کاربران راننده اسنپ، پس از ثبت درخواست در بخش مالی، درصورتیکه مجدداً سؤال داشته باشند یا مشکلشان برطرف نشده باشد، لازم است در همین بخش مالی، گزینه «پیگیری گزارش مالی» را انتخاب کرده و درخواست خود را با جزئیات کامل ثبت کنند.
به خاطر داشته باشید در صورتی که مشکل ثبتشده قبلی هنوز برطرف نشده، نباید درخواست (تیکت) جدید ثبت کنید و لازم است حتما از قسمت پیگیری گزارش مالی اقدام کنید.
برای اطلاعات بیشتر درباره درخواستهای مالی ثبتشده در اپلیکیشن لینک زیر را ببینید.
پیگیری درخواستهای مالی ثبتشده در اپلیکیشن راننده اسنپ
با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.
ثبت دیدگاه
سلام من بیماری اس ام ای آتروفی عضلانی دارم باید چکار کنم که از کمسیون معاف شوم کارت بهزیستی دارم
سلام ابراهیم عزیز، در صورتیکه کارت بهزیستی معتبر دارید و منقضی نشده است، می توانید با کارت بهزیستی و کارت ملی حضورا به دفتر اسنپ فعال در شهر خود مراجعه کنید، در صورتیکه کارت بهزیستی معتبر ندارید، از اداره بهزیستی شهر خود، نامه ایی خطاب به شرکت اسنپ، که اطلاعات هویتی شما و شدت معلولیت شما بطور کامل در نامه ذکر شده باشد را تهیه کرده و با کارت ملی حضورا به دفتر اسنپ در شهر خود مراجعه کنید.
سلام من همسرم سرطان دارد و الان متاستاز به کبد شدن آیا میشه کمیسون ندم باید چکار کنم
سلام دوست عزیز، درصورتیکه سرپرست خانواده هستید و مدرکی دال بر سرپرست بودن دارید، با بهمراه داشتن مدرک، کارت ملی و اصل شناسنامه حضورا به دفتر اسنپ در شهر خود مراجعه کنید. همچنین می توانید لینک زیر را جهت راهنمایی مطالعه کنید.
https://club.snapp.ir/news/householder-women-exempted-from-paying-snapp-commission-1403/
سلام من معافیت از کمیسیون رو در دفتر اسنپ انجام دادم ولی هنوز از من کمیسیون کم میشه لطفا راهنمایی کنید
سلام دوست عزیز، درصورتیکه بابت سفری از شما کمیسیون کسر میگردد حضورا با بهمراه داشتن کارت ملی و مدارک کامل خودرو به دفتر اسنپ فعال در شهر مراجعه کنید و پیگیری فرمائید.
سلام من یک خانم ۵۷ سلاه هستم اعلام کرده بودید بانوان بی سرپرست از کمسیون معاف هستند ایا به من تعلق میگیره
سلام دوست عزیز، درصورتیکه سرپرست خانواده هستید و مدرکی دال بر سرپرست بودن دارید، با بهمراه داشتن مدرک، کارت ملی و اصل شناسنامه حضورا به دفتر اسنپ در شهر خود مراجعه کنید. همچنین می توانید لینک زیر را جهت راهنمایی مطالعه کنید.
https://club.snapp.ir/news/householder-women-exempted-from-paying-snapp-commission-1403/
سلام وقت بخیر من راننده اسنپ با ماشین تاکسی هستم و خانم سرپرست خانوار
برای حذف کمیسیون چه مدارکی لازمه و کجا باید ببرم
لطفا آدرس دفتر تهران رو بفرمایید تا مدارک ببرم.
تشکر
سلام فرحناز عزیز، درصورتیکه سرپرست خانواده هستید و مدرکی دال بر سرپرست بودن دارید، با بهمراه داشتن مدرک، کارت ملی و اصل شناسنامه حضورا به دفتر اسنپ در شهر خود مراجعه کنید. همچنین می توانید لینک زیر را جهت راهنمایی مطالعه کنید.
https://club.snapp.ir/news/householder-women-exempted-from-paying-snapp-commission-1403/
سلام من هر چی میخوام به برنامه اسنپ درایور ورود کنم کد ورود برام نمیاد
کاربر عزیز پیام های تبلیغاتی شماره همراه شما غیر فعال می باشد که به همین دلیل پیام را دریافت نمیکنید. شما میتوانید از پشتیبانی شماره همراهتان پیگیری نمایید. همچنین قسمت هرزنامه پیام هایتان را بررسی نمایید
حقوق راننده ای که خودش را به مقصد میرساند ولی متاسفانه مسافر لغو میزند را در نظر بگیرید .
ممنون میشم
دوست عزیز تمامی موارد کنسلی که به صورت اتوماتیک ثبت میشود، توسط تیم پشتیبانی بررسی و صحتسنجی میشود و پس از تایید این تیم، مبلغ حق کنسلی به کاربر راننده پرداخت میشود.برای پیگیری راحت تر لطفا لینک زیر را مطالعه نمایید.
https://club.snapp.ir/drivers-training/putting-request-for-cancellation-fee-in-snapp-driver-app/
سلام وقت بخیر لطفا کرایه ای که به راننده اختصاص دارد را افزایش بدین چون هزینه ها برای ما سرسام آوره اگر ترتیب اثر دهید ممنون میشم
با سلام من ۴ تا لاستیک نیاز دارم لطفا کمک کنید تا به قیمت دولتی بخرم
دوست عزیز شرایط کامل لیگ و نحوه استفاده از جوایز و خدمات در لینک زیر خدمتتان ارسال شد. موفق باشید https://club.snapp.ir/drivers-league/?utm_source=Driversclub&utm_medium=Lpbanner&utm_campaign=drivers-league-23sep
سلام خسته نباشید .کارت بانکی نخواستن
دوست عزیز در لینک زیر راهنمای ثبت شماره شبا و کارت را مطالعه نمایید:
https://club.snapp.ir/video/sheba-and-card-number/