
در حفاظت از اطلاعات بانکی خود حساس و باهوش باشید. شما کاربران راننده اسنپ روزانه تراکنشهای مالی زیادی انجام میدهید و با افراد زیادی در ارتباط هستید. در این شرایط حفاظت از اطلاعات مهم بانکی بیشتر از همیشه به چشم میآید و رعایت برخی نکات، امنیت حسابهای بانکیتان را افزایش خواهد داد. در ادامه نکات مهمی که مانع سوءاستفاده از حساب بانکیتان میشود را با هم مرور میکنیم.
هرگز کارتبانکی و رمزهای ارسالشده را به شخص دیگری ندهید. فراموش نکنید جزئیات کارتبانکی و رمزهای یکبارمصرف از اطلاعات محرمانه هر شخص است و محافظت از این اطلاعات بانکی برای حفظ امنیت مالی حیاتی است.
به تماسها و پیامکهای حاوی لینکهای مشکوک اعتنا نکنید. شاید شنیده باشید که یکی از اطرافیانتان پیامکی حاوی لینکی مشکوک دریافت کرده و بیتوجه آن را باز کرده و در نتیجه تمام اطلاعاتش هک شده است، یا مثلا تماسی داشته که طی آن درخواست کد ارسال شده (OTP) را داشته و در نهایت اطلاعات بانکی شخص افشا شده است.
هرگز در خریدوفروش دیگران دخالت نکنید و از طرف مسافر برای دیگری پول واریز نکنید. توجه داشته باشید تنها تعامل مالی شما با مسافر در قالب پرداخت هزینه سفر و به دو صورت آنلاین یا نقدی است و هرگونه تعامل مالی غیر از این موضوع با مسافر، خارج از چارچوب قوانین اسنپ است.
اگر کارتبانکی شما مفقود شده یا به سرقت رفته است، بلافاصله با بانک خود تماس بگیرید تا آن را مسدود کنید. گاهی سرقتهای برنامهریزی شده اتفاق میافتند و شخصی که کارت شما را سرقت میکند، از قبل رمز آن را به دست آورده است. اگر از آن دسته افراد هستید که رمز کارتبانکیتان را کنار کارت نگهداری میکنید بهخاطر داشته باشید در صورت سرقت کارت، در یکچشم بههمزدن حسابتان خالی میشود.
هرگز از طریق حساب بانکی خود دستورات پرداخت را برای دیگران انجام ندهید. فراموش نکنید مسئولیت کامل حساب بانکیتان بر عهده شماست و در صورت وقوع هر تخلفی، لازم است پاسخگو باشید.




متسکرازهمکاریتان خوب بوم ممنون ازهمه
خیلی خوب بود
متسکرازهمکاریتان خوب بوم ممنون ازهمه
عالی ومفید بود متشکرم
باعرض سلام خدمت بسیار ممنون ازاطلاع رسانی اسنپ من سعی می کنم اصلآکارت به کارت قبول نکنم اگرچه نشد کارتی رامیدم اصلا پول توش نباشه ازاطلاع رسانی اسنپ کمال تشکررادارم
خیلی ممنون از اطلاع رسانی خوبتان
سلام دلیل تخلف دادن شماره کارت چیه؟
دوست عزیز به دلیل اینکه در فرآیند کارت به کارت در صورت بروز مشکل اسنپ امکان پیگیری و بررسی ندارد و همچنین فراموش نکنید مسئولیت کامل حساب بانکیتان بر عهده شماست و در صورت وقوع هر تخلفی، لازم است پاسخگو باشید.
خسته نباشید خدمت تیم بزرگ و حرفه ای اسنپ
از اینکه منبع درآمدی برای مردم و دارندگان خودرو شخصی فراهم آوردید بسیار سپاسگذارم پاینده و برقرار باشید ، فقط یک توصیه داشتم انصافا بعضی از مسیرها خیلی هزینه سفر پایین بوده و با این هزینه های لوازم یدکی و مصرفی خودرو به صرفه نیست در صورت امکان رسیدگی فرمایید باتشکر از تمام عوامل اسنپ
با سلام و خسته نباشید خدمت تیم بزرگ اسنپ ،ممنون از راهنماییتون،سپاس
سلام،گاهی اوقات مسافر قادرنیست به دلیل اختلالات بانکی یا ضعف اینترنت ویا نابلد بودن کرایه را آنلاین پرداخت نمایدوناچار می شود کارت به کارت کند،دلیل مخالفت اسنپ با این کار چیست؟
لطفا علت آن را بیان فرمائید.
ممنون و متشکرم
دوست عزیز به دلیل اینکه در فرآیند کارت به کارت در صورت بروز مشکل از جانب اسنپ امکان پیگیری و بررسی وجود ندارد و همچنین فراموش نکنید مسئولیت کامل حساب بانکیتان بر عهده شماست و در صورت وقوع هر تخلفی، لازم است پاسخگو باشید.
سلام پس به مسافر هم اعلام کنید که یا داخل اپلیکیشن پرداخت نماید یا نقدی اکثر مسافران یا پول نقد همراه ندارند یا از طریق اپلیکیشن بعلت اختلالات بانکی یا اینترنت نمیتوانند پرداخت کنند