آموزش رانندگان اسنپ

مشاهده وضعیت پرداخت پاداش طرح تشویقی اسنپ برای کاربران راننده

لویالتی

پرداخت پاداش طرح تشویقی اسنپ وابسته به رعایت قوانین و چارچوب‌های اعلام شده توسط کاربران رانندگان است. به طور کلی طرح‌های تشویقی به صورت دوره‌ای برای همه کاربران راننده فعال ناوگان اسنپ ارسال می‌شود، اما پاداش طرح‌ها فقط برای آن دسته از افرادی واریز می‌شود که قوانین طرح تشویقی اسنپ را به درستی رعایت کنند.

در نسخه جدید اپلیکیشن راننده اسنپ، قابلیتی اضافه شده که می‌توانید وضعیت پرداخت پاداش طرح تشویقی را ببینید. وضعیت پرداخت پاداش طرح تشویقی ۴ حالت دارد. در این مطلب هر یک از آن‌ها را با هم مرور می‌کنیم و در ادامه دلایل تعلق نگرفتن پاداش طرح‌های تشویقی به کاربر راننده اسنپ را بررسی می‌کنیم.

۴ وضعیت مختلف پرداخت پاداش طرح تشویقی اسنپ

۲ ساعت بعد از پایان مهلت انجام طرح تشویقی اسنپ، در قسمت «طرح‌های تشویقی قبلی» وضعیت پرداخت پاداش طرح‌ها نمایش داده می‌شود. برای مشاهده توضیحات کافی است روی وضعیت نمایش داده شده بزنید. این ۴ وضعیت عبارت اند از:

  • در حال بررسی
  • پرداخت‌شده
  • ناتمام
  • تعلق نگرفته

در ادامه هر یک از وضعیت‌ها را به طور جداگانه توضیح می‌دهیم.

طرح تشویقی در حال بررسی

وضعیت «در حال بررسی» به این معنی است که شما به هدف طرح تشویقی رسیده‌اید و سفرهای انجام‌شده از نظر رعایت قوانین اسنپی در حال بررسی است.

طرح تشویقی پرداخت‌شده

پس از انجام بررسی‌ها، اگر طرح‌ها را در چارچوب قوانین اسنپ انجام داده باشید، پاداش طرح تشویقی برای‌تان واریز خواهد شد و وضعیت پاداش طرح تشویقی به‌صورت «پرداخت‌شده» نمایش داده می‌شود.

طرح تشویقی ناتمام

اگر به هدف تعیین‌شده در طرح تشویقی نرسید، پاداش طرح پرداخت نشده و وضعیت پرداخت پاداش به‌صورت «ناتمام» نمایش داده می‌شود.

برای مشاهده انواع طرح های تشویقی، روی لینک زیر بزنید.

طرح تشویقی تعلق نگرفته

اگر پس از بررسی‌های انجام‌شده،مشخص شود که قوانین سفرهای اسنپی رعایت نشده، پاداش طرح تشویقی به شما تعلق نمی‌گیرد. در این شرایط، وضعیت پرداخت پاداش به صورت «تعلق‌نگرفته» نمایش داده می‌شود.

نکات مهم درباره پرداخت پاداش طرح تشویقی اسنپ

در این قسمت به نکات مهمی درباره پرداخت پاداش طرح تشویقی اسنپ پرداخته‌ایم که شاید ذهن شما را هم درگیر خود کرده باشید. این قسمت می‌تواند پاسخ بسیاری از سوالات شما درباره پرداخت طرح تشویقی باشد.

  • طرح‌های تشویقی کاربران راننده اسنپ، ازطریق پیام‌های داخل اپلیکیشن و همچنین گزینه «طرح‌های تشویقی» قابل‌مشاهده است
  • با زدن روی گزینه «طرح‌های تشویقی» در صفحه اصلی اپلیکیشن، طرح‌های تشویقی فعلی، طرح‌های تشویقی که به‌زودی فعال می‌شوند و همچنین طرح‌های پیشین نمایش داده می‌شوند.
  • در قسمت جزئیات طرح تشویقی، مقدار درآمد و زمان باقیمانده تا رسیدن به هدف و کسب پاداش نمایش داده می‌شود.
  • همه کاربران راننده اسنپ، می‌توانند مشمول طرح‌های تشویقی شوند. این طرح‌ها به‌صورت دوره‌ای از طریق اپلیکیشن به کاربران راننده اطلاع‌رسانی می‌شود.
  • در طرح‌های تشویقی با بازه زمانی تعیین‌شده لازم است تعداد سفر مشخص را در بازه زمانی اعلام‌شده انجام دهید. اگر زمان اعلام‌شده ساعت ۱۷ باشد و شما در ساعت ۱۶:۵۷ سفری را بپذیرید، این سفر در مجموع سفرهای شما محاسبه نمی‌شود.
  • زمان‌بندی پایان طرح تشویقی تا ۲ ساعت بعد از اتمام زمان طرح است.
  • سفر‌هایی که مسافر در آن «مقصد دوم» انتخاب می‌کند یک سفر محاسبه می‌شود و درصورتی‌که سفر «دو مقصده» به صورت رفت‌وبرگشتی انجام شود، دو سفر به حساب می‌آید.
  • «سفر‌های رفت‌وبرگشتی» در طرح‌های تشویقی دو سفر محاسبه می‌شوند.
  • پاداش طرح تشویقی حداکثر تا ۳ روز کاری به حساب کاربری شما اضافه خواهد شد.

در چه شرایطی پاداش طرح تشویقی اسنپ به شما تعلق نمی‌گیرد؟

طرح‌های تشویقی برای همه کاربران فعال اسنپ ارسال می‌شود؛ اما پاداش این طرح‌ها فقط برای افرادی واریز می‌شود که قوانین و چارچوب‌های انجام صحیح طرح‌های تشویقی را رعایت می‌کنند. مواردی که باعث می‌شود پاداش طرح تشویقی به کاربر راننده تعلق نگیرد به شرح زیر است:

  • عدم ثبت به‌موقع و به‌ترتیب مراحل سفر
  • انجام ندادن عملی تمام مراحل سفر
  • انجام سفرها توسط شخصی دیگر با حساب کاربری راننده
  • اجبار کردن مسافر برای پرداخت نقدی یا کارت‌ به کارت
  • لغو کردن سفر انجام‌شده توسط مسافر یا کاربر راننده

سخن پایانی

فعالیت در ناوگان اسنپ علاوه‌ بر کسب درآمد روزانه و مستمر، تسهیلات و مزایای گوناگونی دارد. یکی از این مزایا طرح‌های تشویقی است. طرح‌های تشویقی انواع مختلفی دارند و به‌صورت دوره‌ای برای همه کاربران راننده فعال اسنپ ارسال می‌شوند. در این مطلب انواع طرح‌های تشویقی، نکات مهم و دلایل عدم تعلق پاداش طرح تشویقی را با هم مرور کردیم.

اگر هر سوالی در رابطه با این طرح‌های تشویقی و نحوه پرداخت آن‌ها دارید، در قسمت ثبت دیدگاه همین مطلب با ما در میان بگذارید. میزان رضایت خود از این مطلب را هم می‌توانید در قسمت پایین همین مطلب ثبت کنید.

سوالات متداول

۱) نحوه دریافت پاداش طرح تشویقی اسنپ چگونه است؟

۲ ساعت بعد از پایان مهلت انجام طرح تشویقی اسنپ، وضعیت پرداخت پاداش طرح‌ هر طرح نمایش داده می‌شود. این اطلاعات را می‌توانید در قسمت «طرح‌های تشویقی قبلی» مشاهده کنید.

۲) زمان واریز طرح تشویقی اسنپ را از کجا متوجه شویم؟

در قسمت طرح‌های تشویقی قبلی، درون اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ تمامی اطلاعات لازم در این زمینه برای شما ارسال شده است. به این قسمت مراجعه کنید و وضعیت طرح خود را ببینید.

۴) پاداش طرح تشویقی اسنپ چند روزه واریز می‌شود؟

تا ۲ ساعت بعد از پایان مهلت انجام طرح تشویقی اسنپ، وضعیت پرداخت پاداش طرح‌ هر طرح مشخص شده و برای کاربر نمایش داده می‌شود.

آیا این مطلب به شما کمک کرد؟

با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.

ثبت دیدگاه

دیدگاه کاربران راننده (۴۶۳ دیدگاه)

    1. سلام دوست عزیز، واریز پاداش طرح های تشویقی بصورت سیستمی انجام می شود، و باید کلیه قوانین فعالیت در ناوگان اسنپ رعایت شود، در صورتیکه قوانین را رعایت کرده باشید ۷۲ ساعت الی یک هفته بعد از پایان طرح تشویقی، پاداش برای شما واریز می گردد.

    1. سلام دوست عزیز، واریز پاداش طرح های تشویقی بصورت سیستمی انجام می شود، و باید کلیه قوانین فعالیت در ناوگان اسنپ رعایت شود، در صورتیکه قوانین را رعایت کرده باشید ۷۲ ساعت الی یک هفته بعد از پایان طرح تشویقی، پاداش برای شما واریز می گردد.

  1. سلام برای اعتراض و بازنگری اینکه چرا پاداش طرح تشویقی تعلق نگرفته باید چکار کنیم شاید سیستم شما اشتباه کرده باشه

    1. سلام دوست عزیز، جهت پیگیری این موضوع می توانید در قسمت پشتیبانی داخل اپلیکیشن بخش طرح های تشویقی تیکت ثبت کنید تا کارشناسان ما موضوع مورد نظر را بررسی و پیگیری کنند. موفق باشید.

  2. سلام
    تمام طرحهای تشویقی را بدون خطا انجام دادم
    اما هیچ وجهی برای طرحهای انجام شده به حساب کاربری من واریز نشده!
    علت چیست؟

    1. سلام دوست عزیز، واریز پاداش طرح های تشویقی بصورت سیستمی انجام می شود، و باید کلیه قوانین فعالیت در ناوگان اسنپ رعایت شود، در صورتیکه قوانین را رعایت کرده باشید ۷۲ ساعت الی یک هفته بعد از پایان طرح تشویقی، پاداش برای شما واریز می گردد.

  3. صرح تشوقی انجام دادم در تاریخ ۱۴۰۳/۷/۱۰ ساعت ۹الی۱۲تو سیستم شما میگوید پرداحت شده ولی پولی به حسابم واریز نشده

    1. سلام دوست عزیز، پاداش طرح تشویقی ۱۰ مهر ماه ابتدا به اعتبار اسنپی شما افزوده شد و سپس به حساب بانکی که معرفی کردبد واریز گردید. موفق باشید.

  4. سلام ازطرف بنده وخانواده بنده لطفاسپاسگزاری رابپذیریدخداوندیارویاورتان همگی خسته نباشید وسلامت وشادوسرزنده باشیدانشاالله

  5. سلام وقت بخیر من در تاریخ ۷/۱۱طرح تشویقی ساعت ۵ تا ۸چهار سفر انجام دادم برای من دو سفر ثبت شده وطرح تشویقی برام ثبت نشده چه کاری باید انجام بدم

    1. سلام دوست عزیز، می توانید جهت پیگیری این موضوع از قسمت پشتیبانی داخل اپلیکیشن، بخش طرح های تشویقی تیکت ثبت کنید تا مورد بررسی قرار گیرد. موفق باشید.

  6. برای بنده ب مدت ۱ ماهه که طرح تشویقی فعال نکردید لطفا برام طرح تشویقی فعال نمایید کرایها واقعن پایینه بدون طرح تشویقی صرف ب انجام سفر نیست

    1. سلام کاربر عزیز،تعلق گرفتن طرح پاداش و تشویقی به صورت سیستمی انجام میشود و باید قوانین مورد نظر ناوگان اسنپ را برای گرفتن طرح پاداش رعایت کنید
      از طریق این لینک میتوانید در این مورد مطالعه کنید:https://club.snapp.ir/snapp-drivers-training/types-incentive-important-points/
      موفق باشید.

    1. سلام دوست عزیز، جهت پیگیری این موضوع، می توانید از قسمت پشتیبانی داخل اپلیکیشن تیکت ثبت کنید تا درخواست شما مورد بررسی قرار گیرد. موفق باشید.

دیدگاهتان را بنویسید

لطفا دیدگاه خود را در کادر زیر ثبت کنید بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نوشته‌های مشابه

دکمه بازگشت به بالا