روشن بودن اپلیکیشن راننده اسنپ به مدت طولانی و عدم قبول درخواستهای سفر از سوی شما، باعث می‌شود درخواستهای سفر به طور قابل‌توجهی کاهش پیدا کنند و حتی ممکن است تا مدتی درخواست سفر جدید دریافت نکنید.
قابلیت محدودشدن ارسال درخواستهای سفر در اپلیکیشن رانندگان اسنپ، ویژگی جدیدی است که درصورتی‌که کاربر راننده با اپلیکیشن روشن، درخواستهای سفر را قبول نکند، هشدارهایی مبنی بر محدودشدن تعداد درخواست‌ها برای وی ارسال می‌شود و ممکن است برای مدت‌زمان مشخصی هیچ درخواست دیگری را روی اپلیکیشن دریافت نکند.
قابلیت محدودیت ارسال درخواستهای سفر به شما کمک می‌کند درخواستهای سفر قبول‌شده و مانده را بهتر مدیریت کنید و با وضعیت ارسال نشدن درخواست مواجه نشوید.
مراحل محدودیت ارسال درخواستهای سفر
۱- در مرحله اول در صفحه اصلی اپلیکیشن، کنار درخواستهای سفر عددی با رنگ آبی نمایش داده می‌شود که نشانگر حداکثر تعداد درخواستهای سفری است که راننده دریافت می‌کند. در این مرحله با لمس نشانگر تعداد سفرها، صفحه هشداری باز خواهد شد و توضیحاتی در مورد ویژگی جدید محدودیت ارسال درخواستهای سفر مشاهده خواهید کرد.
۲- در مرحله دوم اگر درخواستهای سفر را قبول نکنید، تعداد درخواستهای ارسال‌شده کمتر و عدد تعداد سفر به رنگ نارنجی در می‌آید و درصورتی‌که باز هم راننده از قبول درخواست‌ها خودداری کند، اولویت راننده برای دریافت درخواستهای سفر کم می‌شود و پیشنهادهای کمتری دریافت خواهد کرد. در این مرحله نیز با لمس نشانگر تعداد سفرها صفحه هشداری باز شده و توضیحاتی در مورد ویژگی جدید محدودیت ارسال درخواستهای سفر مشاهده خواهید کرد.
۳- در مرحله سوم اگر کاربر راننده همچنان درخواستهای سفر را قبول نکند و تعداد درخواست‌ها روبه‌پایان باشد، تعداد سفرها با رنگ قرمز نمایش داده خواهد شد و درصورتی‌که درخواست‌ها تمام شود به مدت ۵ تا ۱۵ دقیقه دیگر درخواستی برای راننده ارسال نخواهد شد و در صفحه بازشده، هشدار ارسال‌نشدن درخواست سفر را مشاهده خواهید کرد.
راهکارهایی برای افزایش تعداد درخواستهای سفر
- برای قبول درخواستهای سفر معطل نکنید.
هرچه تعداد سفرهای بیشتری را قبول کنید، درخواست های سفر بیشتری دریافت خواهید کرد. نسبت تعداد سفرهایی که قبول کرده‌اید به کل درخواست های سفر ارسال شده برای شما، «درصد سفرهای قبول‌شده» نامیده می‌شود.
- زمانی اپلیکیشن خود را روشن کنید که حتما قصد قبول و انجام سفر داشته باشید.
اگر در حال استراحت هستید یا به دلایلی قصد قبول سفر جدید ندارید، اپلیکیشن رانندگان اسنپ را در وضعیت خاموش قرار دهید سفرهایی که در حالت روشن بودن اپلیکیشن برای شما ارسال می‌شود در تعداد سفرهای ارسال شده محاسبه شده و اگر به مدت طولانی درخواست سفر قبول نکنید، تعداد درخواست‌ها به طور قابل‌توجهی کم می‌شود و ممکن است مدتی هیچ درخواست جدید برای شما ارسال نشود.
- اگر قصد رفتن به مقصد مشخصی را دارید، از ویژگی «مقصد منتخب» استفاده کنید.
ویژگی «مقصد منتخب» به شما کمک می‌کند که درخواستهای سفر نزدیک به مقصد مطلوب شما برایتان ارسال شود؛ پس زمانی که زمانی که قصد رفتن به خانه، محل کار یا هر مقصد خاص دیگری را دارید منتظر نمانید تا درخواستهای سفر نزدیک به مقصد مطلوب شما برایتان ارسال شود. در این شرایط از ویژگی «مقصد منتخب» استفاده کنید تا درخواست‌هایی متناسب با موقعیت مکانی موردنظرتان را دریافت کنید.
سلام لطفا گزینه ارسال مرسولات دراپلییکیشن براای من ارسال نشود باتشکر
با درود. با توجه به درخواستهای مکرر از نوع درخواستهای ارسالی ، همچنان با مشکل زیر مواجه هستم.لطفا پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را بفرمایید.متشکرم
1_بیشتر درخواستهای ارسالی مرسوله میباشد (۹۰درصد)و توازنی بین درخواست مسافر و مرسوله وجود ندارد، لطفا درخواستهای جابجایی مسافر و مرسوله با هم باشد که شرایط انتخاب برای راننده راحت باشد.
2_ فاصله تا مبدآ مرسوله کماکان بیش از ۱۰ دقیقه میباشد که از هرلحاظ مقرون به صرفه نیست.
چرا درخواستهای نزدیکتر ارجاع داده نمیشود؟
چگونه میتوانم در صورت نیاز به پشتیبانی درخواستهای مرسوله و یا جابجایی مسافر را بطور موقت غیر فعال و سپس فعال کنم تا مزاحمتی برای شما نگردد.
ممنون از راهنمایی تان.
سلام ممنون از زحمات شما اگه میشه فسمت مرسولات را در سفرهای من حذف کنید بااحترام
سلام چرابرای من درخواست سفر نمی اید
باسلام مدتی سفر واسم ارسال نمیشه هر ده دقیقه ی دونه توروخدا حلش کنید
متأسفانه هزینه سفر رو درست نشون نمیده ،موقع اخذ کرایه می نویسه ۱۷ هزار تومان ، وقتی مسافر پیاده شد اپلیکش را نگاه می کنی نوشته ۲۰ هزار تومان و این مورد چندبار برام اتفاق افتاده ،
این یعنی دو سر برامون ضرر می کنه ،
موقعیکه یعنی سال قبل وقتی من از اسنپ استفاده می کردم، کرایه مسرم ۳۰ هزار می شد مجبور شدم با ۸ هزار تومان تاکسی رفت و آمد کنم . حالا که خودم راننده اسنپ شدم ، دورترین و نامناسب ترین مسیر ۱۱ هزار تومان ،
بنزین لطفاً
بنزین آزاد کمرمون رو شکست
هرچی درمیاریم خرج خودرو و بنزین میشه
خواهشاً کمی حمایت کنید راننده ها رو
کمی هم بفکر ما رانندها باشید همش هوای مسافرها رو دارید ما هم مشکلات داریم بخدا منصفانه نیست این خدماتی که به مسافر اراعه میشه و به راننده علارغم اندازه زحمات و هزینه‌های سنگین ماشین سهم ناچیزی نصیبش میشه
شرکت ۲۰درصد شریک درآمد ما رانندها هست ولی توی هزینه ها هیچ گونه حمایت و پشتیبانی نیست .
بخدا منصفانه نیست،اینجوری شراکت نمیشه همه چیز یکطرفه هست. لطفاً بازنگری کنید
اجرتون با خداوند
برای من درخواست سفر خیلی کم شده لطفا دلیل را بررسی کنید
سلام چرا برای من مقصد منتخب نمیاد برای دوست میاد برای من نمیاد
درخواست برا م خیلی محدوده لطفااگه امکانش هست برام درسش کنید