کاربران راننده اسنپ، پس از ثبت درخواست در بخش مالی، درصورتیکه مجدداً سؤال داشته باشند یا مشکلشان برطرف نشده باشد، لازم است در همین بخش مالی، گزینه «پیگیری گزارش مالی» را انتخاب کرده و درخواست خود را با جزئیات کامل ثبت کنند.
به خاطر داشته باشید در صورتی که مشکل ثبتشده قبلی هنوز برطرف نشده، نباید درخواست (تیکت) جدید ثبت کنید و لازم است حتما از قسمت پیگیری گزارش مالی اقدام کنید.
برای اطلاعات بیشتر درباره درخواستهای مالی ثبتشده در اپلیکیشن لینک زیر را ببینید.
پیگیری درخواستهای مالی ثبتشده در اپلیکیشن راننده اسنپ
با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.
ثبت دیدگاه
باسلام وخسته نباشید
بنده تمام وقت دراسنپ مشغول کار میباشم و درخواست وام میباشم تا خودروام که ۸۶ میباشد تبدیل به احسن نموده و مدل بالا بگیر لذا درصورت موافقت ازطرف اسنپ آماده هرگونه همکاری در مورد وام میباشم
باتشکر ازاسنپ وتیم پشتیبانی
سلام دوست عزیز،فقط کاربرانی که پیامک دعوت به دریافت وام بانک قرض الحسنه رسالت را دریافت کرده اند میتوانند از این تسهیلات استفاده کنند. این تسهیلات پس از امضای دیجیتال قرارداد، ظرف ۲۴ ساعت به حساب شما واریز خواهد شد.
سلام خسته نباشید ماشین من سمند یگانه سوز است که اگر با این ۲۰ لیتر بنزین زدن و ۱۵۰ هزار تومان در اند نمی صرفد با این قطعات گران قیمت وخیابان های داغون
اما بین شهری به صرفه تر است
باتشکر از اسنپ
با سلام خدمت شما کاربر گرامی دیروز بعنوان راننده ثبت نام کردم،ماشین اینجانب از یه شرکت ۱۴ سال پیش خریداری شده و متاسفانه اون شرکت خیلی وقته تعطیل شده و دسترسی بهش امکان نداره و امکان گرفتن رضایت نامه وجود نداره من الان چکار باید انجام بدم اگه میشه باهام تماس بگیرید.
سلام کاربر عزیز،لطفا برای پیگیری به بخش خدمات غیرحضوری سایت باشگاه رانندگان اسنپ مراجعه کنید و در قسمت ثبت درخواست پشتیبانی تیکت ثبت کنید
همکارانمان در سایت پاسخگوی شما هستن لطفا سایت را طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری مجدد چک کنید تا پاسخ را دریافت نمایید.
لینک خدمات غیر حضوری:https://club.snapp.ir/online_support/
موفق باشید.
سلام وقتتون بخییر
فقط روزای اولش که سرویس برون شهری فعال شده بود یکی دو روز برام میومد.اما قطع شده واسم مسافر شهرای دیگرو چیکار کنم فعلال شه
سلام دوست عزیز، شرایط مورد نیاز برای دریافت سفر بین شهری، انجام حداقل ۲۰ سفر موفق در یک سال گذشته،گذشت یک سال از تاریخ گواهینامه، عدم ثبت گزارش رفتار نامناسب از طرف مسافران در سفرهای شهری، مدل خودرو بالاتر ازسال ۸۵ ( خودروی پراید مدل بالاتر از سال ۹۰)،دارندگان پلاک با حرف ع در کنار سایر رانندگان، میانگین امتیاز بالاتر از ۴.۲،، در صورتیکه این شرایط را داشته باشید، سفر های بین شهری بصورت خودکار برای شما ارسال خواهد شد.
سلام لطف کنید کمیسون اسنپ را کم کنید تا راننده ها بیشتر انگیزه کار بت اسنپ را داشته باشند
چون لوازم یدکی و تعمیرات و دستمزد بالا رفته اصلا نمی صرفه
سلام من ماشینم شرایط اکو پلاس شدن رو داره ولی نمیتونم تغییر بدم و ثبت درخواست کنم لطفاً راهنمایی کنید
دوست عزیز لطفا لینک ارسالی را مطالعه کنید:https://club.snapp.ir/snapp-drivers-training/guide-echo-plus/
مد نظر داشته باشید در صورت دارا بودن شرایط اکوپلاس به صورت سیستمی برای شما فعال خواهد شد.موفق باشید
باتشکر از اسنپ و همه همکاران محترم
خواهش دارم یه کم بیشتر به فکر رانندگان باشید ممنون
با سلام با توجه به تورم موجود در جامعه وبالا بودن قطعات و دستمزد سرویس کاران خواهشمندم درصد کمیسیون را کمتر نمائید تا رانندگان اسنپ انگیزه برای تلاش بیشتر داشته باشند .
سلام من ثبت نام آنلاین اسنپ انجام دادم و مرحله ای جهت دریافت شماره کارت از بنده نبود و اگر بنده مسافری زدم که آنلاین پرداخت کرد چجوری به حساب من واریز میشود؟
دوست عزیز تسویه حساب روزانه اسنپ با کاربران راننده، همه روزه و حتی در روزهای تعطیل انجام میشود. برای استفاده از امکان تسویه حساب روزانه اسنپ، حتی در روزهای تعطیل باید شماره شبای یکی از بانکهای طرف قرارداد با اسنپ را در اپلیکیشن ثبت کرده باشید. به دلیل شرایط بانک ها در انتقال توسط شماره شبا مبلغ تسویه شده حتما تا ساعت ۴ بعد از ظهر به حساب افراد واریز میگردد. در لینک زیر راهنمای ثبت شماره شبا و کارت را مطالعه نمایید:
https://club.snapp.ir/video/sheba-and-card-number/
سلام
رازیه هستم از شیراز
ایا گاهی اوقات شوهرم میتواند با پروفایل من در اسنپ فعال باشد و درخواست سفر بپذیرد ،
خیلی ممنون
دوست عزیز امکان ثبتنام دو نفر با یک خودرو در صورتیکه هر فرد جداگانه با مدارک شناسایی و گواهینامه خود ثبتنام کنند و پس از آن جداگانه فعالیت داشته باشند وجود دارد. در صورت فعالیت شخص با اکانت دیگری باعث مسدود شدن حساب راننده مورد نظر میگردد.