آموزش رانندگان اسنپآموزش رانندگانامکانات اپلیکیشن

جزئیات امتیاز راننده اسنپ

کاربران راننده اسنپ از هر سفری که انجام می‌دهند، امتیازی به دست می‌آورند. این امتیازها توسط مسافران و به‌صورت ستاره از حداقل یک ستاره تا حداکثر ۵ ستاره به رانندگان داده می‌شود. این امتیازات برای کاربران راننده بسیار اهمیت دارد و نشان‌دهنده کیفیت کار آنها است.

مسافران بر چه اساسی به کاربران راننده امتیاز می‌دهند؟

مسافران بر اساس برخی نقاط قوت همچون رفتار محترمانه، تمیز بودن خودرو، رانندگی ایمن و رعایت نکات بهداشتی و برخی نکات ضعف همچون رانندگی پرخطر، شرایط نامناسب خودرو، عدم تطابق خودرو، درخواست هزینه اضافی به کاربران راننده امتیاز می‌دهند.

قابلیت جزئیات امتیاز راننده اسنپ چیست؟

در اپلیکیشن کاربر راننده اسنپ قابلیتی وجود دارد که کاربران راننده می‌توانند بر اساس حداکثر ۱۰۰ سفر امتیازدهی شده آخر توسط مسافران، جزئیات بازخورد مسافران، بیشترین دلایلی که مسافران انتخاب کرده‌اند و همچنین نظرات آنها در مورد سفری که با کاربر راننده داشته‌اند را به تفکیک مشاهده کنند.

جزئیات امتیاز راننده را از کجا ببینیم؟

اپلیکیشن راننده اسنپ را باز کرده و در صفحه اصلی، روی امتیاز بزنید.

جزئیات امتیاز راننده اسنپ باشگاه رانندگان اسنپ

در صفحه ای که باز می‌شود، گزینه «امتیاز شما» را انتخاب کنید.

جزئیات امتیاز راننده اسنپ باشگاه رانندگان اسنپ

در صفحه امتیازات، می‌توانید جزئیات امتیازتان را بر اساس حداکثر ۱۰۰ سفر امتیازدهی‌ شده آخر از طرف مسافران مشاهده کنید. در این صفحه موارد زیر نمایش داده می‌شود:

  • تعداد افرادی که به شما از ۱ تا ۵ امتیاز داده‌اند
  • پرتکرارترین گزینه‌های انتخابی مسافران
  • نظرات مسافران در مورد شما
جزئیات امتیاز راننده اسنپ باشگاه رانندگان اسنپ

پیام‌های هشدار در صورت پایین بودن امتیاز

در صفحه جزئیات امتیاز، درصورتی‌که امتیازتان از حدنصاب پایین‌تر بیاید پیام‌های هشداری دریافت خواهید کرد که وضعیت امتیازتان را گوشزد می‌کند. با اصلاح گزینه‌هایی که مسافران به‌عنوان نقطه‌ضعف انتخاب کرده‌اند، می‌توانید عملکرد خود را بهبود ببخشید و امتیازتان بالا ببرید.

جزئیات امتیاز راننده اسنپ باشگاه رانندگان اسنپ
جزئیات امتیاز راننده اسنپ باشگاه رانندگان اسنپ
جزئیات امتیاز راننده اسنپ باشگاه رانندگان اسنپ

سؤالات پرتکرار

امتیاز راننده اسنپ بر چه اساس محاسبه می‌شود؟

امتیاز راننده اسنپ بر اساس حداکثر ۱۰۰ سفر امتیازدهی شده آخر توسط مسافران، محاسبه می‌شود و از حداقل یک ستاره تا حداکثر ۵ ستاره نمایش داده می‌شود.

امتیاز راننده در اپلیکیشن اسنپ چطور کم یا زیاد می‌شود؟

حداکثر امتیاز در اپلیکیشن راننده، ۵ است و کم‌شدن امتیازها، بر اساس صدم و دهم است. مثلا امتیاز ۴.۷۵ به این معنا است که بیست و پنج صدم تا امتیاز ۵ فاصله دارد.

سخن پایانی

امتیازهایی که به دست می‌آورید، نتیجهٔ فعالیت‌های شما است. همیشه به یاد داشته باشید که امتیاز بیشتر در اسنپ با مزایای بیشتری همراه است و این مورد می‌تواند تجربهٔ بهتری از فعالیت در اسنپ به شما بدهد. سعی کنید شرایط مطلوب را برای مسافران فراهم کنید تا امتیازتان افزایش پیدا کند.

آیا این مطلب به شما کمک کرد؟

با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.

ثبت دیدگاه

دیدگاه کاربران راننده (۱,۶۹۴ دیدگاه)

  1. با سلام خدمت همه دوستان عزیز هرکاری میکنی که مسافر نظرش جلب بشه نمیشه اینا فکر میکنن ماشینو خریدن بار و وسائل میذارن معطلت میکنن بعد اینارو حساب نمیکنن فقط اون کرایه که اسنپ زده پرداخت میکنن اگه چیزی بگی ۱ ستاره بهت میدن باید یه برنامه باشه تا راستی آزمایی بشه حق کسی ضایع نشه

  2. با سلام خدمت همه دوستان عزیز هرکاری میکنی که مسافر نظرش جلب بشه نمیشه اینا فکر میکنن ماشینو خریدن بار و وسائل میذارن معطلت میکنن بعد اینارو حساب نمیکنن فقط اون کرایه که اسنپ زده پرداخت میکنن اگه چیزی بگی ۱ ستاره بهت میدن باید یه برنامه باشه تا راستی آزمایی بشه حق کسی ضایع نشه

  3. با سلام، مسافری که امتیاز پایین میده را دنبال کنید ببینید هر وقت سوار اسنپ میشه به همه رانندگان امتیاز پایین میده یا خیر؟

  4. با سلام، مسافری که امتیاز پایین میده را دنبال کنید ببینید هر وقت سوار اسنپ میشه به همه رانندگان امتیاز پایین میده یا خیر؟

  5. امتیاز هیچ تاثیری در بهبود سفرها برای راننده نداره فقط یه اسباب بازیه برای سرگرمی راننده و مسافر که با هم چالش داشته باشن ، کرایه ها اکثر اوقات روز بسیار مفت تر از تاکسی گرفتن و پیاده روی برای مسافر هست ، خب چرا اسنپ نگیره هم مفته هم کیف میکنه ژست پروفسوری میگیره اسنپ هم که کمیسیون شو میگیره ، راننده مفته کاری و پول بنزین و استعلاک

  6. امتیاز هیچ تاثیری در بهبود سفرها برای راننده نداره فقط یه اسباب بازیه برای سرگرمی راننده و مسافر که با هم چالش داشته باشن ، کرایه ها اکثر اوقات روز بسیار مفت تر از تاکسی گرفتن و پیاده روی برای مسافر هست ، خب چرا اسنپ نگیره هم مفته هم کیف میکنه ژست پروفسوری میگیره اسنپ هم که کمیسیون شو میگیره ، راننده مفته کاری و پول بنزین و استعلاک

  7. پائین‌بودن‌کرایه‌هابرهمه‌ چیزراننده‌حتی‌ رفتار‌ واخلاق‌ تاثیر‌میگذاردوهمچنین‌ بروی‌ امتیازها.
    کرایه‌هاراواقعی‌ کنید‌همه‌ چیزدرست‌ می‌شود.

  8. پائین‌بودن‌کرایه‌هابرهمه‌ چیزراننده‌حتی‌ رفتار‌ واخلاق‌ تاثیر‌میگذاردوهمچنین‌ بروی‌ امتیازها.
    کرایه‌هاراواقعی‌ کنید‌همه‌ چیزدرست‌ می‌شود.

  9. طبق تجربه من هر کاری بکنی مسافر لج کنه امتیاز منفی میده بدون دلیل مثلا نفرات زیاد یا سگ داشتن رو وقتی گوش زد میکنی جاش امتیاز منفی بهت میدن وبه چشم دیدم

  10. طبق تجربه من هر کاری بکنی مسافر لج کنه امتیاز منفی میده بدون دلیل مثلا نفرات زیاد یا سگ داشتن رو وقتی گوش زد میکنی جاش امتیاز منفی بهت میدن وبه چشم دیدم

دیدگاهتان را بنویسید

لطفا دیدگاه خود را در کادر زیر ثبت کنید بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نوشته‌های مشابه

دکمه بازگشت به بالا
0:00
0:00