اینترنت با زندگی همه ما گره خورده و تصور ارتباط بدون اینترنت تقریباً محال است؛ از درخواست اسنپ گرفته تا کارهای بانکی همگی به وجود اینترنت نیاز دارند؛ اما گاهی اوقات در شرایطی قرار می‌گیریم که به اینترنت دسترسی نداریم. در این وضعیت روش درخواست اسنپ به چه صورت است؟ در این مطلب روش دریافت درخواست‌های اسنپ تلفنی و همچنین قوانین و نکات مهم این سرویس را با هم مرور می‌کنیم.
درخواست اسنپ تلفنی چیست؟
برای درخواست‌های اسنپ تلفنی در سفرهای شهری مسافر با شماره ۱۵۵۱ تماس می‌گیرد و کارشناسان پشتیبانی نشانی مبدأ و مقصد را ثبت کرده و پس از اعلام قیمت به مسافر در صورت تمایل درخواست سفر را ثبت می‌کنند.
در اپلیکیشن راننده اسنپ، درخواست سفر تلفنی با علامت «قبول سفر تلفنی» نمایش داده می‌شود و پس از پذیرش سفر از طرف شما کاربر راننده، جزئیات سفر مانند شماره پلاک، نوع خودرو و مشخصات کاربر راننده از طریق پیامک به اطلاع مسافر می‌رسد.
مراحل قبول و انجام درخواست سفر اسنپ تلفنی تفاوتی با سفرهای معمولی ندارد و در هر درخواست جزئیاتی شامل «نام مسافر»، «مبدأ »، «مقصد سفر» و «هزینه سفر» نمایش داده می‌شود که می‌توانید با توجه به شرایط، سفر مطلوب خود را انتخاب کرده و روی گزینه «قبول سفر تلفنی» بزنید.
هنگام رسیدن به مقصد، مبلغ کرایه برای شما به نمایش درمی آید. توجه داشته باشید که مسافران در درخواست‌های سفر تلفنی فقط به صورت نقدی می‌توانند هزینه سفر را پرداخت کنند.
هزینه درخواست‌های سفر تلفنی فقط به صورت نقدی از طرف مسافر پرداخت می‌شود.
نحوه محاسبه هزینه درخواست‌های سفر تلفنی
هزینه درخواست‌های سفر تلفنی شامل هزینه معمول سفر به‌علاوه هزینه تماس تلفنی است که توسط مسافر پرداخت می‌شود. همانطور که در تصویر مشاهده میکنید، در انتهای سفر، هزینه کسرشده بابت تماس تلفنی به صورت مجزا برای شما به نمایش درمی آید. توجه داشته باشید هزینه کسرشده بابت تماس تلفنی در شهرهای مختلف، متفاوت است.
در درخواست‌های سفر تلفنی، هزینه تماس تلفنی مبلغی جدا از درآمد کاربر راننده است که توسط مسافر پرداخت شده و در پایان سفر هزینه کسرشده بابت تماس تلفنی به صورت مجزا نمایش داده می‌شود.
سوالات پر تکرار
- چرا هزینه سفرهای اسنپ تلفنی با سفرهای معمولی تفاوت دارد؟
تفاوت درخواست‌های سفر اسنپ تلفنی و سفرهای معمولی مربوط به هزینه تماس تلفنی است که از مسافر کسر می‌شود.
- هزینه درخواست‌های اسنپ تلفنی چطور پرداخت می‌شود؟
در درخواست‌های سفر اسنپ تلفنی، هزینه سفر فقط به‌صورت نقدی پرداخت می‌شود و هزینه تماس تلفنی بر‌عهده مسافر است که در پایان سفر هزینه کسرشده بابت تماس تلفنی به صورت مجزا نمایش داده می‌شود و از رانندگان هزینه‌ای بابت تماس کسر نمی‌شود.
- در سفرهای اسنپ تلفنی، استفاده از کد تخفیف به چه صورت است؟
در درخواست‌های اسنپ تلفنی، امکان استفاده از کد تخفیف وجود ندارد.
لوکیشن مبدا و مقصد همیشه اشتباهه توی سفرهای تلفنی به همین دلیل کمتر کسی قبول می‌کنه.
سلام خیلی خوبه
خوبه اگر واقعا تخفیف زیاد برای مسافر ندن .وقیمتها واقعا خیلی پایین هست .واقعا هیچی دست راننده را نمیگیره .شما که تعیین نرخ میکنید. فکری به حال راننده کنید .از داخل شهر برای:بیرون شهر واقعا ۳۰تومان پولی هست .آن هم تخفیف:داده میشه .کمیسون هم کم میشه
با سلام و خسته نباشید به همکاران عزیز درباره درخواست های تلفنی که من در چند مورد در شهرستان نیشابور کار میکنم و گرفتم و اپراتور محترم از نیشابور نیستند برای همین من زمانی سفر رو قبول کردم و رسیدم به مسافر رو زدم و تماس گرفتم با مسافر کلا مسافر در منطقه خیلی دورتری از محلی بود که اسنپ زده بود و این مشکل دو بار برای من در آخر شب پیش اومده و کلی مسیر رو رفتم با اینکه اگر درست بود از جایی که سفر رو قبول کردم خیلی نزدیکتر بودم و مجبور به کنسل کردن شدم چون مسافر از من درخواست کرد و گفت شما خیلی دور هستید لطفا کنسل کنید من عجله دارم و این تنها مشکل سفرهای تلفنی هستش
چطور سبت نام اسنپ تلفنی کنیم وچرا با چندین بار درخواست بنده جهت دریافت مسافر برای شهرستان موافقت نکرده ایدمن ماشینم مدل ۱۴۰۰هست
سلام و خسته نباشید چون بعضی از مسافرین به هر دلیل موفق به پرداخت کرایه نمی‌شوند و اینگونه سرویس فقط نقدی است با رنگ متفاوت بشود که راننده تکلیف خود را بداند که قبل از حرکت بداند که چکار کند
مسافر اسنپ تلفنی چطور فعال میشه؟
عرض سلام وخسته نباشید خدمت همکاران اموامل.
اسنپ من نمی‌دونم چرا بعضی وقتها یه کرایه های اعلام می‌کنه آدم میخواد گوشیش بکوبه زمین. بابت سفر شهری من راننده گرسنه هزار تومان یا دو هزار تومان هزینه تلفن نیستم نه اصلا پنج هزار تومان شما عوارض بین شهری حساب کنید که من از تهران به سفر چالوس برم باید ۱۲۰۰۰۰تومن عوارض آزاد راه بدم اونوقت شما میگی هزینه تلفن با مسافر خسته نباشید واقعا.
خیلی دوست دارم بدونم کی این نظر داده
بسیار خوب و عالی هست اگر سفرهای بین شهری هم فعال باشد خیلی بهتر است
باسلام من درشهرستان اندیمشک هستم تاکنون سفرتلفنی نداشته ام
برنامه ای بایدنصب کنم
بسیار عالی
عالی
چجوری باید فعالش کرد ؟