
در حفاظت از اطلاعات بانکی خود حساس و باهوش باشید. شما کاربران راننده اسنپ روزانه تراکنشهای مالی زیادی انجام میدهید و با افراد زیادی در ارتباط هستید. در این شرایط حفاظت از اطلاعات مهم بانکی بیشتر از همیشه به چشم میآید و رعایت برخی نکات، امنیت حسابهای بانکیتان را افزایش خواهد داد. در ادامه نکات مهمی که مانع سوءاستفاده از حساب بانکیتان میشود را با هم مرور میکنیم.
هرگز کارتبانکی و رمزهای ارسالشده را به شخص دیگری ندهید. فراموش نکنید جزئیات کارتبانکی و رمزهای یکبارمصرف از اطلاعات محرمانه هر شخص است و محافظت از این اطلاعات بانکی برای حفظ امنیت مالی حیاتی است.
به تماسها و پیامکهای حاوی لینکهای مشکوک اعتنا نکنید. شاید شنیده باشید که یکی از اطرافیانتان پیامکی حاوی لینکی مشکوک دریافت کرده و بیتوجه آن را باز کرده و در نتیجه تمام اطلاعاتش هک شده است، یا مثلا تماسی داشته که طی آن درخواست کد ارسال شده (OTP) را داشته و در نهایت اطلاعات بانکی شخص افشا شده است.
هرگز در خریدوفروش دیگران دخالت نکنید و از طرف مسافر برای دیگری پول واریز نکنید. توجه داشته باشید تنها تعامل مالی شما با مسافر در قالب پرداخت هزینه سفر و به دو صورت آنلاین یا نقدی است و هرگونه تعامل مالی غیر از این موضوع با مسافر، خارج از چارچوب قوانین اسنپ است.
اگر کارتبانکی شما مفقود شده یا به سرقت رفته است، بلافاصله با بانک خود تماس بگیرید تا آن را مسدود کنید. گاهی سرقتهای برنامهریزی شده اتفاق میافتند و شخصی که کارت شما را سرقت میکند، از قبل رمز آن را به دست آورده است. اگر از آن دسته افراد هستید که رمز کارتبانکیتان را کنار کارت نگهداری میکنید بهخاطر داشته باشید در صورت سرقت کارت، در یکچشم بههمزدن حسابتان خالی میشود.
هرگز از طریق حساب بانکی خود دستورات پرداخت را برای دیگران انجام ندهید. فراموش نکنید مسئولیت کامل حساب بانکیتان بر عهده شماست و در صورت وقوع هر تخلفی، لازم است پاسخگو باشید.
سلام بر زحمت کشان اسنپ.اکثرمسافران درخواست شماره کارت دارند وقتی هم شماره کارت نمیدی خیلی ناراحت میشن.وامتیاز منفی میدن.لطفا به مسافران اطلاع رسانی کنید که این کار خلاف قوانین اسنپ هست.ممنون سپاس
سلام خیلی ممنون بابت راهنمایی زیباتون با تشکر از پرسنل محترم اسنپ
با سلام مسافران ازما شماره کارت بانکی میخوان چه کار کنیم؟؟
سلام کاربر محترم، مطابق با قوانین شرکت اسنپ دادن شماره کارت شخصی به مسافر تخلف می باشد، و مسافر موظف است یا بصورت انلاین داخل اپلیکیشن پرداخت انجام دهد یا بصورت وجه نقد تسویه صورت گیرد و تسویه در خارج از این موارد تخلف می باشد.
عالی ممنوع از هشدارتان
سلام ، بسیار عالی بود از اطلاع رسانی شما بسیار سپاسگزارم
سلام لطف به مسافران عزیزیاداوری کنید درصورت نداشتن وجه نقد از رانندگان شماره حساب یا شماره کارت درخواست نکنند ،بصورت آنلاین پرداخت نماین
با سلام،،،لطفا نسبت به هزینه های سنگین خودرو افزایش نسبی قیمت سفر داشته باشید که این چرخه به عدالت بچرخه ،،،ممنون
درود وخداقوت لطفا ب مسافران یادآور شوید ک از داخل اپلیکیشن مبلغ را پرداخت کنن ویا پول نقد بهمراه داشته باشند🙏🏼💚
سلام و درود.من و همچنین اکثر دوستان بارها خواهش کردیم برنامه مسیریاب در خود برنامه اسنپ راننده باشه تا راننده زودتر و بهتر بتواند به مسافران عزیز خدمات بده.با سپاس فراوان
با سلام خدمت شما لطفا کرایه ها مخصوصا کرایه وانت و نیسان رو افزایش دهید له نصبت بازار(آزاد)کرایه ها خیلی پایینه و اصطلاک خودرو در نمیاد ممنون از شما و همکارانتون