فعال شدن قابلیت تماس امن در سفرهای اسنپ‌باکس

قابلیت تماس امن یا همان پنهان‌سازی شماره در سفرهای اسنپ‌باکس فعال شد.

این قابلیت به مشتریان و کاربران موتورسوار اجازه می‌دهد برای امنیت بیشتر، هنگام تماس، از شماره تلفن واسط اسنپ‌باکس استفاده کنند. بنابراین اگر شماره 02196862000 یا 02191039002 را روی گوشی تلفن همراه خود دریافت کردید، نگران نباشید. مشتری درخواست‌کننده تماس گرفته و  شماره واسط اسنپ‌باکس روی گوشی شما نمایش داده می‌شود. علاوه بر این در صورتی که با شماره 02196862001 روبرو شدید نیز بدانید که مشتری تحویل گیرنده در مقصد با شما تماس گرفته است. پس آن را به عنوان شماره واسط اسنپ‌باکس به یاد داشته باشید و حتما به تماس پاسخ دهید.

توجه داشته باشید که مشتریان با شماره‌های 02196862000 یا 02191039002 و 02196862001 فقط هنگام سفر با شما تماس می‌گیرند و خارج از زمان سفر، امکان برقراری با این شماره وجود ندارد. همچنین همکاران ما در اسنپ با این شماره‌ها با شما تماس نمی‌گیرند و شماره پشتیبانی اسنپ‌باکس 02196642 است.

در نظر داشته باشید که شما فقط با شماره موبایل اسنپ‌باکسی‌تان (شماره‌ای که با آن در اسنپ‌باکس ثبت‌نام کردید) می‌توانید با مشتریانی که این قابلیت را فعال کرده‌اند تماس بگیرید.

در نظر داشته باشید اگر قصد تماس با فرستنده یا گیرنده مرسوله را دارید لازم است با شماره‌های زیر تماس بگیرید:

برای تماس با فرستنده:

برای تماس با گیرنده:

فعال‌سازی قابلیت تماس امن و استفاده از شماره‌ی واسط، برای افزایش امنیت شما و مشتریان طراحی شده است. با فعال‌سازی این قابلیت حریم خصوصی مشتریان و موتورسواران و رانندگان اسنپ‌باکس حفظ می‌شود. با استفاده از قابلیت تماس امن مطمئن خواهید بود که از اطلاعات شخصی شما حفاظت می‌شود. این قابلیت هم برای شما کاربران موتورسوار و راننده اطمینان‌بخش است و هم مشتریان حس بهتری خواهند داشت.