فعال شدن قابلیت تماس امن در سفرهای اسنپ‌باکس

قابلیت تماس امن یا همان پنهان‌سازی شماره در سفرهای اسنپ‌باکس فعال شد.

این قابلیت به مشتریان و کاربران موتورسوار اجازه می‌دهد برای امنیت بیشتر، هنگام تماس، از شماره تلفن واسط اسنپ‌باکس استفاده کنند. بنابراین اگر شماره 02196862000 یا 02191039002 را روی گوشی تلفن همراه خود دریافت کردید، نگران نباشید. مشتری درخواست‌کننده تماس گرفته و  شماره واسط اسنپ‌باکس روی گوشی شما نمایش داده می‌شود. علاوه بر این در صورتی که با شماره 02196862001 روبرو شدید نیز بدانید که مشتری تحویل گیرنده در مقصد با شما تماس گرفته است. پس آن را به عنوان شماره واسط اسنپ‌باکس به یاد داشته باشید و حتما به تماس پاسخ دهید.

توجه داشته باشید که مشتریان با شماره‌های 02196862000 یا 02191039002 و 02196862001 فقط هنگام سفر با شما تماس می‌گیرند و خارج از زمان سفر، امکان برقراری با این شماره وجود ندارد. همچنین همکاران ما در اسنپ با این شماره‌ها با شما تماس نمی‌گیرند و شماره پشتیبانی اسنپ‌باکس 02196642 است.

در نظر داشته باشید که شما فقط با شماره موبایل اسنپ‌باکسی‌تان (شماره‌ای که با آن در اسنپ‌باکس ثبت‌نام کردید) می‌توانید با مشتریانی که این قابلیت را فعال کرده‌اند تماس بگیرید.


در نظر داشته باشید اگر قصد تماس با فرستنده یا گیرنده مرسوله را دارید لازم است با شماره‌های زیر تماس بگیرید:

برای تماس با فرستنده:

برای تماس با گیرنده:

فعال‌سازی قابلیت تماس امن و استفاده از شماره‌ی واسط، برای افزایش امنیت شما و مشتریان طراحی شده است. با فعال‌سازی این قابلیت حریم خصوصی مشتریان و موتورسواران و رانندگان اسنپ‌باکس حفظ می‌شود. با استفاده از قابلیت تماس امن مطمئن خواهید بود که از اطلاعات شخصی شما حفاظت می‌شود. این قابلیت هم برای شما کاربران موتورسوار و راننده اطمینان‌بخش است و هم مشتریان حس بهتری خواهند داشت.

guest
23 Comments
Inline Feedbacks
مشاهده همه دیدگاه‌ها
فرهاد
فرهاد
8 بهمن 1399 19:10

تشكر از مسولین اسنپ

محمدجهانشاهی
محمدجهانشاهی
8 بهمن 1399 13:19

سلام این کار اصلا خوب نیست وباعث دردسر بیشتر میشه.

مهدی بیگدلی
مهدی بیگدلی
8 بهمن 1399 08:57

ممنون از همایتتون

سیدحسین حسینی
سیدحسین حسینی
8 بهمن 1399 03:01

بسیار عالی این روش حریم خصوصی مشتری ورانندگان را حفظ میکند واز سوءتفاهم های بعدی جلوگیری میکند باتشکراز مدیریت‌رسانه ای اسنپ

محمد جواد فلاح
محمد جواد فلاح
7 بهمن 1399 17:29

این شماره ی امن اصلا چیز جالبی نیست من کارت خان ندارم۳ روز پیش بسته بردم شماره کارت دادم ب طرف همین جور داره کرایه رو می ریزه

باشگاه رانندگان اسنپ

محمد جان،

دریافت کرایه به صورت انتقال کارت به کارت خلاف قوانین اسنپه. شیوه پرداخت قانونی در اسنپ به صورت نقدی و اعتباری از طریق اپلیکیشن اسنپ هست.

محمدناظری
محمدناظری
7 بهمن 1399 13:43

سلام،خیلی ممنون،عالی شد،دیگه خیالم از هرجهت راحته،بازم ممنون،

مجید بهادر
مجید بهادر
7 بهمن 1399 13:41

از لطف شما متشکرم در خدمتگذاری آماده

ناصرتاجبخش
ناصرتاجبخش
6 بهمن 1399 22:55

بنظرم قابلیت تماس امن خیلی خیلی خوبه، من از این قابلیت خوشم اومد خوبه امیدوارم دچار مشکل و ارور و خطا نشه و درست کار کنه.
سپاس از مدیریت و پشتیبانی عزیز.
تندرست و کامروا باشید.

محمدرضا ذهبی
محمدرضا ذهبی
6 بهمن 1399 02:29

خیلی عالی است

مهدی
مهدی
3 بهمن 1399 15:40

با سلام و احترام من راننده اسنپ باکس هستم بسیاری از مواقع پیش می اید که مشتری میگوید شماره کارت خود را بفرست تا کرایه را واریز کنم اونوقت باید چیکار کنیم؟؟؟؟؟

باشگاه رانندگان اسنپ
پاسخ به  مهدی

مهدی جان

انتقال کارت به کارت خلاف قوانین اسنپ هست. شیوه پرداخت در اسنپ به صورت نقدی یا اعتباری از طریق اپلیکیشن هست.

23
0
لطفا دیدگاه خود را ثبت کنیدx
()
x