کاربران راننده اسنپ، پس از ثبت درخواست در بخش مالی، درصورتیکه مجدداً سؤال داشته باشند یا مشکلشان برطرف نشده باشد، لازم است در همین بخش مالی، گزینه «پیگیری گزارش مالی» را انتخاب کرده و درخواست خود را با جزئیات کامل ثبت کنند.
به خاطر داشته باشید در صورتی که مشکل ثبتشده قبلی هنوز برطرف نشده، نباید درخواست (تیکت) جدید ثبت کنید و لازم است حتما از قسمت پیگیری گزارش مالی اقدام کنید.
برای اطلاعات بیشتر درباره درخواستهای مالی ثبتشده در اپلیکیشن لینک زیر را ببینید.
پیگیری درخواستهای مالی ثبتشده در اپلیکیشن راننده اسنپ
با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.
ثبت دیدگاه
سلام من۹۴۳۵۰۰کار کردم
از من کمسیون کم شده ۲۴۹۱۰۰درصورتی که ۱۸۸۷۰۰تومان میشه لطفا جواب بدهید ممنون میشم دهم هفت ۱۴۰۳
سلام دوست عزیز، شما می توانید در اپلیکیشن اسنپ از قسمت پشتیبانی تیکت ثبت کنید تا مورد بررسی قرار گیرد.
باسلام همانطور که مستحضرید وقتی درخواستی رو قبول میکنیم با توجه به شرایط لوکیشن باید اول خودمون رو به مبدا برسونیم گاها مشکلاتی در
مبدا پیش آمده اعم از دیر کردن مسافر، تاخیر در دریافت بسته و عوامل دیگه که باعث شده زمان زیادی از دست برود و جایی نیز لحاظ نگردد از طرفی با توجه به وضعیت کرایه ها درصد کمیسیون خیلی زیاده واقعیتش ما فقط داریم روزمرگی میکنیم و با موتور از این ور شهر به اونورتر شهر میریم.بیهوده
با عرض سلام و خسته نباشید
ماشین بنده سمند و هزینه و لوازم مصرفی بسیار بالا می باشد.
ولی متاسفانه مبالغ دریافتی هیچ فرقی با یک پراید ندارد.
اگر امکان دارد در برنامه نوع خودرو لحاظ شود و تغییر در مبالغ دریافتی ایجاد شود
با این شرایط کار کردن برای این خودروها دیگر صرف ندارد
لطفا پیگیری نمایید
سلام، من سرپرست خانوار هستم و یه فرزند معلول دارم و به دفتر اسنپ هم مراجعه کردم و ورقه هم از بهزیستی دارم، قرار بود تا آخر اسفند امسال کمیسیون کم نشه از من ، آیا در طرح تشویقی کمیسیون کم میشه از من؟؟؟؟
سلام دوست عزیز، باتوجه به بررسی انجام شده، شما معاف از پرداخت کمیسیون هستید. موفق باشید.
سلام خدمت تیم خوب اسنپ.. من ازخراسان رضوی شهرگنابادهستم.. باتوجه به پایین بودن کرایه ها لطفا کمسیون براساس شهر ها دسته بندی تعریف کنید اینجا روزی بااب اتیش بزنی دویست ت نمیشه.. مساله دوم چرا اسنپ تعداد نفرنمیپرسه من چهارتا بدن ساز سوارکردم که ماشین نای رفتن نداشت کرایه بیست پنج ت یک نفر این واقعا یه مشکل.. اینجوری ماشین ما نفلت میشه بخاطر حق حساب یکنفر.. ممنون
سلام چطور میتوانیم لاستیک و روغن ودیگرمصرفی های خودرو خود را اقساطی بخریم حتی بعد پایان قسط تحویل بگیریم ممنون
سلام دوست عزیز، میتوانید خدمات فعال شهرتان رو از این لینک مشاهده کنید.
https://club.snapp.ir/cities-services/
سلام درخواست مسافر تایید کردم ولی خودرو خراب شد سفر را لغو کردم ولی اسنپ از حساب کار بری من کم کرد
سلام دوست عزیز، می توانید در اپلیکیشن اسنپ، در قسمت پشتیبانی، بخش مالی تیکت ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کرده و نتیجه را اعلام نمایند.
جوایز نقدی داده شود خودمان بهتر خرج میکنیم،اینجوری حکم اجباری دارد،
باسلام امروزی که مدارس باز شونده کرایهها خیلی کم شوده فکر رانندهها باشید
عرض سلام و خسته نباشید دارم. من امروز یه سفر داشتم که وقتی به مبدا رسیدم مسافر بعد چند دقیقه پیام داد که مبدا رو اشتباه رفتی منم مجبور به لغو سفر شدم ولی چرا از طرف اسنپ جریمه شدم؟ راهنمایی کنید ممنون میشم
سلام دوست عزیز، می توانید در اپلیکیشن اسنپ، در قسمت پشتیبانی، بخش مالی تیکت ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کرده و نتیجه را اعلام نمایند.