در اسنپ، مسافران پس از پایان هر سفر به کیفیت سفرشان امتیاز می‌دهند. راننده‌هایی که امتیاز بالاتری داشته باشند، از مزایایی مثل درخواست سفر بیشتر و طرح‌های تشویقی مختلف بهره‌مند می‌شوند. حداکثر این امتیاز، پنج ستاره است و تبدیل شدن به راننده پنج ستاره، بهترین امتیازی است که می‌توان در اسنپ به دست آورد. اما کاربران راننده چطور باید امتیاز بالاتری کسب کنند؟ بعد از پرسیدن این سوال از راننده‌های موفق، حقایق جذابی به دست آمدند.
برای پنج ستاره شدن، این نکات را رعایت کنید
- هر روز، زمان کوتاهی را به نظافت خودرو اختصاص دهید.
- سعی کنید همواره ظاهری آراسته داشته باشید.
- هنگام رسیدن به مبدا، حتما دکمه‌ی هشدار رسیدن را لمس کنید و از تماس غیرضروری با مسافر بپرهیزید.
- معمولا مسافران مسیر پیشنهادی خودشان را دارند. پس بهتر است در ابتدای سفر، درباره‌ی این موضوع سوال کنید و اگر مسافر پیشنهادی نداشت، حتما از مسیریاب استفاده کنید.
- داشتن یک مکالمه‌ی حرفه‌ای و مودبانه می‌تواند هر سفری را برای مسافر دلنشین و جذاب کند. البته باید در نظر داشته باشید که بعضی از مسافران تمایلی به صحبت کردن در طول سفر ندارند.
- رانندگی ایمن، خیال مسافر را از بابت امنیت سفر راحت می‌کند. پس حتما مطمئن و مطابق با قانون رانندگی کنید.
- استفاده از کولر در تابستان و بخاری در زمستان می‌تواند به بالارفتن کیفیت سفر شما کمک کند.
- در پایان سفر، درباره‌ی برداشتن وسایل شخصی از درون خودرو به مسافر یادآوری کنید.
عالی عالی
خیلی خوب بود
عالی بود
خوب بود حرف نداشت باتشکر فراوان
نکات آموزشی بسیار عالی بود
سلام تمام پیشنهادات عالی بود
علت کاهش دادن امتیاز م را نمی دانم من همه آن جوانبهارارعایت میکنم
سلام
فقط میتونم یه مطلب بگم تا امروز فکر نمیکردم اسنپ این همه پیشرفته و بی نظیر باشه واقعا افتخار میکنم که عضو خانواده اسنپ هستم خدا را شکر
بسیارخوب بود
واقعا تا الان که ۳۸ سال عمر کردم تو ایران هیچ مجموعه شرکت یا هر مکانی که کار همگانی باید انجام شود مثل اسنپ ندیدم که همه چیزش رو حساب کتاب و اجرای قوانین به درستی انجام بشه نداشتیم نداریم و نخواهیم داشت
به تمامی کارمندان شرکت خسته نباشید میگم