آموزش رانندگان و موتورسواران اسنپ‌باکساسنپ باکسامکانات اپلیکیشن

فعال شدن قابلیت تماس امن در سفرهای اسنپ‌باکس

به مقصد بهار

قابلیت تماس امن یا همان پنهان‌سازی شماره در سفرهای اسنپ‌باکس فعال شد.

این قابلیت به مشتریان و کاربران موتورسوار اجازه می‌دهد برای امنیت بیشتر، هنگام تماس، از شماره تلفن واسط اسنپ‌باکس استفاده کنند. بنابراین اگر شماره ۰۲۱۹۶۸۶۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۳۹۰۰۲ را روی گوشی تلفن همراه خود دریافت کردید، نگران نباشید. مشتری درخواست‌کننده تماس گرفته و  شماره واسط اسنپ‌باکس روی گوشی شما نمایش داده می‌شود. علاوه بر این در صورتی که با شماره ۰۲۱۹۶۸۶۲۰۰۱ روبرو شدید نیز بدانید که مشتری تحویل گیرنده در مقصد با شما تماس گرفته است. پس آن را به عنوان شماره واسط اسنپ‌باکس به یاد داشته باشید و حتما به تماس پاسخ دهید.

توجه داشته باشید که مشتریان با شماره‌های ۰۲۱۹۶۸۶۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۳۹۰۰۲ و ۰۲۱۹۶۸۶۲۰۰۱ فقط هنگام سفر با شما تماس می‌گیرند و خارج از زمان سفر، امکان برقراری با این شماره وجود ندارد. همچنین همکاران ما در اسنپ با این شماره‌ها با شما تماس نمی‌گیرند و شماره پشتیبانی اسنپ‌باکس ۰۲۱۹۶۶۴۲ است.

در نظر داشته باشید که شما فقط با شماره موبایل اسنپ‌باکسی‌تان (شماره‌ای که با آن در اسنپ‌باکس ثبت‌نام کردید) می‌توانید با مشتریانی که این قابلیت را فعال کرده‌اند تماس بگیرید.


در نظر داشته باشید اگر قصد تماس با فرستنده یا گیرنده مرسوله را دارید لازم است با شماره‌های زیر تماس بگیرید:

برای تماس با فرستنده:

برای تماس با گیرنده:

فعال‌سازی قابلیت تماس امن و استفاده از شماره‌ی واسط، برای افزایش امنیت شما و مشتریان طراحی شده است. با فعال‌سازی این قابلیت حریم خصوصی مشتریان و موتورسواران و رانندگان اسنپ‌باکس حفظ می‌شود. با استفاده از قابلیت تماس امن مطمئن خواهید بود که از اطلاعات شخصی شما حفاظت می‌شود. این قابلیت هم برای شما کاربران موتورسوار و راننده اطمینان‌بخش است و هم مشتریان حس بهتری خواهند داشت.

آیا این مطلب به شما کمک کرد؟

با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.

ثبت دیدگاه

دیدگاه کاربران راننده (۱۰۸ دیدگاه)

  1. سلام..عالیه..ولی میشه گفت داشتن شماره طرفین هم،باعث عدم اطمینان و ایجاد مشکلی نمیکنه..

  2. باسلام میخواستم بدونم این چند مقصد که درخواست میشه واسه ما قیمت کل میخوره یا نه هرمقصد=مبلغ که ذکر میشه..
    خیلی ممنون
    درصد کمیسیونم اگه یکم کاهش میدادین عالی بود…????
    باتشکر

  3. سلام وقت بخیر
    ضمن تشکر و قدردانی از اقدامات و تدابیر بهینه ای که اندیشمندانه صورت می پذیرد .
    س : آیا “تماس امن” برای رانندگان و مسافران در ناوگان حمل و نقل مسافران قابل دریافت و انجام می باشد؟؟
    متشکرم : حسینی نژاد

    1. خیلی خوب هست این تماسها مجانی هستن برای راننده یا نه بعدش هم یک بار فعال کنیم برای همه سفرها کافیه یا اینکه برای هر سفر باید فعال کنی یکی هم میتونی برای بعضی سفرها فعال کنی و برای بعضی خا غیر فعال متشکرم

دیدگاهتان را بنویسید

لطفا دیدگاه خود را در کادر زیر ثبت کنید بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نوشته‌های مشابه

دکمه بازگشت به بالا
0:00
0:00