کاربران راننده اسنپ، پس از ثبت درخواست در بخش مالی، درصورتیکه مجدداً سؤال داشته باشند یا مشکلشان برطرف نشده باشد، لازم است در همین بخش مالی، گزینه «پیگیری گزارش مالی» را انتخاب کرده و درخواست خود را با جزئیات کامل ثبت کنند.
به خاطر داشته باشید در صورتی که مشکل ثبتشده قبلی هنوز برطرف نشده، نباید درخواست (تیکت) جدید ثبت کنید و لازم است حتما از قسمت پیگیری گزارش مالی اقدام کنید.
برای اطلاعات بیشتر درباره درخواستهای مالی ثبتشده در اپلیکیشن لینک زیر را ببینید.
پیگیری درخواستهای مالی ثبتشده در اپلیکیشن راننده اسنپ
با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.
ثبت دیدگاه
باسلام.تمام مسافرانی که روی اپلیکیشن من تقاضای سفر دارند از جایی که من هستم تا جایی که ان مسافر هست حداقل از ۸ دقیقه به بالاست.چرا مسافر که نزدیک مکان من باشه کم هست
سلام دوست عزیز، زمانی که می خواهید در ناوگان اسنپ فعالیت کنید، باید اینترنت و مسیریاب موبایل خود را روشن بگذارید، همچنین برای بالا بردن دقت مسیر یاب و جلوگیری از خطا در مسیریابی، از قسمت تنظیمات وارد گزینه دقت مکان یاب شوید و دقت مکان یاب را روی حالت بالا گذاشته همچنین بلوتوث و وای فای گوشی موبایل هم روشن بگذارید در چنین شرایطی مکان شما در نقشه را درست نشان می دهد. موفق باشید.
باسلام من درخانه پدرم زندگی میکنم خداشاهده هرسال زمستان سقف خونه نم میده آب میریزه روسرمون خواهش میکنم وامی به حقیربدهیدتاسقف راایزوگام کنم ممنون میشم ودعاتون میکنم خداخبرتان بدهد
سلام کاربر محترم، فقط کاربرانی که پیامک دعوت به دریافت وام بانک قرض الحسنه رسالت را دریافت کرده اند میتوانند از این تسهیلات استفاده کنند. این تسهیلات پس از امضای دیجیتال قرارداد، ظرف ۲۴ ساعت به حساب شما واریز خواهد شد.
با سلام سفر بین شهری ندارم
سلام کاربر عزیز
مد نظر داشته باشید در صورت دارا بودن شرایط سفر های بین استانی به صورت سیستمی برای شما فعال خواهد شد.
لطفا لینک زیر را مطالعه کنید توضیح کامل شرایط مورد نیاز است:https://club.snapp.ir/drivers-training/intercity-travels/
موفق باشید.
هزینه کرایه پرداخت نشده
سلام کاربر محترم، لطفا جهت پیگیری، از پشتیبانی داخل اپلیکیشین جهت عدم پرداخت کرایه تیکت ثبت کنید تا مورد بررسی قرار گیرد.
من احتیاج دارم سفر بین شهری برام فعال بشه ماشینم هم مدل ۹۲هست
سلام کاربر عزیز
مد نظر داشته باشید در صورت دارا بودن شرایط سفر های بین استانی به صورت سیستمی برای شما فعال خواهد شد.
لطفا لینک زیر را مطالعه کنید توضیح کامل شرایط مورد نیاز است:https://club.snapp.ir/drivers-training/intercity-travels/
موفق باشید.
کرایهااااا خیلیییی پایینن همه چی بیست تا سی درصد گرون شده
سلام برای گرفتن وام چه شرایطی لازم است که انجام بدیم که وام به من بدن. ممنون
سلام کاربر محترم، فقط کاربرانی که پیامک دعوت به دریافت وام بانک قرض الحسنه رسالت را دریافت کرده اند میتوانند از این تسهیلات استفاده کنند. این تسهیلات پس از امضای دیجیتال قرارداد، ظرف ۲۴ ساعت به حساب شما واریز خواهد شد.
سلام خسته نباشید
از روی برنامه من سفره ای بین شهری حفظ شده میتونم دلیلش بدونم
ممنون
سلام دوست عزیز، شرایط مورد نیاز برای دریافت سفر بین شهری، انجام حداقل ۲۰ سفر موفق در یک سال گذشته،گذشت یک سال از تاریخ گواهینامه، عدم ثبت گزارش رفتار نامناسب از طرف مسافران در سفرهای شهری، مدل خودرو بالاتر ازسال ۸۵ ( خودروی پراید مدل بالاتر از سال ۹۰)،دارندگان پلاک با حرف ع در کنار سایر رانندگان، میانگین امتیاز بالاتر از ۴.۲،، در صورتیکه این شرایط را داشته باشید، سفر های بین شهری بصورت خودکار برای شما ارسال خواهد شد.
با سلام بنده العان دوساله درگیر مریضی سرطان هستم آیا میتونم از مالیت معاف شوم یا اصلا به من تعلق میگیره …ممنونم از همراهیتون
سلام دوست عزیز، در حال حاضر طرح معافیت از پرداخت کمیسیون برای شما فعال نیست، در صورت فعال شدن این طرح اطلاع رسانی میگردد.
با سلام الان حدود سه سال هست که در اسنپ مشغولم خرج زندگی فقط از همین کار دو تا فرزندم دارن ازدواج میکنند در آمدم کفاف خرجم رو بیشتر جواب نمی ده چکار باید بکنم ممنون از لطف شما