کاربران راننده اسنپ از هر سفری که انجام می‌دهند، امتیازی به دست می‌آورند. این امتیازها توسط مسافران و به‌صورت ستاره از حداقل یک ستاره تا حداکثر ۵ ستاره به رانندگان داده می‌شود. این امتیازات برای کاربران راننده بسیار اهمیت دارد و نشان‌دهنده کیفیت کار آنها است.
مسافران بر چه اساسی به کاربران راننده امتیاز می‌دهند؟
مسافران بر اساس برخی نقاط قوت همچون رفتار محترمانه، تمیز بودن خودرو، رانندگی ایمن و رعایت نکات بهداشتی و برخی نکات ضعف همچون رانندگی پرخطر، شرایط نامناسب خودرو، عدم تطابق خودرو، درخواست هزینه اضافی به کاربران راننده امتیاز می‌دهند.
قابلیت جزئیات امتیاز راننده اسنپ چیست؟
در اپلیکیشن کاربر راننده اسنپ قابلیتی وجود دارد که کاربران راننده می‌توانند بر اساس حداکثر ۱۰۰ سفر امتیازدهی شده آخر توسط مسافران، جزئیات بازخورد مسافران، بیشترین دلایلی که مسافران انتخاب کرده‌اند و همچنین نظرات آنها در مورد سفری که با کاربر راننده داشته‌اند را به تفکیک مشاهده کنند.
جزئیات امتیاز راننده را از کجا ببینیم؟
اپلیکیشن راننده اسنپ را باز کرده و در صفحه اصلی، روی امتیاز بزنید.
در صفحه ای که باز می‌شود، گزینه «امتیاز شما» را انتخاب کنید.
در صفحه امتیازات، می‌توانید جزئیات امتیازتان را بر اساس حداکثر ۱۰۰ سفر امتیازدهی شده آخر از طرف مسافران مشاهده کنید. در این صفحه موارد زیر نمایش داده می‌شود:
- تعداد افرادی که به شما از ۱ تا ۵ امتیاز داده‌اند
- پرتکرارترین گزینه‌های انتخابی مسافران
- نظرات مسافران در مورد شما
پیام‌های هشدار در صورت پایین بودن امتیاز
در صفحه جزئیات امتیاز، درصورتی‌که امتیازتان از حدنصاب پایین‌تر بیاید پیام‌های هشداری دریافت خواهید کرد که وضعیت امتیازتان را گوشزد می‌کند. با اصلاح گزینه‌هایی که مسافران به‌عنوان نقطه‌ضعف انتخاب کرده‌اند، می‌توانید عملکرد خود را بهبود ببخشید و امتیازتان بالا ببرید.
سؤالات پرتکرار
امتیاز راننده اسنپ بر چه اساس محاسبه می‌شود؟
امتیاز راننده اسنپ بر اساس حداکثر ۱۰۰ سفر امتیازدهی شده آخر توسط مسافران، محاسبه می‌شود و از حداقل یک ستاره تا حداکثر ۵ ستاره نمایش داده می‌شود.
امتیاز راننده در اپلیکیشن اسنپ چطور کم یا زیاد می‌شود؟
حداکثر امتیاز در اپلیکیشن راننده، ۵ است و کم‌شدن امتیازها، بر اساس صدم و دهم است. مثلا امتیاز ۴.۷۵ به این معنا است که بیست و پنج صدم تا امتیاز ۵ فاصله دارد.
سخن پایانی
امتیازهایی که به دست می‌آورید، نتیجهٔ فعالیت‌های شما است. همیشه به یاد داشته باشید که امتیاز بیشتر در اسنپ با مزایای بیشتری همراه است و این مورد می‌تواند تجربهٔ بهتری از فعالیت در اسنپ به شما بدهد. سعی کنید شرایط مطلوب را برای مسافران فراهم کنید تا امتیازتان افزایش پیدا کند.
باسلام
ازمسوولین محترم‌اسنپ خاهش میکنم،علاوه برحرفهایی که دوستان زدن،که کاملامنطقی ودرسته،لطفالطفا،کرایه هارو افزایش بدین،خداوکیلی بااین لوازمهای گرون واصطلاک بالاوهزینه‌های‌سنگین زندگی،این کرایه هاکفایت نمیکنه..الان تاکسی های توشهرتازه کمیسیون۱۵درصدنمیدن،کرایه دربستی‌بالای۲۰هزارتوشهرماقوچان‌مگیرن..خاهشن یه فکری بکشید،که مثل امثال‌من کارشان همینه‌انقدرکسرنیاریم وتحقیرنشیم….
طرف مبینی کارکندیابازنشسته،یه حقوقی داره،میاداوغات بیکاری‌توانند روزی چندتاسرویس میره که خرج میوه ونونش دربیادولی امثال ماکه کلا کاروزندگی مون اسنپ‌بایدبااین کرایه های افتضاچکارکنیم…هیچ میدونیدماداریم بااین کرایه پایین‌خرج ۲تاخانواده میدیم،یکی ماشین یکی خرج خونه‌وکرایه‌خونه ومدرسه بچه وغیره….غیره..
خاهشن یه تغییر نظری بدین واقعااینجوری نمیصرفه کارکنیم…..
باسلام
ازمسوولین محترم‌اسنپ خاهش میکنم،علاوه برحرفهایی که دوستان زدن،که کاملامنطقی ودرسته،لطفالطفا،کرایه هارو افزایش بدین،خداوکیلی بااین لوازمهای گرون واصطلاک بالاوهزینه‌های‌سنگین زندگی،این کرایه هاکفایت نمیکنه..الان تاکسی های توشهرتازه کمیسیون۱۵درصدنمیدن،کرایه دربستی‌بالای۲۰هزارتوشهرماقوچان‌مگیرن..خاهشن یه فکری بکشید،که مثل امثال‌من کارشان همینه‌انقدرکسرنیاریم وتحقیرنشیم….
طرف مبینی کارکندیابازنشسته،یه حقوقی داره،میاداوغات بیکاری‌توانند روزی چندتاسرویس میره که خرج میوه ونونش دربیادولی امثال ماکه کلا کاروزندگی مون اسنپ‌بایدبااین کرایه های افتضاچکارکنیم…هیچ میدونیدماداریم بااین کرایه پایین‌خرج ۲تاخانواده میدیم،یکی ماشین یکی خرج خونه‌وکرایه‌خونه ومدرسه بچه وغیره….غیره..
خاهشن یه تغییر نظری بدین واقعااینجوری نمیصرفه کارکنیم…..
علت اینکه امتیاز من از۴/۸۷ به ۴/۶۹ رسیده چیه؟؟
علت اینکه امتیاز من از۴/۸۷ به ۴/۶۹ رسیده چیه؟؟
رفتارم خوب بودہ و ہمیشہ خودم پشت فرمان بودم ولی بعضیھا یہ چی دیگہ مینویسن
رفتارم خوب بودہ و ہمیشہ خودم پشت فرمان بودم ولی بعضیھا یہ چی دیگہ مینویسن
سلام خسته نباشید
چگونه میتونم دوباره شروع به کار به عنوان راننده کنم
سلام خسته نباشید
چگونه میتونم دوباره شروع به کار به عنوان راننده کنم
با سلام چرا امتیاز من کم میشه هر کی میشینه تو ماشین من از بنده راضی هست رو چه حساب امتیاز کم میشه ۲تا یک ستاره من دارم که از ۵ ماه پیش تکون نخورده در ضمن کرایه ها خیلی پایینه
با سلام چرا امتیاز من کم میشه هر کی میشینه تو ماشین من از بنده راضی هست رو چه حساب امتیاز کم میشه ۲تا یک ستاره من دارم که از ۵ ماه پیش تکون نخورده در ضمن کرایه ها خیلی پایینه