در اسنپ، مسافران پس از پایان هر سفر به کیفیت سفرشان امتیاز می‌دهند. راننده‌هایی که امتیاز بالاتری داشته باشند، از مزایایی مثل درخواست سفر بیشتر و طرح‌های تشویقی مختلف بهره‌مند می‌شوند. حداکثر این امتیاز، پنج ستاره است و تبدیل شدن به راننده پنج ستاره، بهترین امتیازی است که می‌توان در اسنپ به دست آورد. اما کاربران راننده چطور باید امتیاز بالاتری کسب کنند؟ بعد از پرسیدن این سوال از راننده‌های موفق، حقایق جذابی به دست آمدند.
برای پنج ستاره شدن، این نکات را رعایت کنید
- هر روز، زمان کوتاهی را به نظافت خودرو اختصاص دهید.
- سعی کنید همواره ظاهری آراسته داشته باشید.
- هنگام رسیدن به مبدا، حتما دکمه‌ی هشدار رسیدن را لمس کنید و از تماس غیرضروری با مسافر بپرهیزید.
- معمولا مسافران مسیر پیشنهادی خودشان را دارند. پس بهتر است در ابتدای سفر، درباره‌ی این موضوع سوال کنید و اگر مسافر پیشنهادی نداشت، حتما از مسیریاب استفاده کنید.
- داشتن یک مکالمه‌ی حرفه‌ای و مودبانه می‌تواند هر سفری را برای مسافر دلنشین و جذاب کند. البته باید در نظر داشته باشید که بعضی از مسافران تمایلی به صحبت کردن در طول سفر ندارند.
- رانندگی ایمن، خیال مسافر را از بابت امنیت سفر راحت می‌کند. پس حتما مطمئن و مطابق با قانون رانندگی کنید.
- استفاده از کولر در تابستان و بخاری در زمستان می‌تواند به بالارفتن کیفیت سفر شما کمک کند.
- در پایان سفر، درباره‌ی برداشتن وسایل شخصی از درون خودرو به مسافر یادآوری کنید.
متوجه شدم ک وسیله پاک خوش بو بودن وسیله ظاهری اراسته و رعایت پروتوکل بهداشتی و غیره باعث میشه مشتری نمره یا امتیاز بالا ب راننده بده و ….
عالی بود اموزنده
این مواد خیلی خوب هست
سلام وخسته نباشین اگرنفشه روی گوشی قابل چرخش باشه مخصوصاهنگام رفتن سمت مبدا عالی میشه دیگه مجبورنشیم مسیریاب روبزنیم وازجایی که راننده تامبدا میره به خط سیری بکشه تاراننده مسیراشتباه نره باتشکر
سلام خسته نباشید خیلی آموزنده وخوب بود ممنون
باسلام بنده امتیازبالایی داشتم ولی روزبه روزامتیازم کاهش پیداکرددرحالیکه ماشین ضدعفونی شده کاملاتمیروهمیشه ازکولراستفاده کردم تمامی مسافران واقعارازی بودن وبادادن ۵ستاره وزدن نقاط قوط بازم اسنپ چراامتیازمنوکم کرده درپایان هرسفرمسافررضایت کامل روداشته وتمام قوانین اسنپ رورعایت کردم چرااسنپ جوابگونیست درخواستم کم شده واین باعث دلسردی بنده شده لطفاپیگیری کنید
باسلام تمام این موارد راسعی میکنم رعایت کنم …ممنونم ازتووون
بنده همه این مواردرارعایت میکنم ولی بعضی از مسافرها فرهنگ تاکسی راندارنند
سلام بنده سعی کردم رضایت مسافرین راجلب الخصوص در این روزهای گرم تابستان همیشه کولر خودرو این جانب روشن بوده است.
با سلام با دیدن فیلم دبگه همه رو رعایت میکنم
با سلام فقط چرا مقصد را ی جور واضح نمیزنه چقدر دور خودمون بچرخیم گاهی فقط آدرس میاد ولی چرا نمیتونیم از دوی نقشه راحت پیدا کنیم یعنی می‌زنیم ولی بالا نمیاد
با سلام متاسفانه در تعداد سفرهایی که پاداش به آنها تعلق می‌گیرد انصاف رعایت نمی‌شود مثلا سفری که ۲۰ کیلومتر طی میشود را با سفری که ۱۰۰متر طی شده یک سفر محسوب میشود
با سلام بنده موارد را دیدم راستش تا حالا اهمیت نمی دادم ولی حتما دعایت می کنم