
کاربران راننده و موتورسوار فعال در ناوگان اسنپباکس، درخواستهای مختلفی را دریافت میکنند که هریک از این درخواستها ویژگیهای خاص خود را دارد. در اپلیکیشن کاربران راننده و موتورسوار اسنپ باکس، نوع سفارشهای دریافتی فعال برای کاربر قابلمشاهده است. برای مشاهده نوع سفارشهای دریافتی در اپلیکیشن، کافی است در صفحه اصلی روی عکس پروفایلتان بزنید. در این مطلب انواع سفارشهای دریافتی اپلیکیشن ویژه موتورسیکلت، وانت و کامیونت را باهم مرور میکنیم.
سفارشهای دریافتی موتورسیکلت
موتور جعبهدار
سفارشهای با عنوان موتور جعبه دار، به طور معمول ویژه حمل درخواستهای رستورانی یا سوپرمارکتی است که لازم است با توجه و حساسیت بیشتری حمل شوند تا آسیب نبینند.
موتور ویژه مسافر
سرویس موتور ویژه مسافر، یکی دیگر از سرویسهای اسنپباکس است و کاربران موتورسواری که این گزینه برایشان فعال است، درخواستهای جابهجایی مسافر را دریافت میکنند.
موتور بدون جعبه
سفارشهای موتور بدون جعبه ویژه حمل مرسوله است و برای کاربران موتورسوار نمایش داده میشود.
باکس پلاس
باکسپلاس، سرویسی جدید مخصوص سفارشهای رستورانی است که برخلاف سایر سرویسهای اسنپباکس، فقط با نشانی مبدا در اپلیکیشن کاربران موتورسوار اسنپباکس، نمایش داده میشود و شما پس از حضور در مبدا از نشانی مقصد مطلع میشوید.
سفارشهای باکسپلاس با رنگ سبز و با علامت «بدون لوکیشن مقصد» و با قیمت پایه، در اپلیکیشن کاربران موتورسوار اسنپباکس نمایش داده میشود.
سفارشهای دریافتی وانت
وانت سبک یکی از انواع خودروهای حمل بارهای سبک مثل تجهیزات اداری و جابهجایی وسایل سبک خانگی است. از این مدل وانت زمانی استفاده میشود که اسبابکشی به طور کامل انجام نمیشود و فقط برخی وسایل سبک جابهجا میشوند. در ناوگان اسنپ باکس انواع وانتهای پراید، پیکان، مزدا و آریسان فعالیت میکنند.
وانت سبک مسقف
وانتهای سبک به دو نوع وانت مسقف و وانت کفی دار تقسیم میشوند. وانتهای مسقف بهترین گزینه برای زمانی است که جابهجایی بار در شرایط آبوهوایی نهچندان مناسب انجام میشود یا بار حساسی جابهجا میشود و نیاز به مراقبت بیشتر داریم.
وانت سبک کفی دار
وانت سبک کفی دار یکی از انواع وانت سبک است که عقب وانت به دو بخش تقسیم میشود و امکان استفاده از فضای زیر تخته هم برای قراردادن وسایل هم وجود دارد. از وانتهای کفی دار معمولاً برای جابهجایی مبلمان در مسافتهای کوتاه استفاده میشود.
وانت سنگین
وانت سنگین برای حمل و جابهجایی بارهای با حدود وزن دو تُن استفاده میشود. با وانت سنگین که در ایران معمولا وانت نیسان است میتوان وسایل یک خانه کوچک یا وسایل سنگینی مثل گاوصندوق را جابهجا کرد.
وانت پراید کوچکترین خودرو و وانتهای آریسان و مزدا بزرگترین خودروها ازنظر حجم و گنجایش بار هستند. وزن بار برای وانتها بر اساس وزن درج شده روی کارت وانت تعیین میشود و ابعاد و تناژ هریک از این خودروها به شرح زیر است:
وسیله نقلیه | تناژ (کیلو) | طول (متر) | عرض (متر) | ارتفاع (متر) |
وانت پراید | ۰.۴۸ | ۱.۵ | ۱.۳۷ | ۲.۴ |
وانت پیکان | ۰.۷ | ۱.۸ | ۱.۴ | ۲.۴ |
وانت مزدا | ۱ | ۱.۷ | ۱.۴ | ۲.۶ |
وانت نیسان | ۲ | ۱.۹ | ۱.۵ | ۱.۵ |
سفارشهای دریافتی کامیونت
سفارشهای دریافتی سرویس اسبابکشی یا همان کامیونت اسنپباکس با عنوان کامیونت سبک نمایش داده میشوند. فهرست خودروهایی که کاربران راننده فعال در سرویس اسبابکشی می توانند از آنها استفاده کنند به شرح زیر است:
- کامیونت مسقف ایسوزو
- کامیونت مسقف بنز خاور
- کامیونت مسقف بادسان
- کامیونت مسقف هیوندا
- کامیونت مسقف آمیکو
- کامیونت مسقف فوتون
- کامیونت مسقف شیلر
- کامیونت مسقف جک
- کامیونت مسقف بغل بازشو
سخن پایانی
نوع سفارشهای دریافتی در اپلیکیشن، با زدن روی عکس پروفایل در صفحه اصلی اپلیکیشن قابلمشاهده است. در این مطلب راهنمای کامل انواع سفارشهای دریافتی اپلیکیشن ویژه کاربران موتورسوار و راننده اسنپ را توضیح دادیم.
سلام کاربر عزیز،لطفا برای تغییرات مشخصات موتور و وانت باری به بخش خدمات غیرحضوری سایت باشگاه رانندگان اسنپ مراجعه کنید و در قسمت ثبت درخواست پشتیبانی تیکت ثبت کنید.
همکارانمان در سایت پاسخگوی شما هستن لطفا سایت را طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری چک کنید
لینک خدمات غیر حضوری:https://club.snapp.ir/online_support/
موفق باشید.
درود بنده چجوری میتونم باکس اسنپ برای موتور رو فعال کنم ؟
سلام کاربر عزیز،برای فعال شدن اسنپ فود باید از سایت اسنپ کارفیکس باکس خریداری کنید، سپس با مراجعه حضوری به دفتر اسنپ شهرتان باکس را دریافت کرده و اسنپ فود را هم فعال کنید.
لینک خرید:https://snappcarfix.com/category/118/137/137
سلام بنده آریسان دارم که ثبت شده وانت سنگین ولی ظرفیت ماشین آریسان نیمه سنگینه برای همین مشتری زمانی متوجه میشه لغوسفرمیکنه وزمانی زیادمیشه اسنپ ماروجریمه میکنه تاحالا۳مرتبه ۵۰۰هزارتومان منوجریمه کرده لطفابرسی کنید.تشکر
سلام دوست عزیز، شما میتوانید برای پیگیری درخواست خود از طریق خدمات غیر حضوری به آدرس زیر درخواستتان را ثبت کنید تا مورد بررسی قرار گیرد و همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
https://club.snapp.ir/online_support/
سلام ماشین بنده نیسان هست که تو مشخصات فنی وانت سبک معرفی شده لطفاً اونو به وانت نیسان سنگین تغییر دهید ممنون ومتشکر
سلام روح الله عزیز،
شما میتوانید برای پیگیری درخواست خود از طریق خدمات غیر حضوری به آدرس زیر درخواستتان را ثبت کنید تا مورد بررسی قرار گیرد و همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
https://club.snapp.ir/online_support/
سلام
من ماشینمو عوض کردم و صفر تحویل گرفتم ولی مدارکم هنوز نیومده چطور میتونم ماشینمو داخل نرمافزار تغییر بدم
جواد عزیز
تغییر خودرو با برگه سبز امکان پذیر می باشد .
چگونه نوع سفارش را از سبک به سنگین تعقیر دهم
سلام دوست عزیز، شما میتوانید برای پیگیری درخواست خود از طریق خدمات غیر حضوری به آدرس زیر درخواستتان را ثبت کنید تا مورد بررسی قرار گیرد و همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
https://club.snapp.ir/online_support/
سلام بر تمام کارکنان اسنپ باکس ..ممنون و سپاسگزارم از راهنمایی خوبتان
سلام وانت بنده آریسان هست و جزو وانت های نیمه سنگین و سبک قرار داره ولی برای بنده در مشخصات وانت سبک و سنگین ثبت شده که در سفارشات مشتری به مشکل بر میخوریم . لطف میفرمایید اصلاح بفرمایید.
دوست عزیز میتوانید از طریق مراجعه به پشتیبانی غیرحضوری با ثبت تیکت درخواست خود را ارسال و بعد از آن پیگیری نمایید. پس از ثبت تیکت مجددا تیکت خود را بررسی کنید تا راه حل عنوان شده را (مثل درخواست ارسال مدرک مورد نظر عنوان شده کارشناس) انجام دهید.
لینک پشتیبانی غیرحضوری: https://club.snapp.ir/online_support/
: https://club.snapp.ir/online_support/
باسلام و احترام بنده تغییر مشخصات ماشین انجام دادم از نیسان به وانت پیکان ولی نوع وانت وانت سنگین خورده نمیتونم استفاده کنم وانت قبلی من نیسان بود ولی الان پیکان وانت دارم نوع وانت را به وانت سبک تغییر بدید بیزحمت
دوست عزیز میتوانید از طریق مراجعه به پشتیبانی غیرحضوری با ثبت تیکت درخواست خود را ارسال و بعد از آن پیگیری نمایید. پس از ثبت تیکت مجددا تیکت خود را بررسی کنید تا راه حل عنوان شده را (مثل درخواست ارسال مدرک عنوان شده کارشناس) انجام دهید.
لینک پشتیبانی غیرحضوری: https://club.snapp.ir/online_support/
: https://club.snapp.ir/online_support/
دوست عزیز شما نیاز به تغییرکاربری از سواری به نیسان دارید.لطفا مدارک خود را به صورت حضوری به دفتر پشتیبانی شهر خود تحویل دهید. در صورتی که ساکن شهری هستید که امکان مراجعه حضوری ندارید مدارک خود را از طریق پشتیبانی غیرحضوری ارسال کنید. لینک پشتیبانی غیرحضوری: https://club.snapp.ir/online_support/