کاربران راننده اسنپ، پس از ثبت درخواست در بخش مالی، درصورتیکه مجدداً سؤال داشته باشند یا مشکلشان برطرف نشده باشد، لازم است در همین بخش مالی، گزینه «پیگیری گزارش مالی» را انتخاب کرده و درخواست خود را با جزئیات کامل ثبت کنند.
به خاطر داشته باشید در صورتی که مشکل ثبتشده قبلی هنوز برطرف نشده، نباید درخواست (تیکت) جدید ثبت کنید و لازم است حتما از قسمت پیگیری گزارش مالی اقدام کنید.
برای اطلاعات بیشتر درباره درخواستهای مالی ثبتشده در اپلیکیشن لینک زیر را ببینید.
پیگیری درخواستهای مالی ثبتشده در اپلیکیشن راننده اسنپ
با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.
ثبت دیدگاه
سلام لطفا از رانندگان حمایت کنید مخصوصا در جهت ارتقاء مدل و کیفیت خودرو
🌹 نور چشمانم سلام
ممنون از زحمات تیم پشتیبانی
بنده اسنپ باکس موتوری هستم، لطفاً اسنپ مسافر موتوری نیز برای من فعال کنید تا با موتور سیکلت مسافر جابجا کنم . با تشکر از لطف شما 🙏
تاریخ:پنجشنبه۱۴۰۳/۷/۵ساعت:۱۲:۵۰
دوست عزیز باتشکر از لطفتان جهت فعالسازی سرویس مسافر مدارک خود را (گواهینامه موتور سیکلت + مدرک شناسایی شخص) از طریق پشتیبانی غیرحضوری ارسال کنید. لینک پشتیبانی غیرحضوری: https://club.snapp.ir/online_support/
سلام بعد از ثبت نام از کی میتونم فعالیت کنم
صادق عزیز لینک زیر جهت راهنمایی و ثبتنام خدمتتان ارسال شد:
https://snappdriver.co/?utm_source=google&utm_medium=banner&utm_campaign=20668382333-paid&utm_term=&utm_content=&utm_adgroup=&utm_audience=&utm_exid=&gad_source=1&gclid=Cj0KCQjwmOm3BhC8ARIsAOSbapUeNNJwkn7iHPx19tBXL-mXLjUn50baTNSphIt9CldPrjFlSBTmrBQaAhEcEALw_wcB
سلام خسته نباشید من خیلی وقته ثبت نام کردم ولی هیچ درخواستی برام نمیاد
اسنپباکس
برای آشنایی با جزئیات دانلود و نصب اپلیکیشن کاربران راننده وانت اسنپباکس و همینطور آموزش مراحل قبول و انجام سفر اسنپی لینک زیر را مشاهده کنید:
https://club.snapp.ir/drivers-training/snappbox-new-van-app-training/
با سلام.آیا وام به من تعلق می گیرد؟
دوست عزیز فقط کاربرانی که پیامک دعوت به دریافت وام بانک قرض الحسنه رسالت را دریافت کرده اند میتوانند از این تسهیلات استفاده کنند. این تسهیلات پس از امضای دیجیتال قرارداد، ظرف ۲۴ ساعت به حساب شما واریز خواهد شد.
سلام،خسته نباشید،من سرپرست خانوارم،همسرم زندانیه،چطور میتونم کمیسیون سفر رو پرداخت نکنم،چه مدرکی باید ببرم
سلام دوست عزیز، درصورتیکه سرپرست خانواده هستید و مدرکی دال بر سرپرست بودن دارید، با بهمراه داشتن مدرک، کارت ملی و اصل شناسنامه حضورا به دفتر اسنپ در شهر خود مراجعه کنید. در صورتی که ساکن شهری هستید که امکان مراجعه حضوری ندارید مدارک خود را از طریق پشتیبانی غیرحضوری ارسال کنید. لینک پشتیبانی غیرحضوری: https://club.snapp.ir/online_support/
همچنین می توانید لینک زیر را جهت راهنمایی کامل مطالعه کنید:
https://club.snapp.ir/news/householder-women-exempted-from-paying-snapp-commission-1403/
سلام خسته نباشین چجوری میتونم ببینم جایزه چی برنده شدم فقط ۶۰هزار تومان پول بنزین گرفتم از پشیبانی بهم زنگ زدن گفتن میشه معادل ۲۵۰ خرید کنین میشه راهنمایی کنین ممنونتون میشم
دوست عزیز شرایط کامل لیگ و نحوه استفاده از جوایز و خدمات در لینک زیر خدمتتان ارسال شد. موفق باشید https://club.snapp.ir/drivers-league/?utm_source=Driversclub&utm_medium=Lpbanner&utm_campaign=drivers-league-23sep
سلام. لطفا نصف پول بنزییهارا که آزاد حساب کردیم ومنتظر بوده وهستیم را فقط یک بار به مسئول دفتر دکتر پزکشیان مطرح کنید تا به ایشان اطلاع رسانی شود وانشالله باتوجه به دانش وعدالت خواهی ایشان که سراغ داریم شرکت و مسئولین شرکت اسنپ ازدیون وقرض به جامعه اینترنتی هرچه زودتر رهائی یابند.یا علی..واسلام
سلام و عرض ادب ، بنده ماشینم رو تعویض پلاک کردم اما نمیتونم ویرایش کنم اطلاعاتم رو همه نسخه های برنامه رو تست کردم فایده نداره نمیدونم چیکار کنم ، حتی شبا هم ثبت نکردم لطفا راه حلی بدین ممنونم
برای تغییر خودرو از طریق برنامه قسمت اطلاعات کاربری> تغییر مشخصات ماشین اقدام نمایید.
آموزش گام به گام تغییر مشخصات خودرو در اپلیکیشن راننده:
https://club.snapp.ir/drivers-training/edit-vehicle-info/
برای دیدن نتیجه تکمیل اطلاعات خودرو به قسمت «پیامها» در اپلیکیشن راننده، مراجعه کنید.
اگر اطلاعات وارد شده، صحیح باشند، پیام تایید را دریافت میکنید(مشخصات ماشین شما با موفقیت ویرایش و ثبت شد.) در غیر اینصورت پیام عدم تایید را دریافت کرده و باید اطلاعات صحیح خودرو را جایگزین کنید.
در لینک زیر راهنمای ثبت شماره شبا و کارت را مطالعه نمایید:
https://club.snapp.ir/video/sheba-and-card-number/
سلام من چه جوری میتونم طرح تشویقی بگیرم
مشعود عزیز طرح های تشویقی از طریق پیام های داخل اپلیکیشن به اطلاع شما می رسند. این طرح ها به صورت دوره ای از طریق اپلیکیشن به موتورسوار و راننده اسنپ باکس اطلاع رسانی میشود. لطفا لینک ارسالی را مطالعه کنید.
https://club.snapp.ir/snappgram/applacation-education-/