در اسنپ، مسافران پس از پایان هر سفر به کیفیت سفرشان امتیاز می‌دهند. راننده‌هایی که امتیاز بالاتری داشته باشند، از مزایایی مثل درخواست سفر بیشتر و طرح‌های تشویقی مختلف بهره‌مند می‌شوند. حداکثر این امتیاز، پنج ستاره است و تبدیل شدن به راننده پنج ستاره، بهترین امتیازی است که می‌توان در اسنپ به دست آورد. اما کاربران راننده چطور باید امتیاز بالاتری کسب کنند؟ بعد از پرسیدن این سوال از راننده‌های موفق، حقایق جذابی به دست آمدند.
برای پنج ستاره شدن، این نکات را رعایت کنید
- هر روز، زمان کوتاهی را به نظافت خودرو اختصاص دهید.
- سعی کنید همواره ظاهری آراسته داشته باشید.
- هنگام رسیدن به مبدا، حتما دکمه‌ی هشدار رسیدن را لمس کنید و از تماس غیرضروری با مسافر بپرهیزید.
- معمولا مسافران مسیر پیشنهادی خودشان را دارند. پس بهتر است در ابتدای سفر، درباره‌ی این موضوع سوال کنید و اگر مسافر پیشنهادی نداشت، حتما از مسیریاب استفاده کنید.
- داشتن یک مکالمه‌ی حرفه‌ای و مودبانه می‌تواند هر سفری را برای مسافر دلنشین و جذاب کند. البته باید در نظر داشته باشید که بعضی از مسافران تمایلی به صحبت کردن در طول سفر ندارند.
- رانندگی ایمن، خیال مسافر را از بابت امنیت سفر راحت می‌کند. پس حتما مطمئن و مطابق با قانون رانندگی کنید.
- استفاده از کولر در تابستان و بخاری در زمستان می‌تواند به بالارفتن کیفیت سفر شما کمک کند.
- در پایان سفر، درباره‌ی برداشتن وسایل شخصی از درون خودرو به مسافر یادآوری کنید.
همه این کار هارو کردم حتی بیشتر از این ها هم کردم اما الان برام ویام خطر اومد ۳۰روز بهم مهلت دادن امتیاز زو بالا ببرم وقتی مسافر امتیازی که میده عشقیه ربطی به کارای من نداره چرا باید بعد ۳۰روز اسنپ من پاک بشه؟
سلام و عرض ادب
من هم کلیه مسایل مربوط به یک راننده خوب را رعایت میکنم اما خبری از امتیاز نیست
لطفاً ترتیبی اتخاذ کنید تا بعد از اتمام سفر امتیاز داده شده مسافر قابل رویت باشد
سپاسگزارم
سلام
امتیازم ۴٫۷۸ بود یهو شد ۴٫۵۹ سفرهای بسیار نامطلوب و کرایه خیلی کم دریافت میکردم ولی امروز خدارو شکر امتیازم شده ۴٫۸۶ سفرها خوب و کرایه های بالا دریافت میکنم…مممونم
سلام، والا من همه این مسائلها رو رعایت میکنم ولی متاسفانه امروز ازم امتیاز کم کردن، نمیدونم چرا؟؟؟!!!
کلا بعضی از مسافرا هرکاری ام بکنی امتیاز نمیدن
با عرض سلام و خسته نباشید، متاسفانهتنها مشکل من برنامه مسیریابی نشان هست که در اکثر مواقع در طول مسیر آدرس اشتباه به من نون میده و منو از مسیر اصلی منحرف میکنه و بیشتر از مسافر خودم ناراحت میشم و مسافر هم به زعم خود ناراحت و عصبی میشه که حق هم داره و ناراحتی من هم اینه که وقفه در طول زمان مشخص شده بابته رسیدن مسافر به مقصده خودش هست
سلام درود خیلی خوب بود ????????????
سلام بسیار آموزنده و خیلی بود ممنون
مسافر ده قدم مانده به خیابان اصلی درک راننده اسنپ را ندارند ده دقیقه توی محل سرکوچه راننده دنبال آدرس می چرخه کرایه هم برای راننده بصرفه نیست
مطالب خیلی جالب واموزنده ای بود
بسیار آموزنده بود
مطالب بسیار آموزنده میباشند