کاربران راننده اسنپ، پس از ثبت درخواست در بخش مالی، درصورتیکه مجدداً سؤال داشته باشند یا مشکلشان برطرف نشده باشد، لازم است در همین بخش مالی، گزینه «پیگیری گزارش مالی» را انتخاب کرده و درخواست خود را با جزئیات کامل ثبت کنند.
به خاطر داشته باشید در صورتی که مشکل ثبتشده قبلی هنوز برطرف نشده، نباید درخواست (تیکت) جدید ثبت کنید و لازم است حتما از قسمت پیگیری گزارش مالی اقدام کنید.
برای اطلاعات بیشتر درباره درخواستهای مالی ثبتشده در اپلیکیشن لینک زیر را ببینید.
پیگیری درخواستهای مالی ثبتشده در اپلیکیشن راننده اسنپ
با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.
ثبت دیدگاه
ممنون ازتون ولی چرا من ثبت نام نمیشم
کاربر عزیز سلام، برای ثبت نام به صورت انلاین از طریق سایت رسمی ثبت نام اسنپ رانندگان میتوانید اقدام کنید
لینک سایت:https://snappdriver.co/
و یا به صورت حضوری به همکارانمان در سطح شهر محل سکونتتان مراجعه کنید.
هر دو مدل ثبت نام به صورت کاملا رایگان انجام میشود
موفق باشید.
با سلام
لطفاً شرایط متنوع و بیشتری برای رانندگان محترم و زحمت کش که بصورت شبانه روزی و در سرما و گرما فعالیت می نمایند،در نظر بگیرید.
با سلام ، من تعویض پلاک کردم نمیدونم چطور تغییر میشه داد کجا باید مراجعه کنم ، تا دو هفته کارت ماشین نمیاد
باسلام کاربر محترم جهت ویرایش اطلاعات خودرو وارد برنامه اسنپ رانندگان شوید، سپس از قسمت بالا سمت راست روی قسمت ۳ خط بزنید، مرحله بعد وارد قسمت اطلاعات کاربری شوید شناسه خودرو را وارد کنید ( VIN) ثبت بزنید و بعد روی ویرایش بزنید و سپس وارد قسمت ویرایش مشخصات ماشین شوید، ابتدا اطلاعات خواسته شده مثل پلاک خودرو رنگ خودرو و VIN خودرو و موارد دیگر را وارد کنید، سپس عکس از پشت و روی کارت خودرو و در صورت نداشتن کارت خودرو اصل برگ سبز را در هر دو قسمت رو و پشت کارت خودرو آپلود کرده و منتظر بمانید همکاران ما بررسی کنند در صورت تایید بودن اطلاعات تغییر خودرو لحاظ میشود.
سلام وقت بخیر امکانش هست خرید اقساطی لوازم یدکی رو فعال کنید
سلام؛طبق گفته اسنپ من روز۵شنبه گذشته ارم اسنپ راروی ماشین چسباندم وطبق بازهم گفته اسنپ ازروزیکشنبه دیروزیعنی۱۵مهربایدکمیسیون من ۵درصدکم میشدولی نشدلطفا رسیدگی ویابامن تماس بگیریدممنون
سلام کاربر عزیز،لطفا برای پیگیری به بخش خدمات غیرحضوری سایت باشگاه رانندگان اسنپ مراجعه کنید و در قسمت ثبت درخواست پشتیبانی تیکت ثبت کنید
همکارانمان در سایت پاسخگوی شما هستن لطفا سایت را طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری مجدد چک کنید تا پاسخ را دریافت نمایید.
لینک خدمات غیر حضوری:https://club.snapp.ir/online_support/
موفق باشید.
موضوع گاز سوز کردن خودرو میباشد
سلام دوست عزیز، در حال حاضر این طرح فعال نیست، در صورت فعال شدن به کاربران محترم اطلاع رسانی خواهد شد. موفق باشید.
سلام بنده تحت پوشش بهزیستی هستم و قبلا کمیسیون نمیگرفتین از معلولان اما الان کمیسیون کم میکنید کلا برنامه بهزیستی لغو شده؟
سلام دوست عزیز، باتوجه به بررسی انجام شده، شما معاف از پرداخت کمیسیون هستید.
سلام طرح معافیت از کمیسیون واسه زنان سرپرست رو چجوری باید فعال کنیم
سلام دوست عزیز، درصورتیکه سرپرست خانواده هستید و مدرکی دال بر سرپرست بودن دارید، با بهمراه داشتن مدرک، کارت ملی و اصل شناسنامه حضورا به دفتر اسنپ در شهر خود مراجعه کنید. همچنین می توانید لینک زیر را جهت راهنمایی مطالعه کنید.
https://club.snapp.ir/news/householder-women-exempted-from-paying-snapp-commission-1403/
سلام طرح سفربدون پرداخت پورسانت ک برای زنان سرپرست خانواده در نظر گرفته بودید چجوری باید فعال کنیم
سلام دوست عزیز، درصورتیکه سرپرست خانواده هستید و مدرکی دال بر سرپرست بودن دارید، با بهمراه داشتن مدرک، کارت ملی و اصل شناسنامه حضورا به دفتر اسنپ در شهر خود مراجعه کنید. همچنین می توانید لینک زیر را جهت راهنمایی مطالعه کنید.
https://club.snapp.ir/news/householder-women-exempted-from-paying-snapp-commission-1403/
سلام من یه خانم هستم سرپرست خانواده و تحت پوشش کمیته امداد وسرپرست فرزندانم میخاستم طرح معافی از کمسیون شاملم بشه ما شهرستانهای شیراز هستیم بهم گفتن باید برم شیراز ولی چون بچه کوچیک دارم و سه ساعت مسافتش هست برام سخته و از کمیته امداد هم نامه تحت سرپرستی گرفته ام لطفا کمکم کنین
سلام دوست عزیز، درصورتیکه سرپرست خانواده هستید و مدرکی دال بر سرپرست بودن دارید، با بهمراه داشتن مدرک، کارت ملی و اصل شناسنامه حضورا به دفتر اسنپ در شهر خود مراجعه کنید. همچنین می توانید لینک زیر را جهت راهنمایی مطالعه کنید. دقت داشته باشید که حتما باید با مدارک حضورا مراجعه کنید و امکان انجام این کار بصورت غیر حضوری وجود ندارد.
https://club.snapp.ir/news/householder-women-exempted-from-paying-snapp-commission-1403/