کاربران راننده اسنپ از هر سفری که انجام می‌دهند، امتیازی به دست می‌آورند. این امتیازها توسط مسافران و به‌صورت ستاره از حداقل یک ستاره تا حداکثر ۵ ستاره به رانندگان داده می‌شود. این امتیازات برای کاربران راننده بسیار اهمیت دارد و نشان‌دهنده کیفیت کار آنها است.
مسافران بر چه اساسی به کاربران راننده امتیاز می‌دهند؟
مسافران بر اساس برخی نقاط قوت همچون رفتار محترمانه، تمیز بودن خودرو، رانندگی ایمن و رعایت نکات بهداشتی و برخی نکات ضعف همچون رانندگی پرخطر، شرایط نامناسب خودرو، عدم تطابق خودرو، درخواست هزینه اضافی به کاربران راننده امتیاز می‌دهند.
قابلیت جزئیات امتیاز راننده اسنپ چیست؟
در اپلیکیشن کاربر راننده اسنپ قابلیتی وجود دارد که کاربران راننده می‌توانند بر اساس حداکثر ۱۰۰ سفر امتیازدهی شده آخر توسط مسافران، جزئیات بازخورد مسافران، بیشترین دلایلی که مسافران انتخاب کرده‌اند و همچنین نظرات آنها در مورد سفری که با کاربر راننده داشته‌اند را به تفکیک مشاهده کنند.
جزئیات امتیاز راننده را از کجا ببینیم؟
اپلیکیشن راننده اسنپ را باز کرده و در صفحه اصلی، روی امتیاز بزنید.
در صفحه ای که باز می‌شود، گزینه «امتیاز شما» را انتخاب کنید.
در صفحه امتیازات، می‌توانید جزئیات امتیازتان را بر اساس حداکثر ۱۰۰ سفر امتیازدهی شده آخر از طرف مسافران مشاهده کنید. در این صفحه موارد زیر نمایش داده می‌شود:
- تعداد افرادی که به شما از ۱ تا ۵ امتیاز داده‌اند
- پرتکرارترین گزینه‌های انتخابی مسافران
- نظرات مسافران در مورد شما
پیام‌های هشدار در صورت پایین بودن امتیاز
در صفحه جزئیات امتیاز، درصورتی‌که امتیازتان از حدنصاب پایین‌تر بیاید پیام‌های هشداری دریافت خواهید کرد که وضعیت امتیازتان را گوشزد می‌کند. با اصلاح گزینه‌هایی که مسافران به‌عنوان نقطه‌ضعف انتخاب کرده‌اند، می‌توانید عملکرد خود را بهبود ببخشید و امتیازتان بالا ببرید.
سؤالات پرتکرار
امتیاز راننده اسنپ بر چه اساس محاسبه می‌شود؟
امتیاز راننده اسنپ بر اساس حداکثر ۱۰۰ سفر امتیازدهی شده آخر توسط مسافران، محاسبه می‌شود و از حداقل یک ستاره تا حداکثر ۵ ستاره نمایش داده می‌شود.
امتیاز راننده در اپلیکیشن اسنپ چطور کم یا زیاد می‌شود؟
حداکثر امتیاز در اپلیکیشن راننده، ۵ است و کم‌شدن امتیازها، بر اساس صدم و دهم است. مثلا امتیاز ۴.۷۵ به این معنا است که بیست و پنج صدم تا امتیاز ۵ فاصله دارد.
سخن پایانی
امتیازهایی که به دست می‌آورید، نتیجهٔ فعالیت‌های شما است. همیشه به یاد داشته باشید که امتیاز بیشتر در اسنپ با مزایای بیشتری همراه است و این مورد می‌تواند تجربهٔ بهتری از فعالیت در اسنپ به شما بدهد. سعی کنید شرایط مطلوب را برای مسافران فراهم کنید تا امتیازتان افزایش پیدا کند.
سلام آقا واسه من سفرهایی میاد که فاصلشون از من خیلی زیاده بعضی وقتا تا ۶یا ۷ کیلومتر هم میرسه آیا کسی میدونه مشکل چیه؟اگه لطف کنید و راهنماییم کنید ممنونتون میشم.
سلام آقا واسه من سفرهایی میاد که فاصلشون از من خیلی زیاده بعضی وقتا تا ۶یا ۷ کیلومتر هم میرسه آیا کسی میدونه مشکل چیه؟اگه لطف کنید و راهنماییم کنید ممنونتون میشم.
راحت باش برادر برا همه مسافرا اگر با ماشین لیموزین تشریفاتی هم جا به جا شون کنی و عقب تا مقصد دراز هم بکشن و پذیرایی بشن باز یه ایرادی میگیرن .چون فرهنگ پایین هست فکر میکنن ماشین و راننده نوکرشون هست..من خودم خیلی اوایل احترام میزاشتم و رعایت میکردم با اینکه خیلی وقتها طرف مقصد رو درست نمیزد کلی باید راه بیشتر میرفتم یا تو مسیر توقف میکردم یا چیزای دیگه که خودت بهتر میدونی پیش میاد..بازم نه کرایه بیشتر میگرفتم نه حرفی میزدم تا ناراضی نباشن آنم با پرشیا صفر اما مسافر لطفتو وظیفه میبینه حتی امتیازم نمیده ..پس بیزاریم از امتیازش حداقل خودمو اذیت نکنم ..ماشاالله خیلیم که کرایه به صرفه هست باز استانداردهای جهانی میخان مسافرا..۵زت زیاد
راحت باش برادر برا همه مسافرا اگر با ماشین لیموزین تشریفاتی هم جا به جا شون کنی و عقب تا مقصد دراز هم بکشن و پذیرایی بشن باز یه ایرادی میگیرن .چون فرهنگ پایین هست فکر میکنن ماشین و راننده نوکرشون هست..من خودم خیلی اوایل احترام میزاشتم و رعایت میکردم با اینکه خیلی وقتها طرف مقصد رو درست نمیزد کلی باید راه بیشتر میرفتم یا تو مسیر توقف میکردم یا چیزای دیگه که خودت بهتر میدونی پیش میاد..بازم نه کرایه بیشتر میگرفتم نه حرفی میزدم تا ناراضی نباشن آنم با پرشیا صفر اما مسافر لطفتو وظیفه میبینه حتی امتیازم نمیده ..پس بیزاریم از امتیازش حداقل خودمو اذیت نکنم ..ماشاالله خیلیم که کرایه به صرفه هست باز استانداردهای جهانی میخان مسافرا..۵زت زیاد
طرف ده تومن میده انتظار داره لیموزین بیاد دنبالش آخرشم امتیاز پایین میدن ماشین هر هفته بدی کارواش عطر بخری واسه ماشین موسیقی بی کلام ریکلس بزاری با احترام صحبت کنی معطل بشی ولی تماس نگیری با مسافر تا دلخور نشه واسه شمارش پرده بخری بزنی آفتاب مسافر اذیت نکنه … و کلی کارای مثبت دیگه بازم امتیاز ها میاد پایین طرف میخواد با ده بیست تومن بنزن و لیموزین بیاد یا اینکه من فکر میکنم کار سیستم که امتیاز میاره پایین چونکه خانواده میخواستن برن جایی اسنپ گرفتم و خودم قبولش کردم و رسوندمشون ولی امتیاز ثبت نشده هنوز
طرف ده تومن میده انتظار داره لیموزین بیاد دنبالش آخرشم امتیاز پایین میدن ماشین هر هفته بدی کارواش عطر بخری واسه ماشین موسیقی بی کلام ریکلس بزاری با احترام صحبت کنی معطل بشی ولی تماس نگیری با مسافر تا دلخور نشه واسه شمارش پرده بخری بزنی آفتاب مسافر اذیت نکنه … و کلی کارای مثبت دیگه بازم امتیاز ها میاد پایین طرف میخواد با ده بیست تومن بنزن و لیموزین بیاد یا اینکه من فکر میکنم کار سیستم که امتیاز میاره پایین چونکه خانواده میخواستن برن جایی اسنپ گرفتم و خودم قبولش کردم و رسوندمشون ولی امتیاز ثبت نشده هنوز
سلام من ۳/۴۶ ستاره دارم واسم زده تا یک ماه دیگه به ۵ ستاره نرسید نمیتونم دیگه اسنپ کار کنم باید چنتا ستاره دیگه بگیرم و آیا واقعا حذف میشم از اسنپ
سلام من ۳/۴۶ ستاره دارم واسم زده تا یک ماه دیگه به ۵ ستاره نرسید نمیتونم دیگه اسنپ کار کنم باید چنتا ستاره دیگه بگیرم و آیا واقعا حذف میشم از اسنپ
سلام تو خدا هم بنزنمان بدهید هم کرایه‌ها بیشتر کنید
سلام تو خدا هم بنزنمان بدهید هم کرایه‌ها بیشتر کنید