
در حفاظت از اطلاعات بانکی خود حساس و باهوش باشید. شما کاربران راننده اسنپ روزانه تراکنشهای مالی زیادی انجام میدهید و با افراد زیادی در ارتباط هستید. در این شرایط حفاظت از اطلاعات مهم بانکی بیشتر از همیشه به چشم میآید و رعایت برخی نکات، امنیت حسابهای بانکیتان را افزایش خواهد داد. در ادامه نکات مهمی که مانع سوءاستفاده از حساب بانکیتان میشود را با هم مرور میکنیم.
هرگز کارتبانکی و رمزهای ارسالشده را به شخص دیگری ندهید. فراموش نکنید جزئیات کارتبانکی و رمزهای یکبارمصرف از اطلاعات محرمانه هر شخص است و محافظت از این اطلاعات بانکی برای حفظ امنیت مالی حیاتی است.
به تماسها و پیامکهای حاوی لینکهای مشکوک اعتنا نکنید. شاید شنیده باشید که یکی از اطرافیانتان پیامکی حاوی لینکی مشکوک دریافت کرده و بیتوجه آن را باز کرده و در نتیجه تمام اطلاعاتش هک شده است، یا مثلا تماسی داشته که طی آن درخواست کد ارسال شده (OTP) را داشته و در نهایت اطلاعات بانکی شخص افشا شده است.
هرگز در خریدوفروش دیگران دخالت نکنید و از طرف مسافر برای دیگری پول واریز نکنید. توجه داشته باشید تنها تعامل مالی شما با مسافر در قالب پرداخت هزینه سفر و به دو صورت آنلاین یا نقدی است و هرگونه تعامل مالی غیر از این موضوع با مسافر، خارج از چارچوب قوانین اسنپ است.
اگر کارتبانکی شما مفقود شده یا به سرقت رفته است، بلافاصله با بانک خود تماس بگیرید تا آن را مسدود کنید. گاهی سرقتهای برنامهریزی شده اتفاق میافتند و شخصی که کارت شما را سرقت میکند، از قبل رمز آن را به دست آورده است. اگر از آن دسته افراد هستید که رمز کارتبانکیتان را کنار کارت نگهداری میکنید بهخاطر داشته باشید در صورت سرقت کارت، در یکچشم بههمزدن حسابتان خالی میشود.
هرگز از طریق حساب بانکی خود دستورات پرداخت را برای دیگران انجام ندهید. فراموش نکنید مسئولیت کامل حساب بانکیتان بر عهده شماست و در صورت وقوع هر تخلفی، لازم است پاسخگو باشید.




سلام من میخواستم بدونم میشه کارت بانکی اسنپ را تغییر داد از بانکی به بانک دیگر اگر میشه راهش چیست میخام از بانک کشاورزی به بانک مسکن تغییر دهم
در صفحه اصلی اپلیکیشن راننده، روی گزینه موجودی بزنید و وارد صفحه تراکنشها شوید و در صفحهای که باز میشود از گوشه بالا سمت چپ روی گزینه ویرایش شماره شبا بزنید. در صفحهای که باز میشود، گزینه ویرایش را انتخاب کنید و شماره شبایتان را بدون IR وارد کرده و دکمه ثبت را بزنید
سلام ماشینمو عوض کردم کارت نیومده برگه سبز ماشینو بار گذاری کردم ولی ویرایش نشده مممون پیگیری کنید
برای تغییر خودرو از طریق برنامه قسمت اطلاعات کاربری> تغییر مشخصات ماشین اقدام نمایید.
از این لینک می توانید برای دانلود برنامه نسخه اندروید اقدام کنید و تغییر خودرو خود را انجام دهید.
https://downloads.snapp.site/android/driver/latest.apk
آموزش گام به گام تغییر مشخصات خودرو در اپلیکیشن راننده:
https://club.snapp.ir/drivers-training/edit-vehicle-info/
بعد از تکمیل مشخصات خودرو، پشتیبانهای اسنپ، درستی اطلاعات ارسالی را بررسی میکنند و نتیجه را به صورت پیام برای شما در اپلیکیشن ارسال میکنند.
برای دیدن نتیجه تکمیل اطلاعات خودرو به قسمت «پیامها» در اپلیکیشن راننده، مراجعه کنید.
اگر اطلاعات وارد شده، صحیح باشند، پیام تایید را دریافت میکنید(مشخصات ماشین شما با موفقیت ویرایش و ثبت شد.) در غیر اینصورت پیام عدم تایید را دریافت کرده و باید اطلاعات صحیح خودرو را جایگزین کنید.
۱۰ هزار تومن کمه میشه حداقل ۵۰ هزار تومن اعتبار باقی بمونه سپاس
من راننده اسنب که زندگیم را ازطریق اسنب می گذرانم وماشینم تک سوز ه وازبنزین آزاد استفاده می کنم و راننده قدیمی هستم وکارم این شهر وان شهر واین استان به اون استان می باشد هرروزبه من اس م س می شودامروزانقدرامتیازکارکردداریدوفردای آن روزها همانطور وحدوحیدنقدی یا اینترنتی خواهشمندیم ما راهنمای کنید است م س توخالی ندهید
سلام از اطلاعات رسانی ممنون
سپاسگزارم از راهنمایی شما مفید بود
با سلام نکات خیلی مهم را فرمودید، بی نهایت ممنون متشکرم. من بعضی مواقع شماره کارت بانکی که دستی نوشته ام و بدون cvv2 می باشد در اختیار مسافر قرار میدم، آیا این هم اشکال داره یا نه ، پاسخ بدین ممنون میشم.
دوست عزیز به دلیل اینکه در فرآیند کارت به کارت در صورت بروز مشکل اسنپ امکان پیگیری و بررسی ندارد و همچنین فراموش نکنید مسئولیت کامل حساب بانکیتان بر عهده شماست و در صورت وقوع هر تخلفی، لازم است پاسخگو باشید.
راهنمای های کامل ومفید بود.
سپاس
ممنون از شما به نکته های خوبی اشاره کردین
باسلام خدمت همکاران اسنپ.
کمال تشکر را داریم از همکاری شما .
اگر ممکن هست تماس با پشتیبانی برای راننده ها به سانترال متصل نشود . جهت راهنمایی حال مسافر …باسپاس