در اسنپ، مسافران پس از پایان هر سفر به کیفیت سفرشان امتیاز می‌دهند. راننده‌هایی که امتیاز بالاتری داشته باشند، از مزایایی مثل درخواست سفر بیشتر و طرح‌های تشویقی مختلف بهره‌مند می‌شوند. حداکثر این امتیاز، پنج ستاره است و تبدیل شدن به راننده پنج ستاره، بهترین امتیازی است که می‌توان در اسنپ به دست آورد. اما کاربران راننده چطور باید امتیاز بالاتری کسب کنند؟ بعد از پرسیدن این سوال از راننده‌های موفق، حقایق جذابی به دست آمدند.
برای پنج ستاره شدن، این نکات را رعایت کنید
- هر روز، زمان کوتاهی را به نظافت خودرو اختصاص دهید.
- سعی کنید همواره ظاهری آراسته داشته باشید.
- هنگام رسیدن به مبدا، حتما دکمه‌ی هشدار رسیدن را لمس کنید و از تماس غیرضروری با مسافر بپرهیزید.
- معمولا مسافران مسیر پیشنهادی خودشان را دارند. پس بهتر است در ابتدای سفر، درباره‌ی این موضوع سوال کنید و اگر مسافر پیشنهادی نداشت، حتما از مسیریاب استفاده کنید.
- داشتن یک مکالمه‌ی حرفه‌ای و مودبانه می‌تواند هر سفری را برای مسافر دلنشین و جذاب کند. البته باید در نظر داشته باشید که بعضی از مسافران تمایلی به صحبت کردن در طول سفر ندارند.
- رانندگی ایمن، خیال مسافر را از بابت امنیت سفر راحت می‌کند. پس حتما مطمئن و مطابق با قانون رانندگی کنید.
- استفاده از کولر در تابستان و بخاری در زمستان می‌تواند به بالارفتن کیفیت سفر شما کمک کند.
- در پایان سفر، درباره‌ی برداشتن وسایل شخصی از درون خودرو به مسافر یادآوری کنید.
برای احترام به مسافر تلاش نیازمند هر راننده اسنوب هست وتمیزی ماشین نشانه شخصیت و مسئولیت پذیر ی راننده میباشه
با دیدن فیلم های ویدئواسنپ راهنمایی هاشون سازنده وبجا بود، ممنون
متاسفانه ترافیک سنگین باعث میشه نمره پایین بگیریم چون اگه از مسیری که مطمئنی سریعتره بری بازهم زمان زیادی میبره به مقصد برسی و مسافر نمیتونه برآورد کنه که از مسیر پیشنهادی ایشون زودتر رسیدی، از طرفی با مسیر پیشنهادی ایشون گاها حتی ۱۰ تا ۱۵ دقیقه دیرتر میرسی که بازهم چون مسافر کلافه است بهت نمره ضعیف میده، در مجموع ترافیک باعث دو سر سوختن شدن میشه
سلام مواردبالارادیدم عالی بودممنون
سلام بایداخلاق رفتارخوب داشته باشی که امتیاز خوب بگیری عالی بود
علان دوساله که اسنب کار میکنم تو این چند روز امتیازم ۴/۶۸ بود علان توای دوروزه امتیازم ۴/۵۷ بوده عوض اینکه بالا بره روز برو پایین میاد باز چه مشکلی پیش آمده؟؟مشکل از کجاست!!(چرا؟)
سلام
همه نکات راعایت کنیم بامسافربرخودخوبی داشته باشیم ماشینمون تمیزباشه همیشه یامسافرصادق باشیم
من‌زمانیکه‌ماشینم‌مدل‌پایین‌بود‌امتیازم‌بالابود‌الان‌که‌ماشین‌خوب‌ومدل‌بالا دارم‌امتیازم‌خیلی‌امدپایین‌ودرصد‌کمسیونم‌خیلی‌بالا‌رفته
خسته نباشید
من همیشه ماشینم تمیزه و خوشبو کننده میزنم .با همه هم با کمال احترام برخورد میکنم ولی الان مدتیه داره همینجور امتیازم کم میشه .باعث دلسردی من شده