هزینه سفر اسنپی در همان ابتدای سفر در اپلیکیشن مشخص میشود؛ اما گاهی شرایط سفر اسنپی تغییر میکند. مثلا کاربر مسافر می‌خواهد مقصد سفر را عوض کند یا در مسیر توقف داشته باشد. اگر مسافری هنگام سفر اسنپی تصمیم به ایجاد هرگونه تغییری در شرایط سفر نظیر «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» داشته باشد باید تصمیم خود را به کاربر راننده اطلاع دهد و با هم به توافق برسند.
در این حالت باتوجه‌به اینکه شرایط اولیه سفر تغییر میکند، هزینه سفر نیاز به به‌روزرسانی پیدا میکند و این قابلیت با گزینه «بازنگری قیمت» در اپلیکیشن رانندگان اسنپ در نظر گرفته شده است.
تغییر مقصد
درصورتی‌که مسافر هنگام سفر بخواهد مقصد خود را تغییر دهد، لازم است این موضوع را به اطلاع راننده برساند و از طریق اپلیکیشن گزینه «تغییر مقصد» را انتخاب کند. روی اپلیکیشن کاربر راننده، پیام «مسافر درخواست تغییر مقصد داده است» نمایش داده میشود و سؤالی نشان داده میشود که «آیا مقصد جدید را قبول می‌کنید؟». اگر کاربر راننده گزینه «قبول میکنم» را انتخاب کند هزینه سفر به‌روزرسانی شده و مقصد جدید جایگزین مقصد قبلی میشود.
توقف در مسیر، سفر رفتوبرگشتی و سفر دو مقصده
گاهی اوقات در سفرهای اسنپی، شرایطی پیش می‌آید که مسافر نیاز دارد در مسیر توقف داشته باشد، در این شرایط لازم است خود مسافر پس از هماهنگی با کاربر راننده، از طریق اپلیکیشن میزان توقف در مسیر را انتخاب کند و روی اپلیکیشن کاربر راننده تغییرات به نمایش درمی‌آید.
همچنین درصورتی‌که مسافر بخواهد دو مقصد انتخاب کند یا سفر به‌صورت رفتوبرگشتی انجام شود، تغییرات انجام‌شده روی اپلیکیشن راننده نمایش داده میشود.
در همه وضعیت‌های گفته‌شده، هزینه سفر به‌روزرسانی میشود و مطابق با شرایط جدید تغییر میکند.
تغییر شرایط سفرهای اسنپی موضوعی است که گاهی پیش می‌آید. در اپلیکیشن مسافر و راننده اسنپ برای این موضوع چاره‌اندیشی شده و مسافر و راننده پس از توافق می‌توانند نسبت به تغییر شرایط سفر اقدام کنند. در صورت تغییر در شرایط اولیه سفر، برای به‌روزرسانی قیمت نیاز به تماس با پشتیبانی نیست و می‌توانید از گزینه بازنگری قیمت استفاده کنید.
سلام
لطفاً یک آیتم تعداد افراد مسافر و یا اینکه بار دارند یا خیر اضافه کنید خیلی عالی میشه
Ok
عالی
کرایه ها خیلی پایین هست من با ماشین پراید واسم صرف نمیکنه در این صورت خیلی از راننده ها از دست میده اسنپ
مدیران اسنپ فقط به فکر منافع خودشان و مسافر هستند .اصلا راننده برایشان مهم نیست .بعنوان مثال در آپ مسافر گزینه بعدا پرداخت میکنم فعاله. خوب مومن شما به مسافر این امکان را میدهید هزینه پرداخت نکن .اسنپ هم ۱۵درصد را به راننده برمی گرداند. ولی راننده ۸۵درصد هزینه را ضرر میکند. اینا درد دلهای یکسال کارم در اسنپ بود .البته سهمیه بنزین که میگم براتون
اسنپ در مشهد ارزانترین تاکسی محسوب میشود این وضعیت با شرایط کنونی اصلا مطابقت ندارد و کاربر متضرر میشود .ضمنا بارها مسافر هزینه پرداخت نمیکند ولی اسنپ پیگیر نیست .الکی میگن پیگیری میکنیم بازهم راننده ضرر میکند .
ثبت تقییر مسیر و توقف در راه و ادامه مسیر باید در اختیار راننده باشه ن مسافر….
بادرود. اگر همزمان با اعلام زمان رسیدن به مبدا زمان رسیدن به مقصد را هم اعلام کنید عالی میشود
همچنین گزینه ایی را اضافه کنید تا راننده بتواند منطقه ایی را انتخاب کند برای اینکه فقط در ان محدوده فعالیت کند همچنین بتواند سفرهایی با مبالغ بالای ۵۰یا۱۰۰یا…را فقط برای راننده بفرستد
بادرود. اگرزمان رسیدن به مقصد راهم مانند رسیدن به مبدا همزمان جهت اطلاع راننده قید کنید.عالی میشود.
همچنین گزینه ایی را اضافه کنید تا راننده بتواند فقط سفرهایی که بامبالغ بالا ارائه میشود را انتخاب کند همچنین در منطقه ایی خاص ومورد نظرش را .مثلا غرب یا شمال یا…تهران
سلام.اولا کرایه خیلی کمه.ثانیا مسافر ظرفیت ماشین رو نمیدونم یعنی خودشه میزنه به کوچه علی چپ،هشت نفره سوار میشن.ثالثا مسافر سواری رو با وانت بار اشتباهی میگیره ،و،،،کلآ برنامه نیاز به بازنگری داره.