در اسنپ، مسافران پس از پایان هر سفر به کیفیت سفرشان امتیاز میدهند. راننده‌هایی که امتیاز بالاتری داشته باشند، از مزایایی مثل درخواست سفر بیشتر و طرح‌های تشویقی مختلف بهره‌مند می‌شوند. حداکثر این امتیاز، پنج ستاره است و تبدیل شدن به راننده پنج ستاره، بهترین امتیازی است که می‌توان در اسنپ به دست آورد. اما کاربران راننده چطور باید امتیاز بالاتری کسب کنند؟ بعد از پرسیدن این سوال از راننده‌های موفق، حقایق جذابی به دست آمدند.
برای پنج ستاره شدن، این نکات را رعایت کنید
- هر روز، زمان کوتاهی را به نظافت خودرو اختصاص دهید.
- سعی کنید همواره ظاهری آراسته داشته باشید.
- هنگام رسیدن به مبدا، حتما دکمه‌ی هشدار رسیدن را لمس کنید و از تماس غیرضروری با مسافر بپرهیزید.
- معمولا مسافران مسیر پیشنهادی خودشان را دارند. پس بهتر است در ابتدای سفر، درباره‌ی این موضوع سوال کنید و اگر مسافر پیشنهادی نداشت، حتما از مسیریاب استفاده کنید.
- داشتن یک مکالمه‌ی حرفه‌ای و مودبانه می‌تواند هر سفری را برای مسافر دلنشین و جذاب کند. البته باید در نظر داشته باشید که بعضی از مسافران تمایلی به صحبت کردن در طول سفر ندارند.
- رانندگی ایمن، خیال مسافر را از بابت امنیت سفر راحت می‌کند. پس حتما مطمئن و مطابق با قانون رانندگی کنید.
- استفاده از کولر در تابستان و بخاری در زمستان می‌تواند به بالارفتن کیفیت سفر شما کمک کند.
- در پایان سفر، درباره‌ی برداشتن وسایل شخصی از درون خودرو به مسافر یادآوری کنید.
باسلام ممنون از راهنمایان خسته نباشید
سلام و عرض ادب
مطالب بسیار مفید و ارزنده بود از زحمات پرسنل زحمت کش اسنپ کمال تشکر دارم فقط یه پیشنهاد دارم فرم امتیاز دهی با ایمجی برای ازمسافران شاید سخت باشد بهتر است روش سهل تر برای امتیاز های ۵تا یک در نظر گرفته شود بخاطر همین امر بعضا بجای امتیاز بالا به اشتباه امتیاز حداقل میدهند ممنون از توجه شما
بسیار اموزنده بود
سلام مرسی از راهنمای خوب انشالا سعی می کنم که همه مسافر راضی باشن ممنون از زحمات خانواده اسنب
سلام
چرا به سئوالات فعال شدن برای انجام سفرهای
استانی پاسخ داده نمیشود ممنون میشم پاسخگو
باشید ممنون از خانواده اسنپ واز پاسخگویی در صورت رسیدگی
با سلام به خانواده بزرگ اسنپ بنده رضایت قلبی خودم را نسبت به اسنپ اعلام می نمایم امیدوارم مسافران نیز رضایت داشته باشند
مطالت اموزشی عالی ممنون و سپاسگذارم
با عرض سلام و ادب خدمت خانواده بزرگ اسنپ
مطالب فوق بسیار عالی و تاثیر گذار بود
سپاس
واقعا مطالبی جلب
و کامل بود ممنون
با سلام و عرض ادب
و تشکر از شرایط کاری اسنپ.
بعد از حدوده یک ماه عضویت در اسنپ امروز فرصت کردم مطالب آموزشی مطالعه کنم بسیار عالی و کاربردی
متشکرم