گاهی اوقات در سفرهای اسنپی، کاربر راننده و مسافر نیاز به هماهنگی‌های بیشتری با یکدیگر دارند. همیشه، اطلاع از رنگ ماشین و پلاک خودرو برای مسافر و محل مبدأ روی نقشه و نام مسافر، برای کاربر راننده کافی نیست. گاهی با یک هماهنگی ساده، بسیاری از پیچیدگی‌های یک سفر کاسته می‌شود.
اسنپ در هر دو اپلیکیشن راننده و مسافر امکان گفت‌وگوی متنی میان راننده و مسافر را درنظر گرفته است و کاربران راننده و مسافر می‌توانند از داخل اپلیکیشن و پیش از سوارشدن مسافر، برای اطلاع از مکان یکدیگر و یا برای هماهنگی‌های بیشتر با هم گفت‌وگوی متنی داشته باشند.
چگونه با مسافر گفت‌وگو کنیم؟
کاربر راننده پیش از رسیدن به مبدأ مسافر علاوه بر نشانِ تماس تلفنی، علامت گفت‌وگوی متنی را نیز در اپلیکیشن خود مشاهده میکند. شما می‌توانید با لمس این نشان، علاوه بر گفت‌وگو با مسافر از عبارت‌های آماده‌ای که در این بخش قرار دارند نیز استفاده کنید. همچنین اگر مسافر پیامی برای شما ارسال کرده باشد در همین بخش با علامت قرمز بالای نشان گفت‌وگو نمایش داده می‌شود.
عبارت‌های آماده در چه شرایطی استفاده می‌شود؟
برخی جملات آماده‌ای که در بخش گفت‌وگو برای کاربران راننده در نظر گرفته شده است عبارت‌اند از: «لطفاً با من تماس بگیرید»، «بله، در مسیر مبدأ هستم» و «متوجه شدم، منتظر می‌مانم»، کاربر راننده را از نوشتن متن بی‌نیاز میکند و شما می‌توانید برای افزایش سرعت کار خود، از همین عبارت‌ها استفاده کنید.
همچنین اگر کاربر مسافر به شما پیام دهد، به شکل زیر قابل‌مشاهده خواهد بود و می‌توانید برای جواب‌دادن از پاسخ‌های آماده استفاده کنید
گاهی نیز ممکن است پیام موردنظر شما در هیچ‌کدام از متن‌های از قبل آماده وجود نداشته باشد. در این شرایط می‌توانید متن موردنظر خود را برای هماهنگی با مسافر تایپ کنید.
خیلی خوب
این نرم افزار خیلی امکاناتش خوبه
نمیدونم چرا دوستان و عزیزان اسنپیمون پیام و انتقاد من راجع به نرم افزار اسنپ رو نمیذارن و پاکش میکنند. واقعا چرا؟ موضوع کاملا جدیه که من و همکاران رانندمون رو با مشکل مواجه کرده. و اون اینکه خیلی وقتها امکان خاموش و غیرفعال کردن نرم افزار رانندگان به علت درخواستهای پشت سر هم و زیادی که میاد نیست و این مشکل ایجاد کرده به نحوی که ما ناچاریم یا گوشیمونو خاموش کنیم و یا نتمون رو قطع کنیم تا نرم افزار غیرفعال بشه. لطفا این مورد مهم رو با برنامه نویسان و یا پشتیانی شرکت درمیون بذارید جهت رفعش. بی نهایت سپاس
عالیه، صرفه جویی در تماس و هزینه مکالمه
سلام خیلی خوب شدممنون
بسیار عالی
سلام برنامه خوبه اگربعداهزینه ای نشود
بسیارعالیست.واینکه تااندازه خیلی زیادازبارمشکلات کم میکند.
عالی
عالیییییییبییییی