اخبار اسنپ

خدمات پشتیبانی آنلاین در سایت باشگاه رانندگان اسنپ

52

در آستانه یک سالگیِ دور جدید فعالیت‌های باشگاه رانندگان اسنپ، امکان تازه‌ای برای کاربران راننده در نظر گرفته شده است. از این به بعد شما عزیزان می‌‌توانید با مراجعه به سایت باشگاه رانندگان از خدمات پشتیبانی آنلاین نیز بهره‌مند شوید.

وب‌سایت باشگاه رانندگان اسنپ یکی از مهمترین مراجع اطلاع‌رسانی اخبار و خدمات باشگاه رانندگان ویژه کاربران راننده است. کابران راننده با مراجعه به این وب سایت در جریان آخرین اخبار و اطلاعات مرتبط با تسهیلات باشگاه قرار می‌گیرند. همچنین محتوای آموزشی و ویدیویی نیز بخش مهمی از مطلب سایت را تشکیل می‌دهد.

پشتیبانی آنلاین سریع‌ترین روش برای ارتباط با کارشناسان اسنپ است. در مرحله اول بهره‌برداری از پشتیبانی آنلاین، شما کاربران راننده می‌توانید سوالات و مشکلات خود را در سه موضوع «سامانه سماس»، «آموزش اپلیکیشن» و «خدمات باشگاه رانندگان اسنپ» با کارشناسان پشتیبانی اسنپ مطرح کنید.

راهنمای استفاده از پشتیبانی آنلاین

برای استفاده از این خدمات کافی است در صفحه اصلی سایت، گزینه پشتیبانی آنلاین را در سمت چپ سایت انتخاب کنید.

در صفحه جدید، نام و نام خانوادگی خود و شماره تماس اسنپی خود را (شماره‌ای که با آن در اسنپ ثبت‌نام کرده‌اید) وارد کنید. کارشناسان پشتیبانی اسنپ بلافاصله پس از طرح موضوع از جانب شما اقدام به پاسخگویی خواهند کرد.

کاربران راننده عزیز، توجه داشته باشید در حال حاضر شما می‌توانید سوالات خود را در ارتباط با سه موضوع «سامانه سماس»، «آموزش اپلیکیشن» و «خدمات باشگاه رانندگان اسنپ» با کارشناسان اسنپ مطرح کنید.

تسهیلات اتوسرویس پارس ساری برای تعویض روغن کاربران راننده اسنپ

مقاله قبلی

باشگاه رانندگان اسنپ در سالی که گذشت

مقاله بعدی

شما همچنین ممکن است دوست داشته باشید

بیشتر در اخبار اسنپ

52
نظرتان را بگویید

avatar
علیرضا
مهمان
علیرضا

سلام چهار روزه اسنپم و باز میکنم سریع بسته میشه میره دوباره نصب کردم نصب نشد

باشگاه رانندگان اسنپ
ویرایشگر
باشگاه رانندگان اسنپ

سلام علیرضا جان

برای بررسی دقیق تر این موضوع با همکاران ما در مرکز تماس به شماره ۰۲۱۴۱۸۴۹۰۰۰ تماس بگیرید

جواد
مهمان
جواد

سلام وقت بخیر من گوشیم اپل هسته برنامه اسنپ و باز نمیکنه چکارکنم

باشگاه رانندگان اسنپ
ویرایشگر
باشگاه رانندگان اسنپ

سلام جواد جان

با توجه به سیاست های شرکت اپل فعلا استفاده از گوشی های اندروید توصیه میشه

جواد
مهمان
جواد

سلام راننده اسنپ هستم شماره قبلی که اسنپ کارمیکردم تغییر کرده الان اسنپم باز نمیشه راهنمایی کنید ممنون

باشگاه رانندگان اسنپ
ویرایشگر
باشگاه رانندگان اسنپ

سلام جواد جان

با شماره تلفن اسنپیتون با همکاران ما در پشتیبانی تماس بگیرید لطفا

علی
مهمان
علی

سلام خسته نباشید میخواهم شماره اسنپی خودم رو به شماره ۰۹۱****۱تغییر بدم چون وقتی بابت اسنپ شماره خودمو روشن وآنلاین میگزارم متاسفانه تعداد زتگهایی که با من تماس میگیرن زیاد واین حرکت باعث به خطر افتادن جان منو مسافرین به خطر میفته لطفا شماره اسنپی رو تغییر بدین

باشگاه رانندگان اسنپ
ویرایشگر
باشگاه رانندگان اسنپ

سلام علی جان

با شماره تلفن اسنپیتون با همکاران ما در پشتیبانی تماس بگیرید لطفا

میلاد
مهمان
میلاد

بابا میگید غیر حضوری الان شهر کاشان اصلا تو لیستتون نیست

باشگاه رانندگان اسنپ
ویرایشگر
باشگاه رانندگان اسنپ

سلام میلاد جان

شماره تلگرام پشتیبانی استان اصفهان در لیست هست

Mahan
مهمان
Mahan

سلام الان من پلاک ماشینم تهرانه ولی ساکن کرج هستم و اگه مسافر بسمت تهران بیارم و در برگشت بسمت کرج جلوی من رو میگیرن چون ایست بازرسی توسط پرسنل راهنمایی و رانندگی و پرسنل نیروی انتظامی چگونه از ایست بازرسی رد بشم چون ۱ماه ماشین میخوابه و ۵۰۰ هزار تومان جریمه میشم چه راهکاری اسنپ ارائه میده

باشگاه رانندگان اسنپ
ویرایشگر
باشگاه رانندگان اسنپ

سلام ماهان جان

همه ما باید از قوانینی که وضع شده تبعیت کنیم

مسعود سوری
مهمان
مسعود سوری

واسه سهمه بنزین باید ثبت نام کرد؟

باشگاه رانندگان اسنپ
ویرایشگر
باشگاه رانندگان اسنپ

سلام مسعود جان

اختصاص اعتبار سهمیه سوخت به کاربران راننده در تاکسی‌های اینترنتی بر اساس پیمایش هفتگی صورت می‌گیرد. هر کاربر راننده‌ای که در هفته حداقل ۴۷ کیلومتر پیمایش داشته باشد، واجد شرایط دریافت این اعتبار خواهد بود. و نیازی به ثبت نام نیست

عبداله علیزاده گلستان
مهمان
عبداله علیزاده گلستان

سلام من پلاک ماشینمو عوض کردم ولی بدلیل شکستگی پا نتونستم برم دفتر الان ک سرویس میگیرم مسافرا شک میکنن باید چکار کنم

باشگاه رانندگان اسنپ
ویرایشگر
باشگاه رانندگان اسنپ

سلام عبدالله جان

در صورتی که درخواستی مرتبط با تغییر مشخصات دارید مدارک زیر را به تلگرام شهر خود ارسال کنید:
عکس سلفی کاربر راننده
تصویر کارت ملی کاربر راننده
تصویر گواهینامه
پشت و روی کارت ماشین یا سند سبز خودرو
بیمه‌نامه شخص ثالث
برگه معاینه فنی برای خودروهایی با عمر بیش از ۴ سال
کارنامه یا رسید تعویض آن برای دارندگان تاکسی