قابلیت تماس امن یا همان پنهان‌سازی شماره برای کاربران اسنپ در سراسر کشور فعال است و همه مسافران می‌توانند با استفاده از تماس امن با کاربران راننده ارتباط برقرار کنند؛ بنابراین اگر شماره ۰۹۰۱۰۰۰۹۰۰۲ را روی گوشی تلفن همراه خود دریافت کردید، نگران نباشید، مسافر، با شما تماس گرفته و شماره واسط اسنپ برای شما نمایش داده میشود.
درصورتی‌که مسافر اسنپ این قابلیت را فعال کرده باشد، شما به‌جای دیدن شمارهٔ مسافر، شمارهٔ ۰۹۰۱۰۰۰۹۰۰۲ را مشاهده خواهید کرد. پس آن را به‌عنوان شماره واسط اسنپ به یاد داشته باشید و حتماً به تماس پاسخ دهید.
در نظر داشته باشید که شما فقط با شماره موبایل اسنپی‌تان (شماره‌ای که با آن در اسنپ ثبت‌نام کردید) می‌توانید با مسافرانی که قابلیت تماس امن را فعال کرده‌اند تماس بگیرید.
فعال‌سازی قابلیت تماس امن و استفاده از شمارهٔ واسط، برای افزایش امنیت شما و مسافران طراحی شده است. ما این قابلیت را فعال کرده‌ایم تا حریم خصوصی مسافران و رانندگان حفظ شود. با استفاده از قابلیت تماس امن مطمئن خواهید بود که از اطلاعات شخصی شما حفاظت میشود. این قابلیت هم برای شما کاربران راننده اطمینان‌بخش است و هم مسافران حس بهتری از سفرکردن با اسنپ خواهند داشت.
سلام دیشب اسنپ سوار شدم وسایل و کیف مدارکم مونده تو صندوق ماشین ب وسایل و مدارکم نیاز دارم شماره راننده ندارم لطفا راهنمایی کنید چکار کنم پشتیبان جواب منو نمیده
سلام خواهشن جواب بدین کرایه شهرستان قوچان خیلی کمه پول بنزین واریز بشه امتیازی بزارین که خرجمون دربیاد به خداموندم هرچی کارمیکنم نمیصرفه همش خرج میشه
این تماس امن یک اشکال کوچک داره چون از طریق یک واسطه داره انجام میشه باید ۵-۶ تا زنگ بخوره بعدش گوشی مقصد تازه شروع به زنگ خوردن یک مسافر آمد تو ماشین گفت چرا گوشی بر نمی داری ؟؟ بعدش یکی دو بار تست کردیم هم من به مسافر هم بالعکسش از این طریق با هم تماس گرفتیم بعد ۵-۶ بار بوق خوردن تازه گوشی زنگ میخوره
لطفا حتما حتما تا آخر بخونید ضرر نداره
احتمالا اشتباه از شما بوده چون من راحت استفاده کردم ج داد اینو بگم اونایی که نمیدونن بهشون اطلاع بدید گناه دارن استفاده کنند منم دعا کنند انشالله
سوخت که زدید تموم شد او باجه قرمز ملت کارت بانکی که اعتبار به اون واریز شده وقت زدن قیمت (قبلش) وسط پایین گزینه اعتبار میاره اول اعتبار میزنید بعد رمز کارت سوخت که اگر عوض نکنید همان ۴رقم آخر کد ملی تون هست اونو میزنید آخرش حتی اعتبار باقی ماندتونم تو کارت بهتون میده یعنی اگر کم بزنید رایگان میوفته حداقل بار اول
ممنون التماس دعا یا علی
من سه بار هست نظرمًًرا فرستادم ولی چون دوست ندارید ثبت نکردید
سلام چرا به فریاد ما نمیرسید. کدام ماشین در تهران هفت لیتر وافعی مصرف دارد در این ترافیک حداقل بین نه تا ده لیتر هست ماشین من که پژو هست بیشتر هم هست به مسئولین بی مسئولیت بفرمایید فقط در کارت ماشین نوشته شده. در ترافیک خیلی بیشتر مصرف سوخت داریم. کلیه هزینه ها افزایش داشته اند جز کرایه حداقل بنزین از ۱۰۰۰به۱۵۰۰رسید بخدا داریم از سفره زن و بچه هامان کم میکنیم بخدا شرمنده زن و بچه هامون هستیم
سلام خسته نباشید من یک روز کار کردم حساب کار بریم مسدود شده ممنو ن میشم بهم بگید چرابعد سهمیه بنزین هم ندارم
سلام وقت بخیر ماشین من با دو راننده بدون وقفه کار میکنه ولی متاسفانه به علت ترافیک سنگین تهران بخش عمده درآمد ماشین هزینه بنزین میشه اگه ممکنه برای مسیرهای پر ترافیک راه کاری در نظر بگیرین
سلام رفتم بنزین بزنم خواستم از اعتبار سوخت کارت بانکی استفاده کنم از ۴رقم آخر کد ملی که اعلام شده استفاده کردم نشد که نشد فکر کنم ما رو سر کار گذاشتند.
با سلام سری دوم واریز اعتبار ۱۷۸کیلومتر پیمایش داشتم ۲۷۰۰۰ تومان واریز به کارت بانکی شد.هرچند امروز پولی نیست ،قانونه.
منم تو این جریمه مسافرهایی که بعد رسیدن لغو میکنند موندم که چرا دیگه جریمه نمیشن آخه چرا انصافه که ما رو اذیت کنند ما هم scl1029بزنیم ولی جریمه نشن؟؟؟
تو را به خدا و علی و هر چه میپرستید قسم میدم رسیدگی کنید لطفا
سلام لطفا راهکاری پیدا کنید که مسافر همزمان با رسبدن یا حین سفر لغو میکنه یا لغو سفر نمیزنه باید کلی منتظر ماند وسرویس نمیشه گرفت
ماشینهای ما حداقل روزی ۲۰لیتر بنزین میخواد برا کارکرد ۸تا۱۲ساعت نسبت به تراکم بالای منطقه های ترافیکی .لطفا تدابیر لازم را بیندیشین
سوارمشود.کرایه.کم.میشود