تداوم همکاری با ناوگان اسنپ و بهره مندی از تسهیلات و امکانات حضور در ناوگان، نیازمند کامل بودن مدارک کاربران راننده اسنپ است. برای ایجاد سهولت و تسریع فرایند تکمیل مدارک، شما کاربران راننده عزیز می‌توانید مدارک خود را از طریق اپلیکیشن راننده اسنپ ارسال کنید.
برای فعالیت در ناوگان اسنپ چه مدارکی مورد نیاز است؟
مدارک مورد نیاز برای فعالیت در ناوگان اسنپ شامل تصاویر مدارک شناسایی شخصی و مدارک وسیله نقلیه است که شامل موارد زیر می‌شود:
- تصویر رو و پشت کارت خودرو
- تصویر گواهینامه
- تصویر بیمه‌نامه (اختیاری)
- تصویر سلفی
- تصویر کارت ملی
ارسال مدارک از طریق اپلیکیشن راننده اسنپ
ارسال مدارک از طریق اپلیکیشن راننده اسنپ، ساده‌ترین روش برای ارسال تصویر مدارک است. برای ارسال تصاویر مدارک از طریق اپلیکیشن راننده اسنپ بهتر است آخرین نسخه اپلیکیشن را نصب کرده و مراحل زیر را به ترتیب طی کنید.
۱- در صفحه اصلی اپلیکیشن راننده اسنپ، گوشه بالا سمت راست آیکون منو (سه خط) را لمس کرده و سپس گزینه «اطلاعات کاربری» را انتخاب کنید.
۲- اطلاعات عمومی شما در این بخش نمایش داده می‌شود. روی گزینه «ویرایش» در بالای صفحه سمت چپ بزنید.
در این قسمت سه بخش اطلاعات را مشاهده می‌کنید:
بخش «ویرایش مشخصات فردی»، «ویرایش مشخصات ماشین» و بخش «تکمیل مدارک».
۳- گزینه «تکمیل مدارک» را انتخاب کنید. با لمس دکمه «شروع عکس‌برداری» می‌توانید عکس مربوط به هر مدرک موردنیاز را تهیه کنید. تصویر واضحی از اصل مدرک بدون قرار گرفتن در کاور یا بدون داشتن پارگی را بگیرید سپس دکمه «بارگذاری» را بزنید.
اگر قصد دارید عملیات عکس‌برداری را تکرار کنید، دکمه «عکس‌برداری دوباره» را لمس کرده، مجددا براساس همان مراحل پیش بروید.
به همین ترتیب عکس‌های بعدی را نیز بارگذاری کنید. بعد از اطمینان از صحت عکس‌های ارسالی، برای ارسال نهایی تصاویر مدارک، حتما باید روی گزینه «ثبت» را در انتهای صفحه بزنید.
روند بررسی و تایید مدارک ممکن است چند روز به طول بیانجامد. برای آگاهی از روند ارسال تصاویر، به بخش «پیام‌ها» در اپلیکیشن بروید. در صورتی که تصاویر مدارک را با موفقیت ارسال کرده باشید و از طرف کارشناسان پشتیبانی اسنپ تایید شده باشند، پیام «مدارک شما با موفقیت ثبت شد» را دریافت می‌کنید.
امکان دارد روند ارسال مدارک شما به درستی صورت نگرفته باشد، در این حالت پیام «متاسفانه درخواست تکمیل مدارک شما تایید نشد» را دریافت می‌کنید. گزینه «جزئیات بیشتر» که در قسمت پایین همان پیام قرار گرفته است را لمس کنید.
دلیل عدم پذیرش تصویر ارسالی در قسمت پایین همان عکس نوشته شده است. سعی کنید یک‌بار دیگر عکس مناسب را با توجه به هشدار ارسالی، تهیه و بارگذاری کنید. فراموش نکنید در انتها به پایین صفحه رفته و گزینه نهایی «ثبت» را لمس کنید.
تکمیل مدارک شناسایی و مدارک وسیله نقلیه برای کاربران راننده اسنپ ضروری است و در صورت ناقص بودن ممکن است در روند همکاری با ناوگان اسنپ مشکلاتی ایجاد شود. با تکمیل و به‌روزرسانی به‌موقع مدارک خود، ما را در ارائه تسهیلات و خدمات بهتر یاری کنید.
sarsardarzhi@. com
عالی بود
سلام .رتبه من در اسنب همیشه بالاتر از حد عالی و حدود چهار و هشتاد به بالاست .و همواره با مسافران با حداکثر امکان خوش اخلاق هستم و تیکت های خوب دریافت میکنم ولی دیروز اکانت منو بعلت عدم تکمیل مدارک مسدود کردند.اخه تا مدارک کامل نباشه که ثبت نام انجام نمیشه .پس چه علتی داره که عدم تکمیل مدارک رو زدن واسم.لطفا یکی توضیح بده چون دیگه امکان تماس با کارشناساشون رو هم ازمون گرفتن.لطفا جوابمو بدین
چرا سفرهای بین استانی برای من فعال نمیگردد
واقعا عالی بود.خیلی مفید بود
سلام کرایه اسنپ یزد هم خیلی پایینه
ممنونم بسیار عالی و جامع و مفید بود .
سلام یه ماه هر کاری میکنیم ثبت نام کردم اسنپ راننده ام فعال نشده
سلام وقت بخیر
خیلی عالی فقط سهمیه بنزین واریز نمیشه
سلام وقت بخیرازاون موقعی که اسنب اومده تو شهرستان ما خیلی عالیه خداراشکر
ممنون وسپاسگذارم
نزدیک یکسال بنزین دریافت نکردم
باسلام وخسته نباشید.من از شما عاجزانه درخواست دارم نسبت به مسیرهای طولانی هم تشویقی درنظر بگیریدچون که تشویقی شما به مسیرهای کوتاه تعلق میگیره کسی که مسیر طولانی مسافر میزنه ازتشویقی دورمیشه
دقیقا کدوم تسهیلات؟
سلام برای من بین استانی بیشتری بزنید
با تشکر از زحمات شما … 🙂☺😊
باعرض سلام و خسته نباشید کرایها خیلی کمه لطفا کرایها را زیادتر کنید کمسیون هم زیاد میگیرید قطعات ماشین خیلی گرون شده
سلام ،کرایه خیلی کم و کمسیون اسنپ خیلی زیاد، لطفا کمسیون رو کم کنید
ممنونم ازاین برنامه خوبتان
برای اطلاعات غیره حضوری همه مراحل را انجام دادم ولی بازهم پیام میده که موردقبول قرارنگرفته.اگه کمکم کنید ممنون میشم.باتشکر.
پدرمون درومد چنبار حضوری غیر حضوری ثبت نام کردیم وصل نشد
سلام از ۲۱ بهمن ۱۴۰۱ بنزین دریافت نکردم
سفر بین استانی نمیاد
ahmad.moshatat82@gmil