سفرهای زمانبندی شده، ویژگی جدید اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ است که به شما امکان قبول درخواستهای سفر از ۱۵ تا ۳۰ دقیقه قبل از شروع سفر را میدهد. با استفاده از این ویژگی شما برای رسیدن به مبدأ، زمان بیشتری در اختیار خواهید داشت و امکان قبول درخواستهایی با مبدأ دورتر که درآمد بالاتری دارند را فراهم میکند.
مراحل قبول و انجام سفر زمانبندی شده
در سفرهای زمانبندی شده، مسافران پس از انتخاب مبدأ و مقصد، میتوانند زمان و تاریخ سفر را از پیش انتخاب کنند.
سفرهای زمانبندی شده زمان انتظار ۱۵ تا ۳۰ دقیقه دارند و در هر مرحله مقدار زمان باقیمانده تا شروع سفر برای شما در اپلیکیشن نمایش داده میشود.
در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ این درخواستها با عنوان سفر زمانبندی شده به نمایش درمیآید و از ۱۵ تا ۳۰ دقیقه قبل از شروع سفر، این درخواستها را دریافت خواهید کرد و در صورت تمایل میتوانید با لمس گزینه «قبول سفر زمانبندی شده» سفر را بپذیرید.
پس از پذیرش سفر زمانبندیشده سایر مراحل سفر مانند سفرهای عادی شامل «رسیدم به مبدأ»، «مسافر سوار شد» و «به مقصد رسیدم» است که لازم است هر یک را بهموقع و در زمان صحیح خودش ثبت کنید.
پیش از شروع سفر با دریافت پیامهایی از مقدار زمان باقیمانده تا شروع سفر زمانبندی شده مطلع میشوید.
اعلام زمان باقیمانده تا شروع سفر زمانبندیشده
پیش از شروع سفر در فواصل زمانی مختلف پیامهایی مبنی بر اعلام مقدار زمان باقیمانده تا شروع سفر زمانبندی شده برای شما در اپلیکیشن نمایش داده میشود.
قوانین سفر زمانبندی شده
1- بعد از قبول سفر زمانبندی شده، تا ۵ دقیقه در صورتی که سفر را لغو کنید «هزینه لغو سفر» از حسابتان کسر نخواهد شد.
2- حضور در مبدأ در زمان مشخص شده الزامی است.
3- در صورتی که پس از رسیدن به مبدأ، سفر لغو شود، هزینه کنسلی به حسابتان واریز میشود.
3- پس از رسیدن به مبدأ، در صورتی که مسافر در مبدأ حاضر نباشد،حداقل ۵ دقیقه منتظر بمانید. در صورتی که زمان انتظار شما بیشتر از ۵ دقیقه شود، هزینه کنسلی به حسابتان واریز میشود.
سؤالات پرتکرار
۱- آیا با استفاده از قابلیت سفر زمانبندی شده، امکان سفر بیناستانی وجود دارد؟
بله، با استفاده از این ویژگی میتوانید سفرهای بینشهری را هم قبول کنید.
۲- پشتیبانی سفرهای زمانبندی شده به چه صورت است؟
پشتیبانی این سرویس، مشابه سفرهای دیگر است و در صورت نیاز مثل سایر سفرها امکان استفاده از پشتیبانی وجود دارد.
۳- روزانه امکان قبول چند سفر زمانبندی شده وجود دارد؟
محدودیتی برای تعداد سفر زمانبندیشده وجود ندارد.
۴- هزینه سفرهای زمانبندی شده چگونه محاسبه میشود؟
عوامل زیادی بر هزینه سفر زمانبندی شده تأثیر دارد؛ ولی بهطور کلی هزینه سفر زمانبندی شده بیشتر از سفرهای معمولی است.
۵- آیا امکان لغو سفر زمانبندی شده وجود دارد؟
بعد از قبول سفر زمانبندی شده، تا ۵ دقیقه در صورتی که سفر را لغو کنید هزینه لغو سفر از حسابتان کسر نخواهد شد.
۶- اگر در زمان تعیین شده در مبدأ حاضر نباشیم چه اتفاقی می افتد؟
زمان انتظار سفرهای زمانبندی شده به صورتی در نظر گرفته شده است که بهموقع به مبدأ برسید و بهطور کلی تا ۱۰ دقیقه تأخیر مجاز است و هزینهای از حسابتان کسر نخواهد شد.
۷- اگر مسافر سفر را لغو کند، هزینه کنسلی تعلق می گیرد؟
اگر بعد از رسیدن به مبدأ، مسافر سفر را لغو کند یا مسافر در مبدأ حاضر نباشد و زمان انتظار شما بیش از ۵ دقیقه شود، هزینه کنسلی به حسابتان واریز میشود.
Mrhadi985@gmail.com
لطفا سفر بین استانی رو برام فعال کنید
سلام وقت بخیر راننده اسنپ هستم و درخواست سفر های زمان بندی شده را دارم
برای من درپیام قبل بروزرسانی نوشته بود این موارد اضافه میشه ولی الان بااینکه نرم افزارم اخرین بروزرسانی هم هست ولی گزینه سفرزمان بندی شده برام نمیاد
سلام تعداد درخاستام خیلی کم شده فقط قیمتای کم واسم میخوره دلیلش چیه
سلام اکو پلاس چیه برای من اومده ولی ۶ تا سفر رفتم هیچکدوم نبود
باسلام ووقت بخیر لطفا طرح تشویقی همیشگی باشد وطرح های تشویقی قبلی خیلی خوب بودند لطفا قبلی ها هم مجدد فعال شوند ضمنا یک روز تشویقی می آید یک روز نمی آید ملاک تشویقی دادن اسنپ چیست باتشکر از اسنپ لطفادر خصوص تشویقی ها وهمچنین قیمت بعضی از سفرها نسبت به مسیر وکیلومتری که می رویم منطقی نیست وبعضا سفر یک ساعت ونیم روز گذشته بخاطر ترافیک دو ساعت دیرتر به مقصد رسیدیم واقعا کرایه مقرون به صرفه نبود
ساام من اصلا از این سفرها دریافت نمی کنم
لطفا برای من فعال کنیداین قابلیت رومرسی
با عرض سلام و خسته نباشید.
با اینکه اپلیکیشن اسنپ من همیشه به روزه و امتیازمم نزدیک به ۵ هستش چرا این گزینه برای من فعال نیست؟
سلام.ممنون بابت توضیحات “سفر زمانبندی شده” اما من این مورد را متوجه نشدم ک ” آیا جهت پذیرش و قبول سفر زمان بندی شده،نیاز ب فعال کردن قسمت خاصی از اپلیکیشن هست یا خیر؟ درکل برای قبول سفرهای زمانبندی شده باید چ عملیاتی را انجام داد؟ لطفا توضیح دهید.
سپاس.
سلام سفرهای ارسال مرسوله را برای من کنسل کنید ممنون
سلام لطفا سفرهای ارسال مرسوله را برای من کنسل کنید ممنونم
سلام خسته نباشید هنوز امتحان نکردم ولی بنظرم ازمسیرشهری بهتر باشد
Saebadipor1234567890
سلام خسته نباشید چرا من سفر بین استانی دریافت نمیکنم همچنین سفر مدت دار
سلام و عرض ادب لطفا سفرهای با ارسال مرسوله برایم ارسال نشود ممنون
لطفاً سفر های زماندار را برای من فعالکنید
سلام.سفرهای دارای ارسال مرسوله را لطفاً برای من کنسل کنید
پس چرا تا حالا برای من نمایش داده نشده
باسلام سفرهای زمان بندی شده واستانی برای من ارسال نمیشودلطفا پیگیری کنیدبا۳پا۳
سلام چطور میتونم سفر زمانبندی انجام بدم لطفا راهنمایی کنید
سلام، پیرو صحبت تلفنی با یکی از همکارانتون قرار شد کسی در خصوص سفرهای استانی و زمان بندی شده که من صرفاً جهت این دو نوع سفر ثبت نام کردم با من تماس بگیره و این اتفاق نیفتاده، لطفاً در این مورد با اینجانب مساعدت فرمایید تا بتونم شروع به فعالیت کنم، منتظر و متشکرم 🙏
سفر بین استانی 5در صد کمسیون میگرین چرا اطلاع رسانی نکردیید در صورتیکه اعلام کرده بودین بدون کمسیون هست سفرهای استانی😡😡
سلام سفر شهری مدتی برام کم شده لطفا رسیدگی شود ب تشکر
ایا در خاست سفر در این برنامه بیشتر ارسال میشود
چرا سفر داخلی کوتاه برای من کم ارسال میشود؟
اگر مسافر کرایه خود را به صورت اعتباری پرداخت نکرده و پول نقد هم همراه نداشته باشد تکلیف راننده چیست؟