کاربران راننده اسنپ از هر سفری که انجام می‌دهند، امتیازی به دست می‌آورند. این امتیازها توسط مسافران و به‌صورت ستاره از حداقل یک ستاره تا حداکثر ۵ ستاره به رانندگان داده می‌شود. این امتیازات برای کاربران راننده بسیار اهمیت دارد و نشان‌دهنده کیفیت کار آنها است.
مسافران بر چه اساسی به کاربران راننده امتیاز می‌دهند؟
مسافران بر اساس برخی نقاط قوت همچون رفتار محترمانه، تمیز بودن خودرو، رانندگی ایمن و رعایت نکات بهداشتی و برخی نکات ضعف همچون رانندگی پرخطر، شرایط نامناسب خودرو، عدم تطابق خودرو، درخواست هزینه اضافی به کاربران راننده امتیاز می‌دهند.
قابلیت جزئیات امتیاز راننده اسنپ چیست؟
در اپلیکیشن کاربر راننده اسنپ قابلیتی وجود دارد که کاربران راننده می‌توانند بر اساس حداکثر ۱۰۰ سفر امتیازدهی شده آخر توسط مسافران، جزئیات بازخورد مسافران، بیشترین دلایلی که مسافران انتخاب کرده‌اند و همچنین نظرات آنها در مورد سفری که با کاربر راننده داشته‌اند را به تفکیک مشاهده کنند.
جزئیات امتیاز راننده را از کجا ببینیم؟
اپلیکیشن راننده اسنپ را باز کرده و در صفحه اصلی، روی امتیاز بزنید.
در صفحه ای که باز می‌شود، گزینه «امتیاز شما» را انتخاب کنید.
در صفحه امتیازات، می‌توانید جزئیات امتیازتان را بر اساس حداکثر ۱۰۰ سفر امتیازدهی شده آخر از طرف مسافران مشاهده کنید. در این صفحه موارد زیر نمایش داده می‌شود:
- تعداد افرادی که به شما از ۱ تا ۵ امتیاز داده‌اند
- پرتکرارترین گزینه‌های انتخابی مسافران
- نظرات مسافران در مورد شما
پیام‌های هشدار در صورت پایین بودن امتیاز
در صفحه جزئیات امتیاز، درصورتی‌که امتیازتان از حدنصاب پایین‌تر بیاید پیام‌های هشداری دریافت خواهید کرد که وضعیت امتیازتان را گوشزد می‌کند. با اصلاح گزینه‌هایی که مسافران به‌عنوان نقطه‌ضعف انتخاب کرده‌اند، می‌توانید عملکرد خود را بهبود ببخشید و امتیازتان بالا ببرید.
سؤالات پرتکرار
امتیاز راننده اسنپ بر چه اساس محاسبه می‌شود؟
امتیاز راننده اسنپ بر اساس حداکثر ۱۰۰ سفر امتیازدهی شده آخر توسط مسافران، محاسبه می‌شود و از حداقل یک ستاره تا حداکثر ۵ ستاره نمایش داده می‌شود.
امتیاز راننده در اپلیکیشن اسنپ چطور کم یا زیاد می‌شود؟
حداکثر امتیاز در اپلیکیشن راننده، ۵ است و کم‌شدن امتیازها، بر اساس صدم و دهم است. مثلا امتیاز ۴.۷۵ به این معنا است که بیست و پنج صدم تا امتیاز ۵ فاصله دارد.
سخن پایانی
امتیازهایی که به دست می‌آورید، نتیجهٔ فعالیت‌های شما است. همیشه به یاد داشته باشید که امتیاز بیشتر در اسنپ با مزایای بیشتری همراه است و این مورد می‌تواند تجربهٔ بهتری از فعالیت در اسنپ به شما بدهد. سعی کنید شرایط مطلوب را برای مسافران فراهم کنید تا امتیازتان افزایش پیدا کند.
من رمز دوم ندارم
با سلام
رضای عزیز برای دریافت رمز دوم به روش های زیر اقدام کنید
۱- به دستگاه‌های خودپرداز بانک مربوطه مراجعه کرده و از منوی خدمات رمز پویا، اقدام به فعال سازی آن کنید.
2- مراجعه به شعب بانک مربوطه.
باسلام کاش یک قسمتی بود که وقتی مسافر پیاده شد بعد اینکه رفت امتیازی که داده را همان زمان ببینیم تا اگر موردی بود در سفر بعدی حل کنیم. بعدش کاش در اپلیکیشن مسافت مبدا تا مقصد را قبل قبول صفر هم مینوشت
دیگه واویلا همه سعی می‌کردند سفر کوتاه و نزدیکو بگیرن و بعدش مسافرا ب مشکل بر میخوردن
درود و احترام سخن شما بسیار عالی هست من خودم شخصا چندین بار به گروه اسنپ اعلام کردم ولی جوابی نشنیدم طراحی و راه اندازی سیستم هم بهشون اعلام کردم ولی خبری نشده
به نظر من باید بعد صفر راننده بتون ببین که مسافر چه امتیازی داده که اگرنقطه ضعفی داشته باشه آن را حل کنه
درگزینه پرتکرار ترین انتخاب های مسافران از اسمش معلومه نوشته پرتکرار ترین .چرا یک مسافر ی نظر منفی میذاره فوری اسنپ اونو میذاره جزءپرتکرار ترین ها ؟مگه نظر یک نفر میشه پرتکرار ترین ؟
من رمز دوم ندارم
با سلام
رضای عزیز برای دریافت رمز دوم به روش های زیر اقدام کنید
۱- به دستگاه‌های خودپرداز بانک مربوطه مراجعه کرده و از منوی خدمات رمز پویا، اقدام به فعال سازی آن کنید.
2- مراجعه به شعب بانک مربوطه.
باسلام کاش یک قسمتی بود که وقتی مسافر پیاده شد بعد اینکه رفت امتیازی که داده را همان زمان ببینیم تا اگر موردی بود در سفر بعدی حل کنیم. بعدش کاش در اپلیکیشن مسافت مبدا تا مقصد را قبل قبول صفر هم مینوشت
دیگه واویلا همه سعی می‌کردند سفر کوتاه و نزدیکو بگیرن و بعدش مسافرا ب مشکل بر میخوردن
درود و احترام سخن شما بسیار عالی هست من خودم شخصا چندین بار به گروه اسنپ اعلام کردم ولی جوابی نشنیدم طراحی و راه اندازی سیستم هم بهشون اعلام کردم ولی خبری نشده
به نظر من باید بعد صفر راننده بتون ببین که مسافر چه امتیازی داده که اگرنقطه ضعفی داشته باشه آن را حل کنه
درگزینه پرتکرار ترین انتخاب های مسافران از اسمش معلومه نوشته پرتکرار ترین .چرا یک مسافر ی نظر منفی میذاره فوری اسنپ اونو میذاره جزءپرتکرار ترین ها ؟مگه نظر یک نفر میشه پرتکرار ترین ؟
با سلام و خسته نباشید لطفن کرایه هارا رند کنید چون پول خرد ندارن اکثرن، با تشکر
با سلام و خسته نباشید لطفن کرایه هارا رند کنید چون پول خرد ندارن اکثرن، با تشکر
ایکاش رانندگان هم توانایی این رو داشتند که به مسافران امتیاز بدن چون بعضی از مسافرها نه تنها رفتار خیلی بدی دارن بلکه امتیاز کاملاً غیرواقعی هم میدن.
ایکاش رانندگان هم توانایی این رو داشتند که به مسافران امتیاز بدن چون بعضی از مسافرها نه تنها رفتار خیلی بدی دارن بلکه امتیاز کاملاً غیرواقعی هم میدن.
ایام عید مسافر زیاده،فعالش کنید
ایام عید مسافر زیاده،فعالش کنید
خیلی هم عالی ممنون بابت راهنمایی هایه بی عیبو نقصتون
خیلی هم عالی ممنون بابت راهنمایی هایه بی عیبو نقصتون