روشن بودن اپلیکیشن راننده اسنپ به مدت طولانی و عدم قبول درخواست‌های سفر از سوی شما، باعث می‌شود درخواست‌های سفر به طور قابل‌توجهی کاهش پیدا کنند و حتی ممکن است تا مدتی درخواست سفر جدید دریافت نکنید.
قابلیت محدودشدن ارسال درخواست‌های سفر در اپلیکیشن رانندگان اسنپ، ویژگی جدیدی است که درصورتیکه کاربر راننده با اپلیکیشن روشن، درخواست‌های سفر را قبول نکند، هشدارهایی مبنی بر محدودشدن تعداد درخواست‌ها برای وی ارسال می‌شود و ممکن است برای مدت‌زمان مشخصی هیچ درخواست دیگری را روی اپلیکیشن دریافت نکند.
قابلیت محدودیت ارسال درخواست‌های سفر به شما کمک می‌کند درخواست‌های سفر قبول‌شده و مانده را بهتر مدیریت کنید و با وضعیت ارسال نشدن درخواست مواجه نشوید.
مراحل محدودیت ارسال درخواست‌های سفر
۱- در مرحله اول در صفحه اصلی اپلیکیشن، کنار درخواست‌های سفر عددی با رنگ آبی نمایش داده می‌شود که نشانگر حداکثر تعداد درخواست‌های سفری است که راننده دریافت می‌کند. در این مرحله با لمس نشانگر تعداد سفرها، صفحه هشداری باز خواهد شد و توضیحاتی در مورد ویژگی جدید محدودیت ارسال درخواست‌های سفر مشاهده خواهید کرد.
۲- در مرحله دوم اگر درخواست‌های سفر را قبول نکنید، تعداد درخواست‌های ارسال‌شده کمتر و عدد تعداد سفر به رنگ نارنجی در می‌آید و درصورتیکه باز هم راننده از قبول درخواست‌ها خودداری کند، اولویت راننده برای دریافت درخواست‌های سفر کم می‌شود و پیشنهادهای کمتری دریافت خواهد کرد. در این مرحله نیز با لمس نشانگر تعداد سفرها صفحه هشداری باز شده و توضیحاتی در مورد ویژگی جدید محدودیت ارسال درخواست‌های سفر مشاهده خواهید کرد.
۳- در مرحله سوم اگر کاربر راننده همچنان درخواست‌های سفر را قبول نکند و تعداد درخواست‌ها روبه‌پایان باشد، تعداد سفرها با رنگ قرمز نمایش داده خواهد شد و درصورتیکه درخواست‌ها تمام شود به مدت ۵ تا ۱۵ دقیقه دیگر درخواستی برای راننده ارسال نخواهد شد و در صفحه بازشده، هشدار ارسال‌نشدن درخواست سفر را مشاهده خواهید کرد.
راهکارهایی برای افزایش تعداد درخواست‌های سفر
- برای قبول درخواست‌های سفر معطل نکنید.
هرچه تعداد سفرهای بیشتری را قبول کنید، درخواست های سفر بیشتری دریافت خواهید کرد. نسبت تعداد سفرهایی که قبول کرده‌اید به کل درخواست های سفر ارسال شده برای شما، «درصد سفرهای قبول‌شده» نامیده می‌شود.
- زمانی اپلیکیشن خود را روشن کنید که حتما قصد قبول و انجام سفر داشته باشید.
اگر در حال استراحت هستید یا به دلایلی قصد قبول سفر جدید ندارید، اپلیکیشن رانندگان اسنپ را در وضعیت خاموش قرار دهید سفرهایی که در حالت روشن بودن اپلیکیشن برای شما ارسال می‌شود در تعداد سفرهای ارسال شده محاسبه شده و اگر به مدت طولانی درخواست سفر قبول نکنید، تعداد درخواست‌ها به طور قابل‌توجهی کم می‌شود و ممکن است مدتی هیچ درخواست جدید برای شما ارسال نشود.
- اگر قصد رفتن به مقصد مشخصی را دارید، از ویژگی «مقصد منتخب» استفاده کنید.
ویژگی «مقصد منتخب» به شما کمک می‌کند که درخواست‌های سفر نزدیک به مقصد مطلوب شما برایتان ارسال شود؛ پس زمانی که زمانی که قصد رفتن به خانه، محل کار یا هر مقصد خاص دیگری را دارید منتظر نمانید تا درخواست‌های سفر نزدیک به مقصد مطلوب شما برایتان ارسال شود. در این شرایط از ویژگی «مقصد منتخب» استفاده کنید تا درخواست‌هایی متناسب با موقعیت مکانی موردنظرتان را دریافت کنید.
سلام الان دو روزه که برام درخواست سفر نمیاد یا به ندرت یکی میاد اونم بعد نیم ساعت یکی میاد.لطفا پیگیری کنید مرسی.
متاسفانه درخواست های بنده قابل چشمگیری کاهش پیدا کرده درصورتیکه امتیاز بنده بالا میباشد
با عرض سلام
در اواخر سفر و هنوز سفر به پایان نرسیده پیشنهاد سفر جدید میشه و من میخوام این قابلیت رو خاموش کنم منتها گزینه ای برای این کار وجود ندارد لطفاً راهنمایی بفرمائید.
تشکر
همه چی عالیه واقعا جای صحبتی نذاشته فقط سهمیه بنزین چجوری میشه فهمیدکه واریزشده یانه
سلام من رشت هستم ولی برام همش نقشه تهران ومسافر انجا می‌آید بی زحمت مشکلم حل میکنید
با سلام و خدا قوت یه مشکلی که وجود داره وقتی میخوام اپلیکیشن رو خاموش کنم بخاطر ارسال مکرر پیام سفرها نمیتونم ، یکبار بخاطر تمام شدن بنزین نمیتونستم سفری قبول کنم ولی اپلیکیشن اجازه خاموش کردن نمیداد و بخاطر همین برایم اخطار قبول نکردن ۵۰ سفر برام اومد کاش میشد راهکاری برای این انجام شود . با تشکر
سلام ممنون.چرادرخاستهامن.دوراست.بامسافر
نزدیک به دوماه هست که مشکل درخواست سفر دارم هر دو ساعت یه بار یه سفر برام ارسال میشه ،برای حل این مشکل بارها با پشتیبانی تماس گرفتم و راهنماییم کردن و تمامی موارد رو بررسی کردم ولی باز هم مشکلم حل نشد
چرا سفر ها از مبدا دور میاد
سلام .الان چند روزه برای من سفر نمیخوره خیلی کم میاد . الان نزدیک دو ساعته بیرونم ولی سفر خیلی خیلی کم میاد