در اسنپ، مسافران پس از پایان هر سفر به کیفیت سفرشان امتیاز می‌دهند. راننده‌هایی که امتیاز بالاتری داشته باشند، از مزایایی مثل درخواست سفر بیشتر و طرح‌های تشویقی مختلف بهره‌مند می‌شوند. حداکثر این امتیاز، پنج ستاره است و تبدیل شدن به راننده پنج ستاره، بهترین امتیازی است که می‌توان در اسنپ به دست آورد. اما کاربران راننده چطور باید امتیاز بالاتری کسب کنند؟ بعد از پرسیدن این سوال از راننده‌های موفق، حقایق جذابی به دست آمدند.
برای پنج ستاره شدن، این نکات را رعایت کنید
- هر روز، زمان کوتاهی را به نظافت خودرو اختصاص دهید.
- سعی کنید همواره ظاهری آراسته داشته باشید.
- هنگام رسیدن به مبدا، حتما دکمه‌ی هشدار رسیدن را لمس کنید و از تماس غیرضروری با مسافر بپرهیزید.
- معمولا مسافران مسیر پیشنهادی خودشان را دارند. پس بهتر است در ابتدای سفر، درباره‌ی این موضوع سوال کنید و اگر مسافر پیشنهادی نداشت، حتما از مسیریاب استفاده کنید.
- داشتن یک مکالمه‌ی حرفه‌ای و مودبانه می‌تواند هر سفری را برای مسافر دلنشین و جذاب کند. البته باید در نظر داشته باشید که بعضی از مسافران تمایلی به صحبت کردن در طول سفر ندارند.
- رانندگی ایمن، خیال مسافر را از بابت امنیت سفر راحت میکند. پس حتما مطمئن و مطابق با قانون رانندگی کنید.
- استفاده از کولر در تابستان و بخاری در زمستان می‌تواند به بالارفتن کیفیت سفر شما کمک کند.
- در پایان سفر، درباره‌ی برداشتن وسایل شخصی از درون خودرو به مسافر یادآوری کنید.
سلام امیدوارم سال‌جدید هم بعد از ۲ سال تلاش مداوم برای اسنپ و گرفتن ۴/۸ که خیلی برام مهم است پرتلاش ظاهر شم????????????
امتیازم ۴.۷۲ بود خودتون اوردین پایین
سلام دادا این ۴/۸ داستان چجوریاس؟؟
امتیاز اسنپ به صورت میانگین اگه اشتباه نکنم نسبت به ۱۰۰ سفر آخر حساب میشه تا حقی از کسی ضایع نشه(رانندگان عزیز لطفا قوانین اسنپ رو دقیق مطالعه کنید )من خودم راننده اسنپم،،،،
من از اسنپ کمال تشکر رو دارم که تو این وضعیت بد اقتصادی برای خیلیا ایجاد شغل کرده….
من واقعاابرخوردم بامسافراا عالیه ولی هیچ وقت نگفتم بهشون ک بهم امتیاز بدید
بنده با رعایت کامل ادب با مسافرینم برخورد میکنم و همچنین نضافت خودرو کاملا انجام میدم و کلا با مسافرین از هر جهت وقت ، توقف و غیره مدارا میکنم باز هم میبینم هر روز امتیازم کم میشه و این امر باعث شده دلسرد بشم و نتونم کار کنم
بداز این بیشتر دقت میکنم و تا اونجا که جا داشته انجام‌دادم‌و خواهم داد
متوجه شدم ممنون فقط اگه به مسافرها هم اطلاع رسانی بشه که با راننده همکاری کنند با تشکر از اسنپ
من ناشنوا هستم ممنونم متوجه شدم
سلام لطفا بابت امتیازها رسیدگی کنین پایین اومدن امتیاز خیلی راحت میاد وبالارفتن امتیاز زمان زیادی میگذره مسافرا جلو خودم امتیازمیدن ولی تاثیری نداره
با سلام
باتوجه به اینکه بنده مدت ده سال تاکسی سرویس داشتم، وباتمام خصوصیات واخلاق مسافر آگاهی کامل دارم ودرحال حاضر خیلی با مسافر برخورد خوب انجام می‌دهم،تا جایی که خود مسافر مرا تعارف به منزل وخانه شان میکند،وبه اصرار مسافر که خودش جلوی من پنج ستاره را میدهد،وبیشترمواقع مسافربه من انعام کمی میدهد، ولی بازم ستاره من کم می‌شود واقعا چرا…
با سلام و خسته نباشید اتفاقا برای بنده هم این مساله پیش آمده وهیچ تأثیر خاصی نداشته
با کمال تشکر از راهنمایی های شما.
آموزش را دیدم متوجه شدم .ممنون