننده هیچ اعتبار و ارزشی برای اسنپ نداره از جمله در هزینه سفرها و کنسلی ها و ….؟؟؟

سلام من تاحالا دوبار مسافر اشتباهی سوارکردم چون در همان لوکیشن شخص دیگری ایستاده بود ودر خاست اسنپ داده بود ووقتی من بهش رسیدم بدون هیچ سوالی سوار ماشین شد ومن او را به مقصد دیگری بردم ایا باز هم امکان دارد حساب من مسدود شود؟؟؟؟؟

سلام تمام مشخصات من درسته و من یکساله با این اسنپ کار میکنم اما نمیدونم چرا تو این هفته دوبار برام اخطار اومده عدم تطابق مشخصات و… اگه میشه راهنمابیم کنید ممنون.

من همش ماسک میزنم خود شما برای من چندین بار پیام فرستادن که بیشترین مشخصه که همه مسافران برام ثبت کردم زدن ماسک پلاکم هم که سر جاش هست موندم مسافران از پشت ماسک چطور تشخیص میدم که عکس من تطابق نمیکنه
یک ویا دوتا مسافر براتون گزارش دادن پس بدونید که همه منفی های که مسافر میده بیخودی بوده یکم تو منفی دادن مسافر تعجیل نکنید

سلام کاملا صحیح است بسیاراطلاع رسانی خوبی است

سلام تصویر پرفایل و همه مشخصات من که توسط اپراطور خود اسنپ ثبت شده خداروشکر که من بلد نبودم ثبت کنم حتی شما با کاربر اسنپ تون هم مشکل دارید
چرا همش شکایات علکی میاد

البته تطبیق مشخصات بسیار امر مهمی است ولی باید قبل از مسدود کردن حساب کاربری راننده بدلیل عدم تطبیق مشخصات ابتدا باید اطمینان حاصل نمود.چون امکان اشتباه در گزارش مسافر نیز هست.
تشکر از اسنپ به خاطر تلاش برای عالی بودن.

ممنون از اگاهیتون.

اموزش خیلی مهمی بود

بااندکی توجه، راحت تغییرات رامیشه اعمال کرد

سلام نزدیک به یک سال هست ثبت نام کردم و دارم کار می کنم ولی شماره خودرو بنده اشتباه ثبت شده و مسافر اکثر موقع ها سوار نمیشه ازشما خواهش می کنم رسیدگی کنید به جای ۳۸ ۲۹۱ د۱۴

سلام
واقعاً احسنت به مدیران باتدبیر اسپ که تأمین آرامش خاطر مصرف کننده در اولویت اول برایشان است و همچنان امنیت آنان به این حسن مدیریت ارج مینهیم و سیاسگزاریم
با آرزوی جامعه ای پویاتر و امن

سلام یه باربرای مسافرمن شخصی دیگربایه خودروی دیگرمنظورشده بود مشکل ازکجاست؟

من اگر می دانستم گرفتن آدرس کوتاه جریمه .داردزمانی که .طرح تشویقی داشتم اصلا آدرس کوتاه نمی گرفتم

نکات بسیار آموزنده ومفیدی بود واقعا.خیلی مهم وخیلی جدی

خیلی ممنون از راهنمایی کامل شما….

سلام من ی 5 کیلو وزن اضاف کردم آیا باید دوباره عکس بگیرم

نکات کلیدی و موثری بود ممنون

عالیه و حرف نداره

باپوزش (جمله جا افتاده) موجب اطمینان طرفین (راننده و مسافر)

باسلام، کاملا کاردرست خوبیه باید طبق قانون اسنپ باشد چون قانون درستی وجامع از نظر من شاید بقیه اسنپی های قانون مدار باشد

با سلام.نکته ای سنجیده تر از نکات اسنپی نداریم.باید چنین کارهایی اعمال نگردد.باتشکر از عوامل اسنپ

سلام من اصلا یک همچین مشکلی ندارم واسم پیام اومده،داستان چیست