هزینه سفر اسنپی در همان ابتدای سفر در اپلیکیشن مشخص می‌شود؛ اما گاهی شرایط سفر اسنپی تغییر می‌کند. مثلا کاربر مسافر می‌خواهد مقصد سفر را عوض کند یا در مسیر توقف داشته باشد. اگر مسافری هنگام سفر اسنپی تصمیم به ایجاد هرگونه تغییری در شرایط سفر نظیر «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» داشته باشد باید تصمیم خود را به کاربر راننده اطلاع دهد و با هم به توافق برسند.
در این حالت باتوجه‌به اینکه شرایط اولیه سفر تغییر می‌کند، هزینه سفر نیاز به به‌روزرسانی پیدا می‌کند و این قابلیت با گزینه «بازنگری قیمت» در اپلیکیشن رانندگان اسنپ در نظر گرفته شده است.
تغییر مقصد
درصورتی‌که مسافر هنگام سفر بخواهد مقصد خود را تغییر دهد، لازم است این موضوع را به اطلاع راننده برساند و از طریق اپلیکیشن گزینه «تغییر مقصد» را انتخاب کند. روی اپلیکیشن کاربر راننده، پیام «مسافر درخواست تغییر مقصد داده است» نمایش داده می‌شود و سؤالی نشان داده می‌شود که «آیا مقصد جدید را قبول می‌کنید؟». اگر کاربر راننده گزینه «قبول می‌کنم» را انتخاب کند هزینه سفر به‌روزرسانی شده و مقصد جدید جایگزین مقصد قبلی می‌شود.
توقف در مسیر، سفر رفتوبرگشتی و سفر دو مقصده
گاهی اوقات در سفرهای اسنپی، شرایطی پیش می‌آید که مسافر نیاز دارد در مسیر توقف داشته باشد، در این شرایط لازم است خود مسافر پس از هماهنگی با کاربر راننده، از طریق اپلیکیشن میزان توقف در مسیر را انتخاب کند و روی اپلیکیشن کاربر راننده تغییرات به نمایش درمی‌آید.
همچنین درصورتی‌که مسافر بخواهد دو مقصد انتخاب کند یا سفر به‌صورت رفتوبرگشتی انجام شود، تغییرات انجام‌شده روی اپلیکیشن راننده نمایش داده می‌شود.
در همه وضعیت‌های گفته‌شده، هزینه سفر به‌روزرسانی می‌شود و مطابق با شرایط جدید تغییر می‌کند.
تغییر شرایط سفرهای اسنپی موضوعی است که گاهی پیش می‌آید. در اپلیکیشن مسافر و راننده اسنپ برای این موضوع چاره‌اندیشی شده و مسافر و راننده پس از توافق می‌توانند نسبت به تغییر شرایط سفر اقدام کنند. در صورت تغییر در شرایط اولیه سفر، برای به‌روزرسانی قیمت نیاز به تماس با پشتیبانی نیست و می‌توانید از گزینه بازنگری قیمت استفاده کنید.
با سلام، بعضی از مسافران عزیز هزینه ورودی اماکنی مثل فرودگاه یا اماکن تفریحی و…را پرداخت نمی کنند.آیا این هزینه به عهده مسافران نمی باشدیا خودشان را به کوچه علی چپ می زنند.
اسنپ حامی راننده هم باشه نه فقط مسافر گاها من تا چند قدمی مسافر میرسم مسا
واقعا کرایه خیلی پایینه. اصطلاک ماشین هم با این وضع جاده‌ها بالاست. خواهشا کرایه رو افزایش بدین.
Asgharghafari01@gmail.com
Asgharghafari01@gmail.com
درصورت امکان در اپلیکیشن اسنب گزینه هزینه سفر مسافر بر مبنای نوع خودروی مورد نیاز درخواستی(سمند- پژو – پراید و…)تعیین گردد. تا بر مبنای سلیقه مسافر و امکانات ،ایمنی و … و با لحا ظ نمودن شرایط به صرف بودن هزینه ونگهداری خودرو توسط راننده جابجایی مسافرانجام گیرد
سلام تغییر مقصد باید در اختیار راننده باشد من دقیقا همین مشکل پیش اومد مسافر به عمد مقصد دوم نزدیک مقصد اول دو بار وارد کرد وبه این دلیل دوباره نمیشد تغییر مقصد دوم داد و مسافر با من چون میدونست کرایه زیاد میشه همکاری نکرد پشتیبانی هم تماس گرفتم گفتن ما تغییر میدیم ولی مسافر به من گفت هیچ پیامی به گوشیم نیومده و منم مجبور شدم به مقصد دوم برسونم و پایان سفر بزنم لطفا توقف و تغییر مقصد رو در اختیار راننده بزارید
واقعا برنامه عالی هست
عالی
مسیریاب رو تو خود اپلیکیشن اسنپ فراموش کردید
چون شهرستان خاکی هم داریم، جریان محاسبه خاکی ها رو اعلام نکردید
کرایه هم که تجدید نظر میخواد