
کاربران راننده و موتورسوار فعال در ناوگان اسنپباکس، درخواستهای مختلفی را دریافت میکنند که هریک از این درخواستها ویژگیهای خاص خود را دارد. در اپلیکیشن کاربران راننده و موتورسوار اسنپ باکس، نوع سفارشهای دریافتی فعال برای کاربر قابلمشاهده است. برای مشاهده نوع سفارشهای دریافتی در اپلیکیشن، کافی است در صفحه اصلی روی عکس پروفایلتان بزنید. در این مطلب انواع سفارشهای دریافتی اپلیکیشن ویژه موتورسیکلت، وانت و کامیونت را باهم مرور میکنیم.
سفارشهای دریافتی موتورسیکلت
موتور جعبهدار
سفارشهای با عنوان موتور جعبه دار، به طور معمول ویژه حمل درخواستهای رستورانی یا سوپرمارکتی است که لازم است با توجه و حساسیت بیشتری حمل شوند تا آسیب نبینند.
موتور ویژه مسافر
سرویس موتور ویژه مسافر، یکی دیگر از سرویسهای اسنپباکس است و کاربران موتورسواری که این گزینه برایشان فعال است، درخواستهای جابهجایی مسافر را دریافت میکنند.
موتور بدون جعبه
سفارشهای موتور بدون جعبه ویژه حمل مرسوله است و برای کاربران موتورسوار نمایش داده میشود.
باکس پلاس
باکسپلاس، سرویسی جدید مخصوص سفارشهای رستورانی است که برخلاف سایر سرویسهای اسنپباکس، فقط با نشانی مبدا در اپلیکیشن کاربران موتورسوار اسنپباکس، نمایش داده میشود و شما پس از حضور در مبدا از نشانی مقصد مطلع میشوید.
سفارشهای باکسپلاس با رنگ سبز و با علامت «بدون لوکیشن مقصد» و با قیمت پایه، در اپلیکیشن کاربران موتورسوار اسنپباکس نمایش داده میشود.
سفارشهای دریافتی وانت
وانت سبک یکی از انواع خودروهای حمل بارهای سبک مثل تجهیزات اداری و جابهجایی وسایل سبک خانگی است. از این مدل وانت زمانی استفاده میشود که اسبابکشی به طور کامل انجام نمیشود و فقط برخی وسایل سبک جابهجا میشوند. در ناوگان اسنپ باکس انواع وانتهای پراید، پیکان، مزدا و آریسان فعالیت میکنند.
وانت سبک مسقف
وانتهای سبک به دو نوع وانت مسقف و وانت کفی دار تقسیم میشوند. وانتهای مسقف بهترین گزینه برای زمانی است که جابهجایی بار در شرایط آبوهوایی نهچندان مناسب انجام میشود یا بار حساسی جابهجا میشود و نیاز به مراقبت بیشتر داریم.
وانت سبک کفی دار
وانت سبک کفی دار یکی از انواع وانت سبک است که عقب وانت به دو بخش تقسیم میشود و امکان استفاده از فضای زیر تخته هم برای قراردادن وسایل هم وجود دارد. از وانتهای کفی دار معمولاً برای جابهجایی مبلمان در مسافتهای کوتاه استفاده میشود.
وانت سنگین
وانت سنگین برای حمل و جابهجایی بارهای با حدود وزن دو تُن استفاده میشود. با وانت سنگین که در ایران معمولا وانت نیسان است میتوان وسایل یک خانه کوچک یا وسایل سنگینی مثل گاوصندوق را جابهجا کرد.
وانت پراید کوچکترین خودرو و وانتهای آریسان و مزدا بزرگترین خودروها ازنظر حجم و گنجایش بار هستند. وزن بار برای وانتها بر اساس وزن درج شده روی کارت وانت تعیین میشود و ابعاد و تناژ هریک از این خودروها به شرح زیر است:
وسیله نقلیه | تناژ (کیلو) | طول (متر) | عرض (متر) | ارتفاع (متر) |
وانت پراید | ۰.۴۸ | ۱.۵ | ۱.۳۷ | ۲.۴ |
وانت پیکان | ۰.۷ | ۱.۸ | ۱.۴ | ۲.۴ |
وانت مزدا | ۱ | ۱.۷ | ۱.۴ | ۲.۶ |
وانت نیسان | ۲ | ۱.۹ | ۱.۵ | ۱.۵ |
سفارشهای دریافتی کامیونت
سفارشهای دریافتی سرویس اسبابکشی یا همان کامیونت اسنپباکس با عنوان کامیونت سبک نمایش داده میشوند. فهرست خودروهایی که کاربران راننده فعال در سرویس اسبابکشی می توانند از آنها استفاده کنند به شرح زیر است:
- کامیونت مسقف ایسوزو
- کامیونت مسقف بنز خاور
- کامیونت مسقف بادسان
- کامیونت مسقف هیوندا
- کامیونت مسقف آمیکو
- کامیونت مسقف فوتون
- کامیونت مسقف شیلر
- کامیونت مسقف جک
- کامیونت مسقف بغل بازشو
سخن پایانی
نوع سفارشهای دریافتی در اپلیکیشن، با زدن روی عکس پروفایل در صفحه اصلی اپلیکیشن قابلمشاهده است. در این مطلب راهنمای کامل انواع سفارشهای دریافتی اپلیکیشن ویژه کاربران موتورسوار و راننده اسنپ را توضیح دادیم.
سلام من چند بار با پشتیبانی تماس گرفتم که سرویس حمل مسافر واسم فعال بشه مدارک هم بارگذاری کردم ولی بعد چند بار تماس و بارگذاری کردن مدارک هنوز فعال مشده
سلام دوست عزیز، شما میتوانید برای پیگیری درخواست خود از طریق خدمات غیر حضوری به آدرس زیر درخواستتان را ثبت کنید تا مورد بررسی قرار گیرد و همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
https://club.snapp.ir/online_support/
چطور مسافر رو فعال کنم
اسنپی عزیز سلام
لطفا برای فعالسازی سرویس مسافر باکس، تصویر مدارک زیر را با شفافیت بالا و هر مدرک را در یک عکس جداگانه ارسال نمائید:
1)روی گواهینامه موتور سیکلت
2)پشت گواهینامه موتورسیکلت
3)بیمه نامه
*خواهشمندم در تصویر بیمه نامه شماره شاسی ، شماره موتور ، و تاریخ انقضا بیمه مشخص باشد .
*در صورتی که اصل بیمه نامه را ندارید کد یکتا و تاریخ دقیق انقضاء بیمه را برای ما ارسال کنید تا استعلام بگیریم .
*در صورتی که بیمه نامه بنام شخص دیگری بود کد یکتای بیمه نامه و کد ملی مالک را ارسال کنید.
شما میتوانید مدارک خود را از طریق لینک زیر ارسال نمایید
https://club.snapp.ir/online_support/
سلام من قبل از این که نصب نام نکرده بودم گفته بودن باکس رایگان الان رفتم میگه باید خودتون از تهیه کنید باید چکار انجام بدم مرسی
سلام دوست عزیز، شما میتوانید برای پیگیری درخواست خود از طریق خدمات غیر حضوری به آدرس زیر درخواستتان را ثبت کنید تا مورد بررسی قرار گیرد و همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
https://club.snapp.ir/online_support/
سلام خسته نباشید من حساب اسنپ باکس با اسم خودم ثبت نام کردم قبل از این حساب یه حساب دیگه به اسم کسی داشتم و باکس هم دریافت کردم الان باکس دارم فقط میخوام حسابم باجعبه بشه چه کاری باید انجام بدم.
سلام دوست عزیز، شما میتوانید برای پیگیری درخواست خود از طریق خدمات غیر حضوری به آدرس زیر درخواستتان را ثبت کنید تا مورد بررسی قرار گیرد و همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
https://club.snapp.ir/online_support/
سلام من موتورم باکس داره چندین بار هم پیام دادم که منو به موتوباکس تغییر بدین ولی هنوز هیچ خبری نشده ممنون میشم رسیدگی کنید
کاربر گرامی جهت دریافت سفارش های با جعبه نیاز به دریافت باکس اسنپ دارید. دریافت باکس رایگان نیازمند این می باشد که در طرح های تشویقی که برای شما ارسال می شود حتما شرکت نمایید و با عملکرد مناسب این طرح به شما تعلق می گیرد. همچنین برای خرید جعبه اسنپ باکس می توانید به لینک زیر مراجعه و پس از طی کردن مراحل ثبت سفارش و پرداخت آنلاین، به دفتر اسنپ در شهر خود مراجعه کرده و جعبه خود را دریافت نمایید.
https://snappcarfix.com/category/118/137/137
سلام.
ماشین من وانت سنگین کفی دار هست
چرا وانت سبک کفی دار تو گزینه های سفارش هست اما وانت سنگین کفی دار رو تعریف نکردید.
لطفا اینو اصلاح کنید چون بارهای ما بیشتر پالت و کاغذ و مبلمان هست
هم مشتری راحتر هست و هم ما
سفر هی لغو نمیشه به دلیل جا نشدن بار
ممنون
سلام خسته نباشید
ماشین بنده وانت مزدا کفی مبلی هست
ولی در قسمت وانت سنگین گنجانده شده
وبارهای که پیشنهاد میشود مناسب ماشین من نیست
چطور باید اصلاح بشه ممنونم
سلام بهنام عزیز،لطفا برای تغییرات مشخصات موتور و وانت باری به بخش خدمات غیرحضوری سایت باشگاه رانندگان اسنپ مراجعه کنید و در قسمت ثبت درخواست پشتیبانی تیکت ثبت کنید.
همکارانمان در سایت پاسخگوی شما هستن لطفا سایت را طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری چک کنید
لینک خدمات غیر حضوری:https://club.snapp.ir/online_support/
موفق باشید.
سلام چرا تغییرات مشخصات خودرو انجام میدم تایید نمیشه میگه از پشتیبانی غیر حضوری اقدام کنید اقدام میکنم مدارک بار گذاری میکنم ولی متسفانه بازم تایید نمیشه ده بار زنگ زدم اسنب باکس فقط میگن دست ما نیست پس دست کیه چرا کار مردمو را نمیندازید
سلام دوست عزیز، شما می توانید در قسمت خدمات غیرحضوری باشگاه رانندگان اسنپ به آدرس: https://club.snapp.ir/online_support/ با انتخاب موضوع تغییر مشخصات وسیله نقلیه درخواست خود را بطور واضح توضیح دهید و ثبت کنید، کارشناسان ما شما را راهنمایی میکنند. موفق باشید.
سلام بنده ماشین وانت را مسقف کردم ولی گزینه در این خصوص نداره پیگیری بفرمایید
سلام دوست عزیز، شما میتوانید برای پیگیری درخواست خود از طریق خدمات غیر حضوری به آدرس زیر درخواستتان را ثبت کنید تا مورد بررسی قرار گیرد و همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
https://club.snapp.ir/online_support/
سلام من قبلاً وانت پیکان بودحالا نیسان کردم چطوری مشخصات ماشین ازسبک به سنگینی ثبت کنم حالا ماندم بامشخصات وانت کارمیکنم
سلام علی عزیز،لطفا برای تغییرات مشخصات موتور و وانت باری به بخش خدمات غیرحضوری سایت باشگاه رانندگان اسنپ مراجعه کنید و در قسمت ثبت درخواست پشتیبانی تیکت ثبت کنید.
همکارانمان در سایت پاسخگوی شما هستن لطفا سایت را طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری چک کنید
لینک خدمات غیر حضوری:https://club.snapp.ir/online_support/
موفق باشید.
دوست عزیز میتوانید از طریق مراجعه به پشتیبانی غیرحضوری با ثبت تیکت درخواست خود را ارسال و بعد از آن پیگیری نمایید.
لینک پشتیبانی غیرحضوری: https://club.snapp.ir/online_support/