روشن بودن اپلیکیشن راننده اسنپ به مدت طولانی و عدم قبول درخواست‌های سفر از سوی شما، باعث می‌شود درخواست‌های سفر به طور قابل‌توجهی کاهش پیدا کنند و حتی ممکن است تا مدتی درخواست سفر جدید دریافت نکنید.
قابلیت محدودشدن ارسال درخواست‌های سفر در اپلیکیشن رانندگان اسنپ، ویژگی جدیدی است که درصورتی‌که کاربر راننده با اپلیکیشن روشن، درخواست‌های سفر را قبول نکند، هشدارهایی مبنی بر محدودشدن تعداد درخواست‌ها برای وی ارسال می‌شود و ممکن است برای مدت‌زمان مشخصی هیچ درخواست دیگری را روی اپلیکیشن دریافت نکند.
قابلیت محدودیت ارسال درخواست‌های سفر به شما کمک می‌کند درخواست‌های سفر قبول‌شده و مانده را بهتر مدیریت کنید و با وضعیت ارسال نشدن درخواست مواجه نشوید.
مراحل محدودیت ارسال درخواست‌های سفر
۱- در مرحله اول در صفحه اصلی اپلیکیشن، کنار درخواست‌های سفر عددی با رنگ آبی نمایش داده می‌شود که نشانگر حداکثر تعداد درخواست‌های سفری است که راننده دریافت می‌کند. در این مرحله با لمس نشانگر تعداد سفرها، صفحه هشداری باز خواهد شد و توضیحاتی در مورد ویژگی جدید محدودیت ارسال درخواست‌های سفر مشاهده خواهید کرد.
۲- در مرحله دوم اگر درخواست‌های سفر را قبول نکنید، تعداد درخواست‌های ارسال‌شده کمتر و عدد تعداد سفر به رنگ نارنجی در می‌آید و درصورتی‌که باز هم راننده از قبول درخواست‌ها خودداری کند، اولویت راننده برای دریافت درخواست‌های سفر کم می‌شود و پیشنهادهای کمتری دریافت خواهد کرد. در این مرحله نیز با لمس نشانگر تعداد سفرها صفحه هشداری باز شده و توضیحاتی در مورد ویژگی جدید محدودیت ارسال درخواست‌های سفر مشاهده خواهید کرد.
۳- در مرحله سوم اگر کاربر راننده همچنان درخواست‌های سفر را قبول نکند و تعداد درخواست‌ها روبه‌پایان باشد، تعداد سفرها با رنگ قرمز نمایش داده خواهد شد و درصورتی‌که درخواست‌ها تمام شود به مدت ۵ تا ۱۵ دقیقه دیگر درخواستی برای راننده ارسال نخواهد شد و در صفحه بازشده، هشدار ارسال‌نشدن درخواست سفر را مشاهده خواهید کرد.
راهکارهایی برای افزایش تعداد درخواست‌های سفر
- برای قبول درخواست‌های سفر معطل نکنید.
هرچه تعداد سفرهای بیشتری را قبول کنید، درخواست های سفر بیشتری دریافت خواهید کرد. نسبت تعداد سفرهایی که قبول کرده‌اید به کل درخواست های سفر ارسال شده برای شما، «درصد سفرهای قبول‌شده» نامیده می‌شود.
- زمانی اپلیکیشن خود را روشن کنید که حتما قصد قبول و انجام سفر داشته باشید.
اگر در حال استراحت هستید یا به دلایلی قصد قبول سفر جدید ندارید، اپلیکیشن رانندگان اسنپ را در وضعیت خاموش قرار دهید سفرهایی که در حالت روشن بودن اپلیکیشن برای شما ارسال می‌شود در تعداد سفرهای ارسال شده محاسبه شده و اگر به مدت طولانی درخواست سفر قبول نکنید، تعداد درخواست‌ها به طور قابل‌توجهی کم می‌شود و ممکن است مدتی هیچ درخواست جدید برای شما ارسال نشود.
- اگر قصد رفتن به مقصد مشخصی را دارید، از ویژگی «مقصد منتخب» استفاده کنید.
ویژگی «مقصد منتخب» به شما کمک می‌کند که درخواست‌های سفر نزدیک به مقصد مطلوب شما برایتان ارسال شود؛ پس زمانی که زمانی که قصد رفتن به خانه، محل کار یا هر مقصد خاص دیگری را دارید منتظر نمانید تا درخواست‌های سفر نزدیک به مقصد مطلوب شما برایتان ارسال شود. در این شرایط از ویژگی «مقصد منتخب» استفاده کنید تا درخواست‌هایی متناسب با موقعیت مکانی موردنظرتان را دریافت کنید.
سلام برای بنده درخواست سفر ارسال نمیشه چرا ممنون میشم برسی کنید
سلام ممنونم از اسنپ ایا سفر بین شهریم برا اسنپ میاد یا فقط داخل شهری چون من از دیشب منتخب سفر رو زدم برای همدان ولی هنوز سفری ارسال نشده
من یهفته هست ثبت نام کردم اصلایه بارم برام اوکی نمیشه خواهشمندم رسیدگی کنیدچرابرنامه من اوکی نمیشه مشکل ازکجاست
مدتی است برای من درخواست سفر ارسال نمی شود علت چیست
سلام،برای من سفر پیک و بین شهری نمیاد لطفا پیگیری بفرمایید
سلام وقت بخیر من خواهشی که از شما دارم سرویس های سمت اسلامشهر و بهارستان گلستان وآدران منرا فعال کنید چون الان من سرویس ندارم سپاس
سلام خدمت همکاران گرامی خواستم بگم وقتی ما مقصد منتخب میزنیم چرا ساعت ها طول میکشه تا سرویس بخوره؟ تو رو خدا پیگیر بشین خیلی معطل میشم
سلام نمیتوانم پورسانت سفر راپرداخت کنم وسفربرام ارسال نمیشود
با عرض ادب واحترام سرویس اگر هست از فریمان به تپه سلام یا به مشهد بدین الان ممنون
حداقل یکی پاسخگو باشه خسته شدم ازبس که واسم درخواست نمیاد