باشگاه رانندگان اسنپ

تحویل سیم‌کارت‌های نسل جدید ایرانسل توسط ناوگان اسنپ‌باکس در شهرهای تهران، شیراز، تبریز، اصفهان، مشهد، اهواز، یزد، کرمان، رشت، ارومیه، قم، ساری، بابل، آمل، گرگان، همدان و کرج در حال انجام است. این مرسولات مانند سایر بسته‌های تحویلی باید در موعد مقرر به مقصد رسانده شوند. اما تفاوت در مبدأ سفر و نحوه دریافت هزینه سفر، ملاحظات خاصی را در تحویل این بسته‌ها ایجاب کرده است.

در این مطلب، نکات و توضیحات لازم در تحویل بسته‌های سیم‌کارت‌های نسل جدید ایرانسل توسط کاربران موتورسوار، به‌طور کامل تشریح می‌شود.

چطور بدانیم سفارش تحویل سیم‌کارت‌های ایرانسل را دریافت کرده‌ایم؟

سفارش‌های تحویل سیم‌کارت‌های ایرانسل به صورت زیر قابل تشخیص هستند:

دکمه «قبول درخواست ایرانسل» در پایین صفحه اصلی قبول مرسوله درج شده است که برای پذیرش درخواست باید این دکمه را لمس کنید.
در مقابل هزینه تعیین‌شده برای تحویل مرسوله، عبارت «ایرانسل» درج شده است.

۱- مبدأ سفر: دفاتر پیشخوان دولت و نمایندگی‌های ایرانسل

مبدأ سفرها در تحویل بسته‌های سیم‌کارت ایرانسل، یکی از دفاتر پیشخوان دولتی یا دفاتر نمایندگی ایرانسل در منطقه فعالیت شماست. زمانی که به محل مبدأ می‌رسید و با یکی از دفاتر پیشخوان دولتی روبرو می‌شوید تعجب نکنید. وارد دفتر شوید و مرسوله را تحویل بگیرید.

توجه داشته باشید برخی از مراکز تحویل سیم‌کارت‌های ایرانسل، فروشگاه‌های گوشی تلفن همراه هستند.

لیست کامل دفاتر پیش‌خوان دولت و نمایندگی‌های ایرانسل شهرهای تهران، شیراز، تبریز، اصفهان، مشهد، اهواز، یزد، کرمان، رشت، ارومیه، قم، ساری، بابل، آمل، گرگان، همدان و کرج در انتهای همین مطلب برای شما عزیزان قرار داده شده است.

۲- تحویل سیم‌کارت در سریع‌ترین زمان ممکن

پس از دریافت مرسوله توسط شما، پیامکی به دریافت کننده ارسال می‌شود. این پیامک حاوی زمان رسیدن بسته به دست دریافت کننده و حداکثر به مدت دو ساعت از زمان تحویل است. شما با قبول درخواست تحویل سیم‌کارت متعهد می‌شوید بسته را در زمان تعیین‌شده به دست صاحب آن برسانید.

تحویل بسته‌های سیم‌کارت ایرانسل را در اولویت کارهای خود بگذارید وسعی کنید آن‌ها را در سریع‌ترین زمان ممکن به صاحبانشان برسانید.

۳- دریافت هزینه سفر به‌صورت آنلاین

هزینه سفر‌های تحویل سیم‌کارت‌های ایرانسل به‌صورت آنلاین به حساب شما واریز می‌شود.

۴- عدم درخواست هزینه اضافی از دریافت‌کننده

مانند سایر سفرها، هزینه سفر از ابتدا توسط اسنپ مشخص شده و به‌صورت آنلاین به حساب شما واریز می‌شود. دریافت کننده تعهدی در قبال پرداخت هزینه ندارد. لطفا به هر دلیل، تقاضای دریافت مبلغ اضافه در مقصد نداشته باشید.

۵- دریافت امضای تحویل‌گیرنده

توجه داشته باشید گیرنده پس از دریافت بسته حتما باید فرم دریافت را امضا کند. درصورت عدم دریافت امضای تحویل‌گیرنده، مسئولیت عواقب آن با کاربران موتورسوار خواهد بود.

۶- درصورت عدم پاسخگویی تحویل‌گیرنده، بدون هماهنگی با پشتیبانی محل را ترک نکنید

درصورتی‌که به محل مقصد رسیده‌اید و تحویل گیرنده به هیچ‌یک از تماس‌های شما پاسخ نمی‌دهد، بلافاصله محل را ترک نکنید. برای تعیین تکلیف وضعیت بسته، با پشتیبانی اسنپ‌باکس تماس بگیرید.