مسافران اسنپ قبل از سوارشدن، مشخصات چهره و خودروتان را با آنچه در اپلیکیشن ثبت شده مقایسه می‌کنند و در صورت مطابقت، سوار می‌شوند. تطابق اطلاعات فردی و مشخصات خودرو با آنچه در اپلیکیشن نمایش داده می‌شود جزو قوانین فعالیت در اسنپ است.

 گاهی اوقات شرایطی پیش می‌آید که باید مشخصات خودرو یا تصویر پروفایلتان را تغییر دهید. به‌عنوان‌مثال با تعویض خودرو لازم است مشخصات خودرویی اصلاح شود. در این وضعیت باید در اولین فرصت نسبت به تغییر مشخصات اقدام کنید.

 اگر مشخصات شما یا خودروتان با اطلاعات ثبت‌شده در اپلیکیشن مطابقت نداشته باشد مسافر می‌تواند سفر را لغو کند و ممکن است حساب کاربری‌تان مسدود شود.

 پست را ورق بزنید و مراحل تغییر مشخصات خودرو و تصویر پروفایل را مشاهده کنید.

 برای اطلاعات بیشتر درباره پیامدهای عدم تطابق مشخصات مطلب زیر را بخوانید.

https://club.snapp.ir/drivers-training/consequence-of-mismatch/