اخبار اسنپ

در صورت بروز قطعی اپلیکیشن اندروید، چگونه عمل کنیم؟

اپلیکیشن برخی کاربران راننده اسنپ در روزهای اخیر با مشکل روبرو شده است. این مشکل برای اپ کاربران راننده، نسخه اندروید به وجود آمده و شما می‌توانید با دنبال کردن مراحل زیر آن را رفع کرده و طبق روال عادی به فعالیت بپردازید.

در مرحله اول پیامکی حاوی لینک آموزش برای شما ارسال شده است. لینک داخل پیامک را لمس کنید:

مرورگر کروم را برای باز کردن لینک انتخاب کنید:

دکمه زیر را لمس کرده و مجددا مانند تصویر بالا مرورگر کروم را نتخاب کنید:

فایل کم‌حجم ۲ کیلوبایتی دانلود می‌شود:

در مرحله بعدی از شما یکی از روش‌هایی که برای ورود به گوشی استفاده می‌کنید، درخواست می‌شود. استفاده از اثر انگشت، استفاده از پترن یا وارد کردن پین کد ۴ رقمی یکی از این روش‌ها است.

سپس مانند تصویر زیر در جای خالی نام Snapp را تایپ کنید:

در پایان عبارت اسنپ نصب شد روی صفحه نمایش داده می‌شود:

با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.

ثبت دیدگاه

دیدگاه کاربران راننده (57 دیدگاه)

  1. سلام
    برنامه اسنپ روی گوشیم باز نمیشه
    تمام تلفنهاتون گویاست جواب درستی نمیدن یه شماره تماس بزارین که یه نفر پاسخگو باشه نه که رباط جواب بده
    حضوری هم اومدم جواب سربالا میدین

  2. اسنپ من ورود نمی کنه میزنه منتظر بمانید و یه تاییم ۲ دقیقه ای می شماره و دوباره از نوع

  3. سلام اسنپ من باز نمیشه همش میزنه تلاش دوباره بکنید ..لطفاً لینکشو برام بفرستید

  4. عرض ادب احترام خدمت شما سروران گرامی .لطفا عذر بنده را پذیرا باشید .بنده تازه این افتخار را به لطف پرسنل وریاست محترم ناوگان مسافربری اسنپ شامل حالم شده که در راستای قوانین ومقررات ناوگان ارائه خدمت کنم ولی متاسفانه یک ایراد در ثبت مدارک ارائه داده شده بنده وجود دادد که که بی علت وبی دلیل نیست که تاریخ انقضا گواهینامه به پایان رسیده است.از انجایی که بنده در ۴۰ روز اخبر به دام افراد سودجو افتاده و بنده را به شدت مصدوم وراهی بیمارستان کردند و کل دارو و ندارم را به غارت بردند ودر پی همین اتفاق بنده از نظر مالی کاملا زیر صفر رسیده ام حضور شما عزیزان عاجزانه طلب کمک میکنم که این ایراد گواهینامه را در راستای کار قرار بدهند ولی اپکیشن را فعال کنند که هم در صورتی همزمان درحال خدمت که هستم کار اداری گواهینامه را هم انجام دهم البته ناگفته نماند قدم اولیه این کار را برداشته شده است ولی نیاز مبرم به کمک مالی دارم بنده بلافاصله در ۲ روز اینده تایئدیه از سوی عزیزان پلیس راهور وپلیس +10 را حتما پیوست وخدمت شما عزیزان ارائه خواهم داد. امید که خداوند پاداش کار خیر شما را پاسخ دهد. امین

  5. سلام وقتی میرم داخل برنا بالا نمیاد و وقتی تلاش مجددو میزنم میگه مجوز دسترسی به سیرویس مورد نظر را ندارید

  6. باسلام، من گوشیمو عوض کردم حالا هرچی میزنمکدتایید۶رقمی اصلا یرام ارسالنمیشه که واردبشم،چندین بارهم باپشتیبانی تماس گرفتممشکل حل نشد

  7. سلام گوشی من poco x3poro هست وقتی از اسنپ وارد برنامه های دیگه میشم برام سرویس رو صفحه نمیاد و تمام اعلانها باز هست

  8. من گوشی آیفون دارم از دیشب این مشکل برام پیش آمده
    برنامه رو که باز میکنم میره بک گراند و اصلا بازنمیشه
    لطفا راهنمایی کنید

  9. برنامه اسنپ وقتی وارد گزینه پشتیبانی میشه خودکار از برنامه خارج شده لطفا راهنمایی کنید برای درست کردن برنامه.
    پیامک اصلاحیه برنامه برام ارسال کنید.
    باتشکر

  10. نصب این برنامه چه مشکلی را حل می‌کند؟ بنده‌ نمی‌توانم نسخه‌جدید را نصب کنم و نسخه ۳.۸ را نصب کرده‌ام. اما در این نسخه قدیمی هزینه‌های سفر همان روز واریز نمی‌شود. حتی در مواردی فردای آن روز هم واریز نمی‌شود.

  11. چرا باید همچین مجوزی روی گوش‌مون نصب کنیم که شما به همه چیز دسترسی داشته باشید؟

  12. چرا داخل اپلیکیشن میشم شماره وارد میکنم میگه راننده مورد نظر یافت نشد

  13. سلام بالای صفحه ی اسنپ من مینویسه قفل شده است وصفحه از پایان سفر بیرون نمیاد

  14. آقا اون فایل بزارید دانلودش کنیم خب😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠

  15. سلام ،گوشیم اندرویدهست نرم افزارنصب میشه ولی مینویسه حساب شماغیرفعاله به پشتیبانی زنگ میزنم میگه حساب شمافعاله

  16. ده روز شد من غیر فعالم ۱۰۰ بار تماس گرفتم با پشتیبانی میگن صبور باشید صبور باشید بابا جان بسته دیگه دیگه چقدر صبور باشم نمیتونم سر ماه به صاحب خونه بگم صبور باش یا به شکم بچم بگم صبور باش عمو اسنپی داره تلاشش رو میکنه تا برنامه رو درست کنه بابا بره سرکار واقعا خجالت اوره ماهواره امید ۱۰ روزه اماده شد کاربری من داره میرسه به یک ماه اگه درست نمیشه بریم یه جای دیگه

  17. سلام
    متاسفانه چهار روزه که اپلیکیشن من قطعه و هر چی با همکارانتون تماس میگیرم نتیجه نمی‌گیرم لطفا رسیدگی بفرمایید

  18. سلام خسته نباشید الان چند روز اسنپ من قطع شده زنگ میزنم به پشتیبانی میگن کاربریت مشکل نداره میتونی فعالیت کنی اما اصلا برنامه بالا نمیاد وارد نمیشه چه کار باید انجام بدم ممنونم ازتون

  19. سلام خسته نباشید الان ۴ روز اسنپ من قطع شده زنگ زدم میگن مشکلی نداره اما برنامه بالا نمیاد نمیدونم مشکلش کجاست

  20. اقا برنامه اسنپ رانندگان میخوام وردو کنم کد ۶ رقمی برام ارسال نمیشه

  21. سلام گوشی من هواوی هستش مدل نوا 7 ای ارور گوگل پلی سرویس رو میده چکار باید بکنم

  22. سلام…همه این مراحل رو انجام دادم وگزینه اسنپ نصب شد هم اومد..اما باز بالای صفحه اسنپ قرمز رنگ مینویسه: در حال ارتباط باسرور…ممنون

  23. سلام،از امروز صبح ۱۹خرداد اپلیکیشن اسنپ بازنشده وما نتونستیم درخواست سفر داشته باشیم.
    کلا قطعه

  24. سلام بسیار متاسفم اسنپ شده یک شرکت کاملا بسته که خودشون تصمیم گیری میکنند حکم صادر میکنند و حکم را اجرا میکنند این یعنی تفکر دیگران برایشان اصلا مهم نیست، بنده چند روزه تلاش میکنم با یکی از مسئولین ارتباط بگیرم ولی موفق نمیشم فکر کنم اگر لازم بود با مسئولان بزرگ مملکت میشد تماس بگیرم ولی …..خیلی متاسفم خدادادی یحیی تهران

  25. سلام من گوشی روغنش زدم نسخه جدید صفحه اصلی نقشه وعکس من گوشه سمت چپ صفحه اصلی نمیاد و من نميتونم فاصله خودم روبامسافر بدونم که چقدر که سفر را قبول کنم یا نه؟

  26. سلام ۴ بار تماس گرفتم هر کار گفتند کردم اما اسنپ و باز میکنم میگه مکان یاب را روشن کنید صفه اسنپ بالا نمیاد اینم انجام دادم باز مشکل دارم چیکار دیگه باید انجام بدم

    1. چی چی عالی کلی توضیح داد .الان سه روز هست اسنپ رانندگانم بالا نمیاد گوگل سرویس را بروزرسانی کردم ولی هیچ .زنگ زدم پشتیبانی میگه ورژن اندروید را باید 6 باشد مال من 5.1 هست و اصلأ ورژن بالاتر ندارد 5.1 tit_u02 lillipop چکار کنم؟

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

نوشته‌های مشابه

دکمه بازگشت به بالا