هنگامی که در حال انجام یک سفر اسنپی هستید، امکان دارد مسافر درخواست تغییر مقصد داشته باشد یا بخواهد چند مقصد دیگر به سفر اضافه کند. در چنین شرایطی شما چطور باید سفر را انجام دهید و هزینه سفر را بهروزرسانی کنید؟
اگر مسافر طی سفر از شما درخواست کرد در جایی توقف کنید چه؟
یا اصلاً فرض کنید در حال گوشدادن به موسیقی هستید که مسافر آن را نمیپسندد و از شما بخواهد که صدای دستگاه پخش موسیقی خود را کم کنید. چه عکسالعملی باید داشته باشید؟
بیایید در این مطلب به نکاتی بپردازیم که ممکن است حین انجام یک سفر اسنپی برای شما پیش بیایید. در ادامه درباره بهترین راهحلها نیز صحبت خواهیم کرد.
مسیریاب راه را بهتر از ما میداند
بعد از قبول درخواست سفر و هنگامی که مسافر سوار خودروی شما میشود باید بهترین و کوتاهترین مسیر را برای رسیدن به مقصد انتخاب کنید.
مسیریابها راههایی که ترافیک در آنها کمتر است را به شما نشان میدهند. راه را از میان کوچهها و معابر ناآشنا پیدا میکنند و در طول مسیر به شما کمک میکنند کوتاهترین راهها را برای رسیدن به مقصد پیدا کنید.
برای کسب درآمد بالا و انجام سفرها در کوتاهترین زمان، ضروری است که کار با مسیریابها را یاد بگیرید. برای شروع پیشنهاد میکنیم روی لینک زیر بزنید و ویدئویی از تجربه رانندههای اسنپ در استفاده از مسیریاب را تماشا کنید.
اما چه مسیریابی را دانلود کنید و چطور از آن استفاده کنید؟ روی دکمه زیر بزنید تا در این باره بیشتر بدانید.
این موارد را حتما در حین سفر رعایت کنید
برای اینکه حین سفر تجربه بهتری داشته باشید باید نکاتی را رعایت کنید؛ این موارد به داشتن حس بهتر از انجام سفر، کسب امتیاز بالاتر و در نتیجه درآمد بیشتر شما کمک خواهند کرد؛
- پیش از انجام سفر مقدار بنزین و اتصال اینترنت را بررسی کنید.
- از استعمال دخانیات حین سفر خودداری کنید.
- هنگام انجام سفر از موسیقی مناسب و متعارف استفاده کنید.
- از حمل بار و بسته بدون حضور مسافر خودداری کنید.
- در صورت رفتار نامناسب مسافر فقط با پشتیبانی تماس گرفته و از مشاجره بپرهیزید.
- اگر مسافر در خودروی شما وسیلهای را جا گذاشت با پشتیبانی تماس بگیرید.
ویدیوی زیر را تماشا کنید و چند نکته مهم دیگر را که رعایتشان حین انجام سفر ضروری است، به خاطر بسپارید.
«تغییر مقصد» در سفرهای اسنپی
همانطور که گفتیم امکان دارد پس از طی مسافتی از سفر، مسافر بخواهد مقصد خود را تغییر دهد. این تغییر مقصد از طریق اپلیکیشن به اطلاع کاربر راننده میرسد و باید آن را در اپلیکیشن تأیید کند تا درخواست بازنگری در قیمت ارسال شود.
هزینه سفر تا مسیر طی شده محاسبه و هزینه مقصد تازه به قیمت کرایه افزوده میشود.
با زدن روی دکمه زیر به آموزش مرحلهبهمرحله نحوه تغییر مقصد هدایت میشوید.
تغییر هزینه سفر یا بازنگری قیمت
هزینه سفر در اسنپ هنگام ارسال درخواست به راننده بهصورت ثابت محاسبه میشود و مقدار آن به اطلاع مسافر و راننده میرسد. اما در شرایطی ممکن است هزینه طی سفر تغییر کند و نیاز به بازنگری قیمت و محاسبه تازه هزینه سفر باشد؛ شرایطی مثل:
- اضافه شدن مقصد دوم یا سوم
- سفر در اختیار
- توقف در مسیر
در چنین موقعیتی راننده باید درخواست بازنگری قیمت سفر را در اپلیکیشن ثبت کند. نحوه ارسال درخواست بازنگری را از طریق لینک زیر مشاهده کنید:
یادگیری نکات آموزشی و پایبندی به قوانین اسنپ باعث میشود تجربه بهتری از انجام سفرهای اسنپی داشته باشید و بدون بروز مشکل به کار خود ادامه دهید. کسب درآمد بالا در اسنپ و دریافت درخواستهای بیشمار سفر وابسته به رفتار شما با مسافر حین انجام سفر است.
با دنبال کردن مطالب مرکز آموزش اسنپ، به جمع رانندگان پردرآمد و حرفهای اسنپ بپیوندید.
ممنون متوجه شدم
خوشحالم که بتده را راهنمایی کامل کرده اید که بتوانم بهترین نرم افزار را جهت استفاده بهتر برای مسیریابی دقیق و رساندن مسافر در کمترین زمان و انتخاب بهترین مسیرها هم برای خودم و هم مسافر. با قدردانی از تیم اسنپ.
بسیارعالی
بله خوب بوو
بسیار هم عالی
خیلی عالی متوجه شدم ممنون
بسیار آموزش عالی و خوبی بود
متوجه شدم، ممنون
عالی بود
متوجه شدم مرسی