اخبار اسنپ

جدیدترین نسخه اندروید اپلیکیشن راننده اسنپ (4.17.0)

اپلیکیشن راننده اسنپ به‌روزرسانی شد. با دانلود و نصب نسخه (4.17.0) اپلیکیشن راننده، کامل‌ترین نسخه اپلیکیشن اندروید تا امروز را در اختیار خواهید داشت.

قابلیت‌های نسخه جدید:

  • امکان تغییر عکس پروفایل راننده اسنپ از طریق اپلیکیشن
  • نمایش مبلغ قدردانی از راننده در قسمت «گزارش عملکرد»

تغییر عکس پروفایل راننده از طریق اپلیکیشن راننده اسنپ

با اضافه‌شدن گزینه تغییر عکس پروفایل به اپلیکیشن راننده، می‌توانید به‌راحتی و در زمان کوتاه عکس پروفایلتان را به‌روزرسانی کنید و احتمال لغو سفر توسط مسافر را به‌دلیل قابل تشخیص‌نبودن عکس قبلی، کاهش دهید.

نمایش مبلغ قدردانی از راننده اسنپ در قسمت «گزارش عملکرد»

مسافران می‌توانند در پایان سفر، در صورت تمایل، برای اعلام رضایت و تشکر از شما، مبلغی بیشتر از هزینه سفر، پرداخت کنند. مبالغ پرداختی از طرف مسافران در اپلیکیشن راننده اسنپ و در صفحه قدردانی برایتان نمایش داده می‌شود.

با به‌روزرسانی اپلیکیشن خود به جدیدترین نسخه با خیال آسوده در ناوگان اسنپ فعالیت کنید.

با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.

ثبت دیدگاه

دیدگاه کاربران راننده (58 دیدگاه)

  1. سلام چرا تسویه حساب کار نمی کنه ماهم خرج داریم ‌خدا وکیلی این رو درشت کنید

  2. با سلام
    اقا چرا اینجوری شده سفر دادن ها، مبدأ هایی رو بهت پیشنهاد میده که حداقل 10 دقیقه باهات فاصله دارن بعد میزنه فاصله تا مبدا 3 دقیقه، دیگه اطراف راننده مسافر نمیده، از بعد از آپدیت تا الان نداشتم، یه مورد دیگه اینکه باید برای راننده هم تایم رسیدن به مبدا مسافر لحاظ بشه و اگر تایم انتظار راننده بیشتر شد اتوماتیک به مبلغ کرایه اضافه بشه

  3. خالص دریافتی رو خراب کردید که . الان کمیسیون و تخفیف همه رو جمع بستید . دیگه اسمش خالص دریافتی نیس که
    لطفا درستش کنین مثل قبل بشه

  4. سلام.واقعا لغو سفر از طرف مسافر خیلی بده و هزینه ای به راننده پرداخت نمی‌شود.۵تا ده دقیقه استارت می‌زنیم و میریم وسط کار یا موقع رسیدن ب مبدأ مسافر لغو می‌کنه.با این همه استحلاک و گرونی…و امتیاز ب راننده ب حال خوب و بد مسافر دارد و عادلانه نیست اصلاً.کرایه ها هم خیلی پایینه
    و مقرون بصرفه نیست

  5. سلام وقت بخیر
    من راننده اسنپ باکس هستم روی پراید وانت کار میکنم داخل شهر کرج
    اول این که واقعا کرایه ها پایینه شما در نظر بگیر هرچقدر هم مسیر کوتاه باشه مسافر بیشتر از حد مجاز هم بار میزنه گاهی وقتا ،
    دوما لطف کنید کرایه رو ببرید بالا شما که از کمیسیون نمیگذرید ،برای معطل شدن راننده و توقف در مبدا و مقصد یک فکری بکنید خود مسافر اینو رعایت نمیکنه لطفا همکاری کنید ما سرمایه گذاشتیم تو این کار

  6. باسلام‌خدمت‌ همکاران‌ عزیز‌ از‌ هر‌ طرفی‌ لغوسفرشود‌ بایدجریمه‌ شود‌ وتا‌ تکرار‌ نشود‌ مگر‌ اینکه‌ اتفاق‌ خاصی‌ بیوفته‌ مجبور‌ شود‌ ولی‌ در‌ این‌ لغو‌ سفرهابیشترین‌ ضرر‌ به‌ رانندگان‌ اسنپ‌ وارد‌ میشود‌ چون‌ مسافر‌ نشسته‌ خونه‌ راننده‌ اسنپ‌ را‌ درکوچه‌ پس‌ کوچه‌ بازی‌ میده

  7. باسلام وخسته نباشید خدمت بهترین تاکسی مسافری ایران..اینجانب وشاید خيلي از دوستان دیگر پول کافی ندارن که خوردو مدل بالا تهیه کنند خواهشمندم لطف کنید مثل بنده یکدستگاه خودرو رنو پی کی مدل ۸۳ بیرنگ خریداری کردم واقعا درحد صفر میباشد واینم بگم هم اتاق پی کی هم اندازه وظرفیت پراید میباشد هم اینکه توقسمت ویرایش مشخصات خودرو رنو ۵ هم موجود میباشد ولی بنده باتوجه به اینکه قبلا پرشیا داستم وتصادف کردم وقادر به خرید خودرو مدل بالا نیستم وباتوجه به اینکه دارای ۳ نفر تحت تکفل که دوفرزند که هزینه های انها وتعمین مخارج زندگي واقعا برایمان میسر نیست واز نظر قدرت وشتاب خودرو پی کی دقیقا مثل پراید یا بهتر از پراید میباشد که قابل استعلام وتحقیقات میباشد لطفا خواهشمندم با ویرایش خودرو بنده که پی کی میباشدموافقت فرمایید تا شرمنده خانواده نباشم وبتوانم روزی حلال سر سفره خانواده ام محیا کنم واقعآ درصورت موافقت نکردن بنیان خانواده بنده دچار خطر میشود…خواهسمندم با درخواست اینجانب عاجزانه موافقت بفرمایید..باتشکر ویژه از مدیریت پرسنل محترم وزخمتکش اسنپ

  8. ۱.تاخیر و توقف تو مبدا رو بایستی اپلیکیشن اسنپ بطور اتومات حساب کنه نه اینکه راننده به مسافر اعلام کنه و مسافر تو گزینه های بعد سفر بزنه راننده درخواست کرایه
    اضافی کرده
    ۲.فاصله تا مبدا رو ظاهراً اپلیکیشن تون بطور هوایی هم حساب کنه بیشتر میشه. اغلب مسافت راننده تا مبدا اقلا بیش از ۶۰ درصد کمتر نشون داده میشه و راننده متضرر میشه
    ۳ .همیشه راننده بابت لغو سفر اونم بخاطر خطای اپلیکیشن جریمه میشه. ولی مسافر بخاطر لغو بیمورد بعد از رسیدن راننده به مبدا جریمه نمیشه . و شرکت اسنپ هم فقط می‌تونه یکطرفه به ضرر راننده عمل کنه

  9. باسلام
    من برای دوگانه‌سوز کردم ماشینم یه بار ثبت نام کردم ولی خبری نشد الان هم با بنزین دیگه صرف نمیکنه چون دیگه سهمیه هم نمیدن

  10. سلام من اکه چک صیاد داشتم که نمیشدم راننده اسنپ نمیدانم این چه شرایط مسخره ای هستش کدام راننده تابحال یکی لزاین شرایط راپذیرفته باچک همه میدن شرایط اونکه بدون چک‌میده شرایطه ببین راننده روچی فرض میکنید شماکه تمام هزینه هاتون ازمنو وامسال من دارید شد یه بار بفکرمون باشید

  11. متاسفانه شرکت بنزین که به ما نمی دهد . پس لااقل کرایه را زیادتر کند و یا کمیسیون را از ما کمتر بگیرد

  12. سلام .اگه به نظر ما توجه و رسیدگی می گردد ، نظرمان را اعلام کنیم :
    خیلی وقت ها سفری را با زمان بالا قبول می کنیم و وقتی به مسافر می رسیم ، مسافر سفر را لغو می کند . با توجه به اینکه حدود یک سال و چند ماه است که با اسنپ همکاری می کنم و متاسفانه شرکت قطره ای بنزین به بنده نداده و با اصطلاکی و شلوغی خیابان ها به همراه خطرات تصادف و … شرکت نه بنزین به ما می دهد و نه اینگونه مسافرین را جریمه نقدی نمی کند و مقداری از پول سفر را به ما بدهد .

  13. متاسفانه بعضا مسافرین در مورد راننده عادلانه نظر و رای نمی دهند . شرکت نباید به یک رای مسافر نگاه کند و زود امتیاز دهد .

  14. سلام . متاسفانه زمان اعلامی تا رسیدن به مبداء مسافر در برنامه اسنپ با مسیریاب نشان مغایرت دارد . مثلا در برنامه شما ۲ دقیقه اعلام می گردد ولی پس از وارد شدن در برنامه نشان ۵ یا ۶ دقیقه اعلام می گردد . لازم است اصلاح گردد

  15. مسافر مبدا رو زده منهم به مبدا رسیدم تو خیابان یکطرفه زنگ میزنم کجایید دو خیابان انطرفترمیگه ایستادیم من گفتم خیابان یکطرفه هست. لطفا لغو کنید خودم لغو کردم جریمه شدم چطور کارشناسی میکنید؟

  16. سلام ۲ تا کار مهم برای راننده انجام بدید

    ۱) امتیاز مسافر به راننده (نسبت به حال خوب یا بد مسافر دارد ) عادلانه نیست

    ۲)لغو سفر مسافر ( ۱۰دقیقه تا مبدا می‌رسیم بعد لغو می‌کند ) تو خانه نشسته نه بنزینی نه اصطلاکی برای راننده عادلانه نیست

    لطفا این دو مورد را درست کنید

  17. داداش من از برج ۳ همین سال در اسنپ کار میکنم روزی ۲۰۰الی ۶۰۰ کیلومتر کار میکنم حتی يک قطره بنزین نریختن فقط هر بار که چک کردم به گوشيم نگاه کردم دیدم نوشته درحال بررسی این بررسی شما کی تمام میشه آزاد میزنم هر روز یکم مردانگی نشون بدین

  18. با سلام من در ۱۴۰۲/۳/۱۰ ماشین تیبا ۲هاچبک گرفتم ۳۰۰میلیون گفتن برو ثبت نام کن تاکسی اینترنتی اسنپ کارکن مننت هیچ کسی رو هم نکش بیار سر زن و بچه هاتو نگاه دار منم این کارو کردم رفتم بسم الله اولین سفر برام آمد کرایه ۱۱ تومن همین طوری تانصف شب کار کردم يه بار کرایه ۲۰تومنی ندیدیم از صبح تا غروب ۲۰۰الی ۲۵۰ اونم ۸۰ تومن بنزین می‌زدم آزاد شب هم قشنگ دست خالی کف می‌زدم می‌رفتم پيش زن و بچه هام ماشینم يک خط وخش روش نبود به والله قسم ۲بار ماشینو هم از عقب وهم از سمت راست زدن ۱۳تومن خرجش کردم اونی که از پشت زده بود یک ونیم داد دومی سه چرخه بود بدون مدارک حتی موتورش رضایتو اونم رفت حالا ماشین شده گاری اولاغ

  19. سلام خسته نباشیداقای مسول اسنپ درشهرستان تمام روزاگه اسنپ کارکنی بیشترازسیصدوپنجاه تومن نمیشه چرابه رانندهای اسنپ شهرستان وام نمیدیدالان ماشین من پولس بریده امروزماشینم خوابیدپارکینگ بخطرسه میلیون خواهشآبه سفیران شهرستان کمک مالی کنیدماهم مثل بقیه زن وبچه وقسط داریم اگه امکان داره بهم وام بدید ممنونم

  20. درود فراوان خدمت شما
    اصل برنامه اسنپ خوب هستش ولی هنوز فرهنگ سازی نشده که چگونه کار کنند احترام بگذارند.
    و نکته بعدی لغو کردن های بی مورد هستش که لااقل برنامه اسنپ بایستی جریمه رو به راننده پرداخت کنه که متاسفانه همیشه فقط حق با مسافر هستش.

  21. ظمن تشکر . واقعا با این تورم کرایه ها پایین است. بعد مسافر هم پول کم میده . شما هم که در خصوص لغو سفر اگر چیزی بنویسیم توجه نمی کنید و ما رو‌جریمه میکنید.

  22. کرایه ها رو درست کنید انعام پیشکش از این سر شهر بری اون سر بار ببری استعلاک ماشین بنزین شصت تومن

  23. از بابت جوایز لیگ برتر در مورخه ۲۱ دی ماه کمک هزینه خرید اینترنت که ۳۰ هزار تومان بود ۳۰۰ ریال و کمک هزینه بنزین که ۱۸۰ هزار تومان بود مبلغ ۱ ریال برایم واریز شد، چندین بار تیکت زدم و زنگ زدم ولی ترتیب اثر داده نشد

  24. باسلام،مدتی است که هنگام گرفتن سرویس مثلا زمان رسیدن به مسافر سه دقیقه اعلام میشه وقتی سرویس را راننده قبول میکنه مسیریاب تا ده دقیقه اعلام میکنه تازه در مسیر اضافه هم میشه وقتی میرسی مبدا مسافر کنسل میکنه تو این ترافیک تهران بیچاره راننده….لطفا برای این مشکل تدابیری اندیشیده بشه.ومشکل تماس با پشتبانی ولغو سفر هم از طرف راننده حل بشه.با سپاس

  25. با دلایل و قوانین ناقص سیستم پاداش دو هفته را ندادید و امروز باز هم سیستم یک تخلف بزرگ دیگر را کشف و تهدید به مسدود کردن نمود. حداقل یک کیلومتر رفتم در مبدا مسافر تماس گرفت که مبدا را اشتباها در مقصد زدم. گفتم سفر را لغو و مبدا را اصلاح و درخواست مجدد بزن. ظاهرا بلد نبود لغو کنه خودم لغو کردم و دلیل را مبدا نادرست ذکر نمودم. بعد از چند دقیقه سیستم محبوب اسنپ هشدار مسدود شدن بخاطر لغو بی دلیل ارسال فرمود. سیستم دچار بدبینی فراگیر شده و قضاوت یکطرفه را سرلوحه برخورد با رانندگان قرار داده. آنجا هم که دیگر موجود زنده ای بنام انسان نیست که جوابگو باشد.

  26. کرایه ها خیلی پایینه و هزینه ماشین و استهلاک بالاست،واقعاً اگه به فکر رانندگان هستین کرایه هارو اصلاح کنین و در ضمن همانطور که از رانندگان مشخصات و آدرس محل زندگی و تصویر خود راننده،کارت ماشین و گواهینامه و…کامل میخوایین که اتفاقاً کار خوبی هم است اما در مقابل مسافر فقط با یک سیم‌کارت میتواند حساب فعال در اسنپ داشته باشد،آقای مسئول اسنپ خیلی از این سیم کارتها یا اجاره ای یا به قول معروف سیم کارت بی پدرومادرن!
    یه ذره هم به فکر امنیت و آرامش رانندگان باشین چون ماشین و گوشی و… متعلق به راننده است شاید مورد خفت و اخاذی و سرقت قرار بگیره! حداقل کاری که در اشتراک مسافرها میتونین بکنین اینه که کد ملی مسافرهارو هم بخوایین تا ثبت کنن و با کدملی شماره موبایل که اشتراک اسنپ باز می‌کنه راستی آزمایی کنین والا من راننده اگه در سفری مورد تعرض قرار گیرم یا خفتم کنن و گوشی و ماشینمو ازم بگیرن دیگه چطوری با پشتیبانی تماس بگیرم یا امنیت سفر اسنپ هزارتا هم بزاره چه به دردم میخوره!!!؟؟؟

  27. سلام ، سهمیه بنزین که رفت رو هوا، لااقل از کمیسیون کم کنید تا جبران مافات بشه

  28. سلام یه موردی خیلی جدیدا برام پیش میاد مسافر میگه میرم کارت به کارت میکنم ما قبول نمیکنیم پول نمیده و میره به پشتیبانی بعدا میگه شماره کارت گرفتم چون همه فهمیدن شما ه کارت بدید پشتیبانی پیگیری نمیکنه به مولا خیلی نامردیه تو این ترافیک کار میکنی و زحمت میکشی سرت اینجوری کلاه میزارن من که شخصا نمیگذرم اون دنیا یاعلی

  29. الان حدود يك سال شده كه سهميه بنزينها براي رانندگان واريز نميشه،هر وقت هم تيكت ثبت ميكنيم به اسنپ ميگن ما فرستاديم ولي مسولين مربوطه بايد واريز كنند،خوب شركت اسنپ بايد يك وكيل به نمايندگي از راننده ها بگيره و بفرسته تا اين مشكل رو حل كنند ديگه،

  30. هنگامی که میزنیم به مسافر رسیدیم یه زمان سنج بگذارید تا مدت زمانی که منتظر مسافر هستیم مشخص بشد

  31. با این کرایه های پایین و اصطحلاک سنگین ماشین اصلا دخل و خرجش جور در نمی آید کرایه رو ببر بالا اسنپ

  32. سلام اسنپ اهوازم خوزستان کرایه ها خدایی خیلی پایینه خواهش میکنم بازنگری کنید

  33. شما هزینه سفر و کمیسیون سفر رو اصلاح کنید پاداش قدردانی پیشکش
    درضمن بنزین هم که یک‌ساله واریز نشده اول این‌طور مسائل رو حل کنید بعد .
    باتشکر

  34. باسلام
    یکی از مشکلات بزرگ این هست که کمیسیون خیلی بیشتره .
    یکی اینکه وقتی به مقصد. میرسیم مسافر لغو سفر می کنه و راننده متضرر
    یکی اینکه اکثر مسافر هزینه سفر را پرداخت نمیکنه و جهت جلوگیری از این مشکل مسافر بدون شارژ حساب نتونه سفر کنه و آخر اینکه بیمه راننده

  35. باسلام
    یکی از مشکلات بزرگ این هست که کمیسیون خیلی بیشتره .
    یکی اینکه وقتی به مقصد. میرسیم مسافر لغو سفر می کنه و راننده متضرر
    یکی اینکه اکثر مسافر هزینه سفر را پرداخت نمیکنه و جهت جلوگیری از این مشکل مسافر بدون شارژ حساب نتونه سفر کنه و آخر اینکه بیمه راننده

  36. درضمن جدا دردامون را باید به کی بگیرم چون فقط شده اعلام نظر و دیدگاه بدون اثر چون بعد از این روند روزاز نو روزی از نو کرایه همون کرایه تشویقی بعلت تخلف اعلام نشده پرداخت نمیشه بی احترامی بعضی از مسافران بجا و…..
    لطفا به درد دلهای من و همکاران عزیز ترتیب اثر بدهید کا ما با دلگرمی بیشتر کار کنیم

  37. سلام وخسته نباشی خدمت رانندگان عزیز د همکاران گرامیم
    از شما درخواست تصحیح قیمت های کرایه بر اساس تورم و نرخ آژانس ها را داریم تشویقی نیازی نیست چون باندازه کافی مورد لطف بعضی از مسافران قرار میگیریم
    درضمن وقتی تشویقی سفرهامون هنوز پرداخت نشده انتظار تشویقی از مسافران داشته باشی باشیم

  38. رفتم چرخهای ماشینو تنظیم باد کنم .
    تقریبا یک دقیقه وقت برد .
    گفتم چقدر تقدیم کنم ؟
    گفت ۲۰ تومن .
    پرداخت کردم و نشستم برنامه اسنپ رو روشن کردم که شروع به کار کنم .
    سفر اعلام شد :
    ۴ دقیقه برم تا فلان جا
    لابد چند دقیقه هم منتظر مسافر باشم
    چند دقیقه هم مسیر رو طی کنم

    ۱۵ تومن . . .

  39. خسته نباشید،کاش کرایه روکلی آنلاین پرداخت بشه بهتره اینجوری راننده دنبال هزار تومانی نمیگرده،مسیری که تاکسی ۴۰تومن می‌ره ،،،ولی کرایه همون مسیربااسنپ ۱۷۰۰۰تومنه،،این منصفانه نیست ،،بامال دیگری برای خودت طرفدارجم کنی،،،باتشکرازعزیزان زحمت کشه اسنپ

  40. کرایه ها واقعا پایینه با این مخارج لنت روغن لاستیک اصطلاک بالالطفا یه فکری برا کرایه ها کنید.قانون۵ دیقه منتظرموندن تو مبدا یعنی چی‌.لغو سفر از طرف مسافر چرا براش هزینه نداره .چرا سهمیه بنزین داده نمیشه.چرا راننده اسنپ بیمه نمیشه.داخل شهر تو اوج ترافیک واقعا۱۶ تومن کرایه اونم ۴ تومن کمیسیون خود اسنپ برمیداره .۱۲تومن کرایست؟خواهشا یه سری چیزارو اصلاح کنیدخداوکیلی.

  41. خیلی خوب میشد اگه اینو هم مثل ماکسیما گزینه سفر های بیرون شهری و حومش جدا از سفر های داخل شهری میشد تا با خیال راحت سفر مورد نظر رو می‌گرفتی و با مشکل امتیاز منفی روبه رو نمیشد راننده

  42. کرایه ها تو اسنپ پایین هست ، اصلا با اصطهلاک ماشین و هزینه های دیگه جور نیست .
    مسافت ها بسیار طولانی و کرایه ها کم ،
    اگه مسافر با تاکسی هم این مسافت ها را بره کرایه ی خیلی بیشتری ازش می گیرن ، حالا شما تصور کنید اسنپ که حالت دربستی داره

  43. مسافر کرایه خودشو با تاخیر بدبختی پرداخت میکنه پاداشش پیشکش.. کمیسیو ن شرکت زیاده کمش کنید

  44. سلام تروخدا به جز راننده هیچ مسافری آنلاین پرداخت نکند آنلاین پرداخت می‌شود دیگه نمی توانیم روی پول را ببینیم
    فقط راننده آنلاین پرداخت کند

  45. سلام من راننده بودم و چند سال زحمت کشیدم واین درست نبود که من و از کار بیکار کردید و بلاک دائم کردید و این کار اسنپ اشتباهه که همیشه پشت مسافر در میاد ولی برای حرف راننده ای که همیشه در حال وقت گذاشتن و زحمت کشیدن هستش و از جون خودش مایه می‌زاره و وسیله نقلیه خودش رو به نحوی داغون می‌کنه و از استهلاک ش کم میشه

  46. این کار خوب است چون چند دقیقه تا مبدا می‌رویم ولی سفر لغو شده و ما متوجه نمیشویم

  47. بنظرم کمیسون از ۲۰٪ به ۱۵ ٪ تقلیل پیدا کنه هم مسافر هم راننده راضیتر میشن

  48. باسلام و عرض خسته نباشید خدمت تموم کارکنان زحمت کش در ناوگان اسنپ
    و ممنون بابت اینکه در این شرایط سخت با بهتر نمودن شرایط و پیش بینی جوایز و تشویقی های مناسب حواستون به راننده های زحمتکش هست

  49. لطفا در بروزرسانی بعدی امکان نمایش وجه واریزی توسط مسافر قبل از زدن دکمه پایان سفر ایجاد شود ، در حال حاضر فقط زمانی که پایان سفر را می‌زنیم میتوانیم بفهمیم که مسافر وجه را واریز کرده و اگر واریز نکرده باشد دیگر دسترسی به حساب ما نخواهد داشت

  50. شما هزینه های سفر اصلاح کنید، مبلغ اضافه و انعام پیشکش، از این سر شهر کرمان به سر دیگه شهر و حتی بیشتر و حومه شهر محسوب بشه و فقط 49 تومن ک 20 درصدشم کمیسیون کم میشه.

  51. اگردرست میگین خودتون مبلغی بعنوان قدردانی ازراننده پرداخت کنید چرا حواله میدین سر مسافر

  52. با سلام
    اقلا هفته ای چند بار به مبدا میرسیم بعد مسافر لغو می‌کنه اسنپ و مسافر که مشکلی ندارن و تو خونه و محل کار چای مینوشن
    ولی اگه راننده بدلیل مشکل اپلیکیشن اسنپ که تا مبدا رو 3دقیقه اعلام کرده ولی مسیر یابی 10 دقیقه اعلام می‌کنه باید جریمه بشه2تومن پولی نیست ولی حرکت خوبی نیست
    جناب مسئول اسنپ باید جریمه بشه نه راننده مظلوم

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

نوشته‌های مشابه

دکمه بازگشت به بالا